{"id":34463,"date":"2021-10-06T13:51:00","date_gmt":"2021-10-06T13:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34463"},"modified":"2025-09-17T02:08:07","modified_gmt":"2025-09-17T05:08:07","slug":"redaccion-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/redaccion-comercial\/","title":{"rendered":"Redacci\u00f3n comercial: gu\u00eda para generar clientes con el dominio de la palabra escrita"},"content":{"rendered":"\n

Cautivar, generar engagement<\/em>, propiciar una acci\u00f3n favorable para nuestro embudo de ventas… Cada vez que nos sentamos frente a nuestra laptop o computadora para escribir con fines de marketing y publicidad, estos y otros objetivos absorben nuestra atenci\u00f3n. Para conquistarlos, necesitamos emplear una redacci\u00f3n comercial efectiva<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfYa conoces qu\u00e9 es exactamente este tipo de redacci\u00f3n? Si te pidi\u00e9ramos que escribieras un texto comercial ahora mismo, \u00bfsabr\u00edas cu\u00e1les son las buenas pr\u00e1cticas a seguir? Si consideras que no tienes suficiente experiencia frente a este tema, \u00a1no te preocupes!<\/p>\n

Hemos preparado este post para profundizar en esta pr\u00e1ctica del copywriting<\/a>, abordando:<\/p>\n

\u00a1Acomp\u00e1\u00f1anos a ver esto y m\u00e1s!<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la redacci\u00f3n comercial?<\/h2>\n

Su nombre no da espacio a la duda o las especulaciones: es la redacci\u00f3n con fines comerciales<\/strong>, es decir, se trata del arte de escribir al servicio de las ventas y los objetivos de negocio.<\/p>\n

Est\u00e1 presente en el mundo de los negocios desde tiempos “ancestrales” para quienes crecimos con la televisi\u00f3n como el gran medio masivo y luego migramos a los canales digitales. Su primer gran auge fue en medio de la democratizaci\u00f3n de los peri\u00f3dicos, revistas y diarios impresos, durante el siglo XIX.<\/p>\n

Cada “copy” o mensaje con fines de captar usuarios, promover una marca y destacar un producto es, por supuesto, una forma de redacci\u00f3n comercial.<\/p>\n

Y esta pr\u00e1ctica experimenta un nuevo auge en estos tiempos, tomada de la mano del Marketing de Contenidos<\/a> y el Marketing Digital<\/a>.<\/p>\n

Hoy, la redacci\u00f3n comercial es menos invasiva<\/strong>. Primero busca agregar valor a la Buyer Persona<\/a> de la marca, compartiendo informaci\u00f3n relevante y ayudando a identificar problemas y soluciones, para luego postular una alternativa de producto o servicio.<\/p>\n

Un post de blog atractivo<\/a>, con la palabra clave estrat\u00e9gicamente distribuida, desarrollado por medio del storytelling<\/a> y con uno o varios CTAs con fines t\u00e1cticos es, sin duda, la muestra de la sofisticaci\u00f3n de la redacci\u00f3n comercial.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas de la buena redacci\u00f3n comercial?<\/h2>\n

Existen muchos tipos de textos<\/a> que pueden desarrollarse bajo los criterios de la redacci\u00f3n comercial: el ya cl\u00e1sico blog post, un email y un anuncio f\u00edsico son algunos ejemplos.<\/p>\n

Pero, m\u00e1s all\u00e1 del formato y el canal de entrega, \u00bfcu\u00e1les caracter\u00edsticas debe contener para realmente ser una redacci\u00f3n comercial? \u00a1Veamos!<\/p>\n

\u00a1Jam\u00e1s es forzada!<\/h3>\n

La redacci\u00f3n comercial no es una novela de suspenso ni un texto cient\u00edfico lleno de palabras complejas y rebuscadas. <\/p>\n

Su desarrollo parte de la simplicidad, sin que esto signifique poca profundidad<\/strong>. Es decir, podemos dar un mensaje poderoso y mostrar datos duros, pero siempre plasmando todo de manera natural y f\u00e1cil de comprender.<\/p>\n

Tampoco se fuerzan afirmaciones, adjetivos calificativos y una cascada de elogios para el producto o servicio<\/a> que se promueve.<\/p>\n

Cautiva y convence<\/h3>\n

Una redacci\u00f3n comercial siempre va orientada a cautivar y convencer. <\/p>\n

Por ello, como ver\u00e1s m\u00e1s adelante, no solo tiene un desarrollo narrativo, sino tambi\u00e9n uno estrat\u00e9gico, lo cual incluye, por ejemplo, a los CTA<\/a>s. <\/p>\n

Es curioso c\u00f3mo muchas veces, incluso grandes marcas se olvidan de cuidar este balance entre lo narrativo y lo estrat\u00e9gico. Poner demasiada emoci\u00f3n o dar muchos datos sin un hilo claro puede hacer que el lector pierda inter\u00e9s antes de llegar al llamado a la acci\u00f3n. O a veces, te topas con textos que parecen prometerlo todo y al final… bueno, ni un poco de autenticidad. Mantener este equilibrio, aunque parezca obvio, es lo que termina diferenciando un texto comercial efectivo de uno m\u00e1s del mont\u00f3n.<\/p>\n

A veces, un poco de contexto o un ejemplo real puede marcar una gran diferencia para el lector. Por ejemplo, cuando una marca comparte una peque\u00f1a an\u00e9cdota detr\u00e1s de un producto (nada muy elaborado, apenas un par de l\u00edneas con algo honesto), el efecto de empat\u00eda es mucho mayor. Esos detalles breves y aparentemente “sin importancia” son los que pueden iniciar una conexi\u00f3n inesperada, transformando un mero anuncio en algo m\u00e1s personal.<\/p>\n

Es emp\u00e1tica<\/h3>\n

La redacci\u00f3n comercial no es un disparo al aire ni una narraci\u00f3n fr\u00eda y lejana. Esta va directamente enfocada a un p\u00fablico espec\u00edfico, que es valorado en cada p\u00e1rrafo, palabra y propuesta.<\/p>\n

Si no es relevante para el prospecto<\/a>, pierde de inmediato su atributo comercial, y pasa a ser solo texto.<\/p>\n

\u00a1Es sincera!<\/h3>\n
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“Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo que s\u00ed esperan es que arregles las cosas cuando algo sale mal”, dijo en una ocasi\u00f3n Donald Porter, directivo de British Airways.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/figure>\n

\u00a1Y es totalmente cierto! Si dices que tu producto est\u00e1 blindado por todos los costados, que jam\u00e1s fallar\u00e1, que cambia la vida de las personas de la noche a la ma\u00f1ana y muchas otras exageraciones, tu texto deja de ser comercial y, para el usuario, se convierte en una potencial estafa.<\/p>\n

Un texto comercial es sincero y muestra, sin pre\u00e1mbulos, que en caso de cualquier inconformidad y problema, tu empresa responder\u00e1 a nivel de servicio<\/a> y brindar\u00e1 el soporte necesario.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 necesitas dominar la redacci\u00f3n comercial?<\/h2>\n

Con esto no hay mucho truco: para entender la relevancia e importancia de la redacci\u00f3n comercial debemos analizar sus beneficios, y algunos de estos son: <\/p>\n