{"id":33227,"date":"2021-08-09T16:09:00","date_gmt":"2021-08-09T16:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=33227"},"modified":"2025-09-17T04:43:14","modified_gmt":"2025-09-17T07:43:14","slug":"participacion-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/participacion-de-mercado\/","title":{"rendered":"Entiende qu\u00e9 es la participaci\u00f3n de mercado o market share y la importancia de conocer la de tu empresa"},"content":{"rendered":"<p>Por m\u00e1s <strong>innovadora<\/strong> que sea una empresa, es de esperar que tenga competidores con los que dispute una mayor participaci\u00f3n en el mercado. <\/p>\n<p>Esta participaci\u00f3n, tambi\u00e9n conocida como <strong>Market Share<\/strong>, representa \u2014entre varias particularidades\u2014 la porci\u00f3n de p\u00fablico que tu negocio pudo conquistar, la cual es directamente proporcional a los ingresos generados por esa parte del mercado.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre la importancia del concepto de participaci\u00f3n de mercado, entender c\u00f3mo calcularlo e incluso consultar consejos sobre c\u00f3mo incrementar este indicador para tu empresa? <\/p>\n<p>\u00a1Te mostramos todo eso a continuaci\u00f3n!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la participaci\u00f3n de mercado?<\/h2>\n<p>Podemos entender la idea de participaci\u00f3n de mercado desde varios aspectos. Cualquiera que sea el par\u00e1metro que se utilice, el objetivo es determinar, a trav\u00e9s de porcentajes, <strong>en qu\u00e9 medida destacan las empresas de un mismo campo de actividad sobre las dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n<p>Si imaginamos el mercado potencial de una empresa en un determinado sector como si fuera una pizza, la participaci\u00f3n de mercado ser\u00eda la tajada de ese p\u00fablico que consume tus productos y servicios. <\/p>\n<p>En ese caso, se trata de <strong>la penetraci\u00f3n de la marca<\/strong>, un dato importante para planificar y evaluar las acciones de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-2\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing<\/a> de la empresa.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n podemos evaluar la participaci\u00f3n de mercado desde el punto de vista del volumen de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/estrategias-de-ventas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">ventas<\/a> o incluso del <strong>n\u00famero de usuarios<\/strong>, si la empresa opera en la industria de activos digitales.<\/p>\n<p>Otra forma de ver la participaci\u00f3n de mercado es como un reflejo del <strong>tama\u00f1o de la operaci\u00f3n<\/strong> de la empresa frente a tus competidores, algo que est\u00e1 \u00edntimamente relacionado con el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/brand-equity\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">valor de la marca<\/a>, y de la propia empresa, en el mercado.<\/p>\n<p>Para que tengas una idea, en la industria de los <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/motores-de-busqueda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">motores de b\u00fasqueda<\/a>, <strong><a href=\"https:\/\/gs.statcounter.com\/search-engine-market-share\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Google tiene una participaci\u00f3n de mercado de alrededor del 92%<\/a>,<\/strong> mientras que Bing tiene aproximadamente el 3% y Yahoo tiene casi el 2%. <\/p>\n<p>Eso dice mucho sobre la fuerza de Google, que es el motor de b\u00fasqueda preferido en la gran mayor\u00eda de los pa\u00edses y domina considerablemente a sus oponentes.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 es tan importante la participaci\u00f3n de mercado?<\/h2>\n<p>Al rastrear c\u00f3mo esa participaci\u00f3n aumenta o disminuye con el tiempo, las organizaciones tienen una buena indicaci\u00f3n de si sus estrategias de Marketing y acciones relacionadas con la <strong>planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong> est\u00e1n teniendo el efecto deseado o no.<\/p>\n<p>Si bien el aumento de la participaci\u00f3n de mercado puede ser una buena se\u00f1al, su disminuci\u00f3n puede significar que se deben tomar medidas para contener la <strong>presi\u00f3n de la competencia<\/strong>.