{"id":34547,"date":"2021-12-22T13:27:07","date_gmt":"2021-12-22T13:27:07","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34547"},"modified":"2025-09-16T23:10:15","modified_gmt":"2025-09-17T02:10:15","slug":"marketing-verde-como-una-necesidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-verde-como-una-necesidad\/","title":{"rendered":"El 91% de las personas quieren marcas que demuestren sus acciones positivas en el planeta: el Marketing Verde como una necesidad"},"content":{"rendered":"\n<p>Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/companies-worldwide-could-face-customer-backlash-if-they-fail-to-take-action-on-climate-change-301437429.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudio de Dentsu International y Microsoft Advertising<\/a>, m\u00e1s del 77% de las personas en todo el mundo dicen que, en cinco a\u00f1os, solo quieren gastar dinero en marcas que practican la publicidad sostenible. Adem\u00e1s, <strong>el 91% de las personas quiere que las marcas demuestren que est\u00e1n tomando decisiones positivas sobre el planeta<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 tiene esto que ver con el Marketing Digital y cu\u00e1les han sido los impactos para las empresas y sus consumidores?<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El Marketing Verde y su relevancia para las empresas<\/h2>\n<p>Marketing Verde es una estrategia enfocada en <strong>desarrollar acciones sustentables<\/strong> y mejorar los servicios y productos que reducen los impactos del cambio clim\u00e1tico.<\/p>\n<p>Esta estrategia ha ganado fuerza e importancia en los \u00faltimos a\u00f1os debido al constante avance del calentamiento global, provocando grandes y tristes consecuencias en diferentes partes del mundo, como <a href=\"https:\/\/cnnespanol.cnn.com\/video\/china-inundaciones-destruccion-pkg-digital-original\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inundaciones en China<\/a>, <a href=\"https:\/\/cnnespanol.cnn.com\/video\/sequia-rio-colorado-cambio-climatico-cortes-de-agua-arizona-nevada-encuentro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">escasez de agua en los embalses de Colorado<\/a> e <a href=\"https:\/\/cnnespanol.cnn.com\/video\/sequia-rio-colorado-cambio-climatico-cortes-de-agua-arizona-nevada-encuentro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incendios forestales en la Amazon\u00eda<\/a>.<\/p>\n<p>En detrimento de estos y muchos otros hechos, los consumidores est\u00e1n cada vez m\u00e1s conscientes de los impactos ambientales de sus acciones y, sobre todo, de las acciones de las empresas. Esto es lo que dice el <a href=\"https:\/\/sustainablemedia.dentsu.com\/home1\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudio realizado por Microsoft Advertising y la agencia Dentsu International<\/a>:<\/p>\n<p>\u201c<em>Los consumidores ponen a los gobiernos (51%), las empresas\/marcas (43%) y la industria de la publicidad (41%) por delante de ellos mismos (36%) como responsables de descarbonizar los anuncios y responsabilizan a las empresas por la forma en que experimentan la publicidad que consumen<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Por lo tanto, las personas est\u00e1n siendo cada vez m\u00e1s exigente en relaci\u00f3n con:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lo que compran;<\/li>\n<li>de qui\u00e9n compran;<\/li>\n<li>c\u00f3mo impacta su vida y el medio ambiente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas consideraciones las hace el consumidor antes de decidirse a comprar una soluci\u00f3n e impactan directamente a las marcas, <strong>ya que 3 de cada 10 personas est\u00e1n dispuestas a pagar m\u00e1s por alternativas m\u00e1s sostenibles <\/strong>de productos y servicios.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo pueden afectar estos datos a empresas y marcas?<\/h2>\n<p>Con la propagaci\u00f3n de una mayor conciencia ambiental, el Marketing Verde dej\u00f3 de ser una opci\u00f3n para convertirse en una necesidad.<\/p>\n<p>Si uno lo piensa con calma, tampoco es necesario buscar grandes marcas globales para ver el cambio: alrededor nuestro, peque\u00f1os negocios est\u00e1n intentando adoptar iniciativas m\u00e1s verdes, aunque sea de forma un poco improvisada. Basta caminar por alg\u00fan mercado local y preguntar sobre el origen de los productos; muchas veces se encuentran respuestas sorprendentes o relatos honestos sobre los desaf\u00edos de la transici\u00f3n ecol\u00f3gica. No es el marketing quien dicta todo, sino la presi\u00f3n social \u2014 esa mirada medio inc\u00f3moda que todos hemos sentido cuando usamos, por ejemplo, una bolsa pl\u00e1stica en pleno 2025.<\/p>\n<p>La paradoja, claro, es que muchas empresas a\u00fan se muestran reacias a cambiar viejas pr\u00e1cticas, incluso sabiendo que una reputaci\u00f3n vinculada a la sostenibilidad podr\u00eda marcar la diferencia para el cliente final. Hay algo casi obstinado en mantener procedimientos nada ecol\u00f3gicos, aun cuando peque\u00f1os ajustes generar\u00edan impactos notables en la percepci\u00f3n del p\u00fablico. Quiz\u00e1s se trate de un miedo al costo inicial o, simplemente, de la t\u00edpica resistencia al cambio, esa inercia que todos conocemos pero nunca admitimos del todo.