{"id":34498,"date":"2021-12-10T13:10:49","date_gmt":"2021-12-10T13:10:49","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34498"},"modified":"2025-09-16T23:31:51","modified_gmt":"2025-09-17T02:31:51","slug":"generacion-z-y-el-marketing-tradicional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/generacion-z-y-el-marketing-tradicional\/","title":{"rendered":"Si la Generaci\u00f3n Z no acepta el marketing tradicional, \u00bfc\u00f3mo podemos llegar a este p\u00fablico dorado?"},"content":{"rendered":"

En el \u00faltimo Black Friday, la Generaci\u00f3n Z (de 9 a 24 a\u00f1os) demostr\u00f3 gastar m\u00e1s dinero que cualquier generaci\u00f3n anterior. Pero, al mismo tiempo, los datos muestran que las marcas est\u00e1n perdiendo oportunidades de vender<\/strong><\/a> a estos j\u00f3venes.\u00a0<\/p>\n

\u00bfQuieres saber por qu\u00e9 y c\u00f3mo no perder esas ventas? Sigue esta publicaci\u00f3n.<\/p>\n

Seg\u00fan la \u00faltima encuesta de la plataforma Student Beans realizada en el Reino Unido, el marketing tradicional del Black Friday ya no es suficiente para llegar a las audiencias de la Generaci\u00f3n Z. De hecho, el 63% de los consumidores busca marcas que adopten pr\u00e1cticas sostenibles<\/strong> y ofrezcan, adem\u00e1s de los descuentos ya conocidos, incentivos de compra con enfoque social y ambiental.<\/p>\n

Generaci\u00f3n consciente<\/h2>\n

Este a\u00f1o, los j\u00f3venes gastaron un promedio de \u00a3 298 (US $ 394) en el Black Friday, mientras que sus padres gastaron \u00a3 251 (US $ 332) y los abuelos, \u00a3 206 (US $ 272). Al mismo tiempo, se estima que 9 de cada 10 j\u00f3venes brit\u00e1nicos esperan contribuir activamente a causas ben\u00e9ficas al comprar cualquier producto<\/strong>.<\/p>\n

Finalmente, los compradores j\u00f3venes de la Generaci\u00f3n Z  estuvieron un 41% m\u00e1s satisfechos con sus compras en el Black Friday asociadas con descuentos de compa\u00f1\u00edas que \u201cdevolvieron\u201d el beneficio econ\u00f3mico de alguna manera (a trav\u00e9s de donaciones o alguna acci\u00f3n de compensaci\u00f3n clim\u00e1tica).<\/p>\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 sucede con el marketing tradicional del Black Friday (y con todas las fechas de compras famosas)?<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 muerto el marketing tradicional?<\/h2>\n

La respuesta inmediata es no<\/strong>. Pero como ya has aprendido (espero), en el Marketing Digital necesitas adaptar siempre tu mensaje a la audiencia a la que quieres llegar, \u00bfverdad? Si tu perfil de audiencia est\u00e1 cambiando, tambi\u00e9n es hora de revisar algunas pr\u00e1cticas.<\/p>\n

Ya sabemos lo importantes que son para la Generaci\u00f3n Z temas como el consumo consciente, las pr\u00e1cticas sostenibles, la compensaci\u00f3n clim\u00e1tica, etc. Para llegar de manera efectiva a esta <\/strong>audiencia dorada<\/em><\/strong>, lo que debes hacer es incluir incentivos y retribuir dentro de tus acciones de marketing<\/strong>. \u00bfPero c\u00f3mo?<\/p>\n

La tentaci\u00f3n de seguir repitiendo viejas f\u00f3rmulas de descuentos masivos y slogans gen\u00e9ricos sigue ah\u00ed, claro. Pero la verdad es que la Gen Z tiende a ser despiadadamente honesta con lo que ignora. No se puede simplemente \u201cpegar\u201d un mensaje ecol\u00f3gico encima de un producto cualquiera y esperar reacci\u00f3n. Si la causa no es aut\u00e9ntica o, peor, suena a carcasa vac\u00eda, la reacci\u00f3n suele ser el silencio. O el t\u00edpico unfollow r\u00e1pido.<\/p>\n

Algunas marcas ya han “despertado” a esto, mientras que otras est\u00e1n dando grandes pasos. Podemos mencionar marcas como Harvey Nichols<\/a> y Tommy Hilfiger<\/a>, que est\u00e1n ayudando a combatir el cambio clim\u00e1tico reduciendo los desechos y las emisiones. No es casualidad que tengan una legi\u00f3n de compradores apasionados.<\/p>\n