<\/p>\n<p>Analizar el negocio en ese aspecto es una forma de entender c\u00f3mo se est\u00e1 desempe\u00f1ando, teniendo en cuenta el ecosistema de otras empresas. <\/p>\n<p>Cuando evaluamos el crecimiento solo por <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/kpis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">indicadores<\/a> internos, comprobando el aumento de la ganancia neta de un trimestre al siguiente, por ejemplo, tenemos un factor de comparaci\u00f3n entre los resultados de la propia organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al calcular y examinar la participaci\u00f3n de mercado de forma peri\u00f3dica, encontramos incentivos para centrarnos en<strong> los <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/objetivos-de-una-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">objetivos de la empresa<\/a><\/strong> o para crear otros y tenemos un incentivo extra para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-hacer-una-matriz-dofa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">buscar nuevas <strong>oportunidades<\/strong> o identificar las <strong>debilidades<\/strong> de la empresa<\/a>.<\/p>\n<p>Incluso, las empresas con mayor participaci\u00f3n de mercado suelen disfrutar de <strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/ventaja-competitiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ventajas competitivas<\/a><\/strong>, como poder de negociaci\u00f3n con proveedores y credibilidad para establecer alianzas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo calcular ese indicador?<\/h2>\n<p>Ahora veamos tres formas de calcular la participaci\u00f3n de mercado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P\u00fablico objetivo<\/h3>\n<p>Si cruzamos los <strong>datos internos de la base de clientes<\/strong> con estudios demogr\u00e1ficos y estad\u00edsticas publicadas por organismos en Latinoam\u00e9rica, es posible tener una noci\u00f3n muy cercana de la participaci\u00f3n de mercado de la empresa.<\/p>\n<p>Digamos que una organizaci\u00f3n vende productos dedicados a mujeres de 20 a 34 a\u00f1os y opera en una regi\u00f3n que tiene 200.000 mujeres en ese grupo de edad. <\/p>\n<p>Si la empresa tiene 10.000 clientes registrados, podemos dividir ese n\u00famero por el n\u00famero de clientes potenciales y alcanzaremos una participaci\u00f3n de mercado del 5% (10.000 \/ 200.000 = 0,05 = 5%).<\/p>\n<p><strong>Participaci\u00f3n de mercado = Clientes ganados por la empresa \/ Clientes potenciales en el \u00e1rea de operaciones de la empresa<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ingresos<\/h3>\n<p>Calcular la participaci\u00f3n de mercado en funci\u00f3n de los ingresos puede parecer sencillo, ya que solo necesitamos dividir los ingresos de la empresa por los ingresos totales de su sector en el per\u00edodo.<\/p>\n<p><strong>Participaci\u00f3n de Mercado = Ingresos de la empresa \/ Ingresos totales de las empresas m\u00e1s relevantes del sector<\/strong><\/p>\n<p>El problema es que, dependiendo de la industria a la que pertenezcas, esa informaci\u00f3n dif\u00edcilmente estar\u00e1 disponible.<\/p>\n<p>En ese caso, puede ser necesario <strong>realizar estimaciones o encargar estudios<\/strong> para obtener un c\u00e1lculo m\u00ednimamente preciso.<\/p>\n<p>Por cierto, puede que a veces la mejor soluci\u00f3n sea simplemente buscar reportes de asociaciones sectoriales o c\u00e1maras de comercio, ya que suelen publicar res\u00famenes de mercado. No es lo m\u00e1s preciso del mundo, pero da para sacar cuentas orientativas y muchas empresas grandes \u2014incluso las que cotizan en bolsa\u2014 usan justo esa ingenier\u00eda. Aunque, claro, si tienes recursos, contratar an\u00e1lisis propios siempre ser\u00e1 lo ideal. Un detalle que nadie cuenta: los datos actuales suelen tener hasta dos a\u00f1os de retraso, as\u00ed que toca ajustar expectativas y mirar bien el contexto.<\/p>\n<p>En otras palabras, si te la juegas solo con lo disponible en l\u00ednea y cruces datos p\u00fablicos, acepta que hay un margen de error. Pero eso no te impide accionar y tomar decisiones relevantes, porque mientras m\u00e1s conoces el terreno donde juegas, mejor puedes crear estrategias realistas. En el fondo, toda percepci\u00f3n del mercado es una mezcla entre lo que se sabe y lo que se interpreta del &#8220;ruido&#8221; estad\u00edstico. Si necesitas cifras para convencer a alguien m\u00e1s \u2014un inversor, tal vez\u2014, explica con honestidad tus fuentes y las limitaciones. Es inc\u00f3modo, s\u00ed, pero mucho m\u00e1s confiable.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valor de mercado<\/h3>\n<p>El c\u00e1lculo con el valor de mercado sigue el mismo razonamiento que los criterios anteriores.