<\/p>\n<p>Como ejemplo, traigo el caso que ocurri\u00f3 con un par de amigos due\u00f1os de un restaurante popular en mi ciudad. Como emprendedores locales desde hace m\u00e1s de 3 a\u00f1os, siempre se han preocupado por la sostenibilidad utilizando envases biodegradables y reciclables, adem\u00e1s de mejorar constantemente sus productos.<\/p>\n<p>Sin embargo, en uno de los momentos m\u00e1s cr\u00edticos de la pandemia, tuvieron problemas para recibir estos paquetes de parte de sus distribuidores y, para poder entregar estos pedidos, tuvieron que recurrir al pl\u00e1stico y al poliestireno expandido.<\/p>\n<p>Para sorpresa de los propietarios, <strong>recibieron varias quejas incluso de los consumidores m\u00e1s fieles y varias cr\u00edticas negativas<\/strong> en las aplicaciones de delivery y en las redes sociales del establecimiento.<\/p>\n<p>Gracias a una buena gesti\u00f3n, los propietarios pudieron solucionar los problemas sin grandes p\u00e9rdidas. Este caso sirve de advertencia no solo del impacto directo de las acciones de Marketing Verde, sino tambi\u00e9n para ejemplificar uno de sus mayores beneficios: <strong>la retenci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>En el libro <a href=\"https:\/\/www.amazon.com.mx\/Customer-Success-Innovative-Companies-Recurring\/dp\/1119167965\/ref=sr_1_1?__mk_es_MX=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&amp;crid=ZFBM2HZAXD6T&amp;keywords=Customer+Success+de+Dan+Steinman&amp;qid=1640168342&amp;sprefix=customer+success+de+dan+steinman%2Caps%2C411&amp;sr=8-1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Customer Success de Dan Steinman, Lincoln Murphy y Nick Mehta<\/a> podemos ver el concepto de dos tipos de lealtad que existen en el p\u00fablico: <strong>lealtad conductual y lealtad actitudinal<\/strong>.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La <strong>lealtad conductual o intelectual<\/strong> indica que ese cliente solo es leal porque lo necesita y la escasez de otras soluciones lo hace leal a la marca por necesidad.&nbsp;<\/li>\n<li>La <strong>lealtad actitudinal o emocional<\/strong>, en cambio, concierne a los clientes que son leales porque aman la marca, encontrando valores similares a los suyos e identific\u00e1ndose con esa empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y el Green Marketing est\u00e1 directamente relacionado con la lealtad actitudinal, ya que estos son los consumidores m\u00e1s valiosos que no solo se convertir\u00e1n en clientes fieles, sino que tambi\u00e9n estar\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por las soluciones y, sobre todo, promotores de marca para su red de amigos y familiares.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 esperar del Marketing Verde durante los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/h2>\n<p>Aunque el ejemplo pr\u00e1ctico de una estrategia de Marketing Verde es espec\u00edfico para productos f\u00edsicos, las acciones sostenibles tambi\u00e9n se pueden aplicar en el entorno digital y deber\u00edan ser una pr\u00e1ctica a considerar a partir de 2025.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el estudio <a href=\"https:\/\/sustainablemedia.dentsu.com\/home1\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Rise of Sustainable Media<\/a>:&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>m\u00e1s de la mitad de los consumidores demostraron que est\u00e1n preparados para cambiar a marcas que adopten alternativas m\u00e1s sostenibles;<\/li>\n<li>dentro de un a\u00f1o, 3 de cada 5 personas comenzar\u00e1n a boicotear a las empresas que no tengan ninguna acci\u00f3n contra los cambios clim\u00e1ticos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sin embargo, hay que tener cuidado al adoptar estas estrategias porque, m\u00e1s que un mensaje, la sostenibilidad debe practicarse de manera transparente y acorde con los valores de la marca, para que el discurso y las acciones est\u00e9n siempre juntas.<\/p>\n<p>Si deseas conocer algunos ejemplos de buenas pr\u00e1cticas y comprender m\u00e1s sobre <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-verde\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Marketing Verde<\/a> en tus estrategias de 2025, lee nuestro post sobre el tema.<\/p>\n<p>Espero que hayas disfrutado este art\u00edculo y <strong>comenzado a planificar tus estrategias para el 2025, incluyendo el Marketing Verde <\/strong>no solo en las acciones de marketing y ventas, sino tambi\u00e9n en la cultura organizacional en su conjunto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Marketing Verde es una pr\u00e1ctica que viene ganando cada vez m\u00e1s importancia debido a la creciente preocupaci\u00f3n por adoptar pr\u00e1cticas m\u00e1s sostenibles.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34548,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-34547","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Marketing Verde como una necesidad: personas quieren marcas sostenibles<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El Marketing Verde es una tendencia que lleg\u00f3 para quedarse. 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