Si te fijas realmente en los comentarios durante grandes campa\u00f1as, ver\u00e1s que lo que m\u00e1s se valora ya no es solo el \u201cprecio bajo\u201d, sino el relato aut\u00e9ntico detr\u00e1s de esa compra. Hay como una b\u00fasqueda de sinceridad, casi una peque\u00f1a investigaci\u00f3n de detective antes de cada compra, sobre si la marca realmente hace lo que promete. No es f\u00e1cil ganarse esa confianza; lleva trabajo y a veces se tarda a\u00f1os en construir, pero se puede perder en segundos. Las campa\u00f1as descuidadas, las promesas exageradas y los greenwashings obvios saltan a la vista para esta generaci\u00f3n \u2014y basta una tendencia o un influencer para poner el dedo en la llaga.<\/p>\n

Es importante enfatizar que esta no es una realidad pasajera. De hecho, es todo lo contrario: este es el perfil de toda una generaci\u00f3n. Por tanto, esta es una tendencia que lleg\u00f3 para quedarse. El punto es: debes enfocarte no solo en el marketing consciente, sino tambi\u00e9n en ser una marca sustentable con pr\u00e1cticas genuinamente sustentables. El marketing, entonces, deber\u00eda ser una consecuencia m\u00e1s que una acci\u00f3n inmediata.<\/strong><\/p>\n

\u00bfY por d\u00f3nde empezar?<\/h2>\n

Este tipo de cambio es estructural y tiene que ocurrir de adentro hacia afuera. Es necesario concienciar a los empleados, l\u00edderes y proveedores para encontrar oportunidades que promuevan la sostenibilidad y la solidaridad en toda la cadena productiva<\/strong>.<\/p>\n

Ya sea reduciendo residuos, eliminando pl\u00e1sticos, reduciendo emisiones o realizando proyectos sociales y acciones solidarias, es importante empezar por alg\u00fan lado.<\/p>\n

Aprovecha que se avecina el mayor per\u00edodo comercial del a\u00f1o: la temporada navide\u00f1a. \u00bfQu\u00e9 tal promover una acci\u00f3n solidaria navide\u00f1a para los ni\u00f1os? \u00bfDonar una parte de los ingresos por ingresos en un per\u00edodo espec\u00edfico? Abundan las oportunidades y las ideas.<\/p>\n

Evidentemente, es posible (y recomendable) realizar acciones concretas que sean genuinas y puedan traducir tus prop\u00f3sitos, pero desde el momento en que esto se convierta en una cultura y un valor de la empresa, las acciones de marketing fluir\u00e1n con naturalidad.<\/p>\n

Interioriza la sostenibilidad  <\/h2>\n

\u00bfAlguna vez has escuchado la frase \u201cs\u00e9 el cambio que quieres ver en el mundo\u201d? Los j\u00f3venes de la Generaci\u00f3n Z est\u00e1n ansiosos por el cambio y quieren consumir de marcas que tambi\u00e9n est\u00e1n comprometidas con este prop\u00f3sito. <\/p>\n

Es evidente que es necesario cambiar y adaptarse a las expectativas y demandas de los consumidores. Pero lo que no se ve no se recuerda\u2026 y esto tambi\u00e9n es cierto para las acciones sostenibles y concienzudas que realiza tu empresa.<\/p>\n

Seg\u00fan la misma encuesta de Student Beans, las marcas que promueven incentivos de compra sostenibles, como donaciones o compensaci\u00f3n clim\u00e1tica, tienen el doble de probabilidades de ganarse a los j\u00f3venes de la Generaci\u00f3n Z.<\/strong><\/p>\n

Y no est\u00e1 de m\u00e1s recordar que aqu\u00ed no estamos hablando de acciones de marketing, simplemente. La urgencia de todos estos temas es real: la solidaridad, la sostenibilidad y la compensaci\u00f3n clim\u00e1tica son temas que se est\u00e1n discutiendo en todo el mundo. El reconocimiento y la ejecuci\u00f3n de estas pr\u00e1cticas son parte integral del \u00e9xito de las empresas modernas. <\/p>\n

Incorporar y priorizar estos temas en tu empresa no es una elecci\u00f3n, sino una necesidad<\/strong>: vender, mantener el negocio y contribuir a esta y las pr\u00f3ximas generaciones. Juntos, los consumidores y las marcas pueden mejorar el mundo. A medida que tu empresa ayuda a la sociedad, la sociedad ayudar\u00e1 a tu empresa a llegar a su cliente ideal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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