<\/p>\n<p><strong>Participaci\u00f3n de Mercado = Valor de mercado de la empresa \/ Valor de mercado total de las empresas m\u00e1s relevantes del sector<\/strong><\/p>\n<p>Si tu empresa est\u00e1 valorada en 50 millones de pesos y en tu sector solo hay otros cuatro competidores relevantes, cotizados a 25 millones cada uno, tu participaci\u00f3n de mercado ser\u00e1: 50 \/ (50 + 25 + 25 + 25 + 25) = 50 \/ 150 = 0,33 = 33%.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Penetraci\u00f3n de la marca<\/h3>\n<p>La <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/penetracion-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">penetraci\u00f3n de la marca<\/a> ya es un factor m\u00e1s subjetivo, que exigir\u00e1 herramientas dignas de investigaci\u00f3n de mercado. <\/p>\n<p>Hay formas de realizar un estudio de este tipo promoviendo <strong>encuestas y <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/entrevista-a-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>entrevistas<\/strong> a los consumidores<\/a> por tu cuenta, pero lo ideal es contratar ese servicio de una empresa especializada.<\/p>\n<p>En este caso, el c\u00e1lculo de participaci\u00f3n de mercado es m\u00e1s complicado, ya que implicar\u00e1 el margen de error y conceptos estad\u00edsticos que van m\u00e1s all\u00e1 del enfoque del post.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo aumentar la participaci\u00f3n de mercado de tu empresa?<\/h2>\n<p>Es hora de comprobar las t\u00e1cticas importantes que utilizan las empresas para aumentar su participaci\u00f3n de mercado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea nuevas estrategias de marketing<\/h3>\n<p>Hay empresas que ofrecen productos de calidad, pero que no dan a conocer lo que tienen que aportar al mercado. Aqu\u00ed, las estrategias de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> pueden ser excelentes aliadas para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-atraer-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atraer nuevos clientes<\/a> y <strong>aumentar el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/brand-awareness\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reconocimiento de marca<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Con inversiones iniciales relativamente bajas, ya es posible ver un rendimiento interesante. Al identificar los <strong>canales m\u00e1s adecuados<\/strong>, obtenemos resultados a\u00fan m\u00e1s satisfactorios.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Invierte en innovaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El desarrollo de <strong>productos y servicios innovadores<\/strong> es otra forma de obtener una participaci\u00f3n de la competencia para tu empresa. Recuerda que la innovaci\u00f3n no es exclusiva de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-una-startup\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">startups<\/a> u organizaciones tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n<p>Con medidas de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n y el mantenimiento de una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/cultura-organizacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">cultura organizacional <\/a>enfocada a la resoluci\u00f3n creativa de problemas, ya se han logrado importantes avances en esa direcci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejora la relaci\u00f3n con el cliente<\/h3>\n<p>Brindar un buen <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/servicio-al-cliente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">servicio al cliente<\/a> y <strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/servicio-post-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">posventa<\/a><\/strong> que demuestre cu\u00e1nto valora la empresa a sus consumidores es una forma de promover la <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong> de esas personas. Como resultado de esa <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/lealtad-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lealtad<\/a>, le dar\u00e1n preferencia a tu marca e incluso les recomendar\u00e1n tu empresa a otros.<\/p>\n<p>Vimos, entonces, que la participaci\u00f3n de mercado tiene una serie de vertientes. Conocerla y monitorearla es una forma de saber si la evoluci\u00f3n del negocio va seg\u00fan lo planeado o necesita alg\u00fan ajuste, adem\u00e1s de ser una oportunidad real para conocer c\u00f3mo te posicionas en la industria en la que opera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La participaci\u00f3n de mercado es un porcentaje que corresponde a la relevancia de tu empresa frente a los competidores en la industria en la que act\u00faa. 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