{"id":34685,"date":"2021-10-14T19:08:00","date_gmt":"2021-10-14T19:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34685"},"modified":"2025-09-17T01:49:20","modified_gmt":"2025-09-17T04:49:20","slug":"dashboard","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/dashboard\/","title":{"rendered":"Descubre qu\u00e9 es un dashboard y qu\u00e9 informaci\u00f3n debe contener"},"content":{"rendered":"

El acceso r\u00e1pido a la informaci\u00f3n es vital para un buen desempe\u00f1o y liderazgo en una agencia de comunicaciones o en departamentos de marketing<\/a>.<\/p>\n

Sin embargo, hoy en d\u00eda, con tantas herramientas que generan miles de datos simult\u00e1neamente<\/a>, tu equipo puede enfrentar un verdadero caos al analizar procesos y tomar decisiones<\/strong>. El uso de un dashboard, en ese sentido, es una excelente manera de organizar mejor la informaci\u00f3n de la empresa y mantener todo centralizado para una gesti\u00f3n m\u00e1s eficiente.<\/p>\n

A partir de un dashboard, que consiste en un panel que recopila la informaci\u00f3n relevante, les resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil <\/strong>analizar los datos<\/strong><\/a> y tomar decisiones efectivas tanto a ti como a tu equipo<\/strong>. \u00bfTe imaginas c\u00f3mo ser\u00eda acompa\u00f1ar el rendimiento de tu agencia en un solo lugar? Pues, \u00a1descubre todo lo que necesitas saber sobre los dashboard a continuaci\u00f3n!<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un dashboard?<\/h2>\n

El dashboard o tambi\u00e9n conocido como panel de informaci\u00f3n o panel de gesti\u00f3n<\/strong>, es una interfaz gr\u00e1fica que ayuda a los usuarios a visualizar indicadores clave de desempe\u00f1o o KPI<\/a> y m\u00e9tricas para la toma de decisiones que llevar\u00e1n a la empresa a lograr sus objetivos. Por esta raz\u00f3n, muchos profesionales lo ven como un informe de progreso.<\/p>\n

B\u00e1sicamente, re\u00fane una gran cantidad de datos que se encuentran disponibles en la organizaci\u00f3n, transform\u00e1ndolos en KPI, con tablas y gr\u00e1ficos.<\/p>\n

Los dashboards siempre deben mostrarse en forma de presentaci\u00f3n visual en una sola pantalla del panel de control<\/strong>, lo que evita las barras de desplazamiento y facilita la realizaci\u00f3n de comparaciones y el seguimiento de los objetivos.<\/p>\n

Esta herramienta est\u00e1 destinada a facilitar la comprensi\u00f3n de todo lo que ocurre en la empresa, de forma ilustrativa y objetiva, para que tanto los directivos como los empleados puedan asimilar la informaci\u00f3n y, as\u00ed, buscar mejoras estrat\u00e9gicas.<\/p>\n

Vale destacar que vivimos en plena era de la informaci\u00f3n y del Business Intelligence<\/a>. Esto significa que la definici\u00f3n automatizada de m\u00e9tricas se considera una ventaja competitiva en el mercado.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los principales tipos de dashboard que podemos crear?<\/h2>\n

Existen diferentes tipos de dashboards, donde cada uno de ellos cumple la funci\u00f3n de atender determinada escala del negocio con sus atribuciones y lo que se debe acompa\u00f1ar<\/strong>. Descubre los principales tipos de dashboard.<\/p>\n

Operacionales<\/h3>\n

Este modelo se utiliza para mostrar las m\u00e9tricas que necesitan ser monitoreadas por los analistas para que puedan hacer optimizaciones en sus actividades y ganar m\u00e1s agilidad en la correcci\u00f3n de rutas de negocio.<\/p>\n

Sin cruzar datos de diferentes \u00e1reas, el analista tendr\u00eda que realizar diferentes operaciones, dedicando m\u00e1s tiempo a sus actividades, lo que compromete su productividad<\/a>.<\/p>\n

Financieros<\/h3>\n

Son aquellos que incluyen informaci\u00f3n importante sobre el sector financiero de la empresa, lo que permite al gerente y su equipo evaluar c\u00f3mo se encuentra la salud econ\u00f3mica<\/a> del negocio.<\/p>\n

T\u00e1cticos<\/h3>\n

Es un panel dirigido al equipo de gesti\u00f3n. La informaci\u00f3n evidenciada por este recurso ayuda a la toma de decisiones, con el objetivo de alcanzar los objetivos en el mediano plazo<\/strong>. Los datos disponibilizados en este panel deben estar controlados exclusivamente por profesionales que ocupen cargos directivos.<\/p>\n

Estrat\u00e9gicos<\/h3>\n

Es el dashboard que usa la directiva, ya que ayuda a tomar decisiones y establecer metas a largo plazo. Sin embargo, su informaci\u00f3n debe estar disponible para todos los empleados, ya que facilita el compromiso del equipo<\/strong>.<\/p>\n

Los datos financieros, los resultados de las metas establecidas, el desempe\u00f1o de las \u00e1reas y la empresa en su conjunto se muestran en este modelo de dashboard.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo crear un dashboard a partir de los datos correctos?<\/h2>\n

En definitiva, es posible insertar cualquier tipo de informaci\u00f3n en un dashboard, siempre y cuando represente alg\u00fan valor para la gesti\u00f3n o la empresa. Por ejemplo, la tasa de retorno de la inversi\u00f3n o ROI<\/a> en proyectos ejecutados, detalles sobre el desempe\u00f1o del equipo y el estado cr\u00edtico del sistema.<\/p>\n

Con este recurso, tambi\u00e9n es posible desplegar informaci\u00f3n sobre todos los procesos de producci\u00f3n y KPI. Y, el gerente de cada \u00e1rea puede visualizar la informaci\u00f3n en general o por categor\u00edas, lo que segmenta los datos y facilita su interpretaci\u00f3n.<\/p>\n

Es posible seguir los indicadores en tiempo real o consolidados peri\u00f3dicamente. Generalmente, dicha informaci\u00f3n es generada por herramientas de Business Intelligence.<\/p>\n

En la pr\u00e1ctica, muchas veces nos encontramos con dashboards que parecen una nave espacial: luces, colores, alertas por todos lados. Pero lo cierto es que, m\u00e1s all\u00e1 de lo impresionante, demasiada informaci\u00f3n puede terminar entorpeciendo m\u00e1s que ayudando. Un dashboard \u00fatil para la gesti\u00f3n no necesita adornos innecesarios; a veces, una tabla sencilla logra mostrar justo lo que el equipo precisa para actuar a tiempo.<\/p>\n

Por otro lado, no est\u00e1 de m\u00e1s recordar que la actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de los datos es tan importante como la selecci\u00f3n de los mismos. Hay quienes subestiman el caos de trabajar con reportes obsoletos \u2014y de eso nadie se salva, hemos visto a equipos enteros tomar decisiones estrat\u00e9gicas basadas en informaci\u00f3n que ya cambi\u00f3 hace d\u00edas. Si tu dashboard no refleja la realidad de 2025 al minuto, puede que termines reaccionando tarde o, peor, dando palos de ciego.<\/p>\n

\u00bfPara qu\u00e9 sirve un dashboard?<\/h2>\n

Cada vez es m\u00e1s utilizado entre empresas que necesitan agilidad y precisi\u00f3n en sus procesos, el dashboard puede cumplir un papel estrat\u00e9gico en tu agencia de comunicaci\u00f3n. Aprende para qu\u00e9 sirve esta herramienta.<\/p>\n

An\u00e1lisis de datos<\/h3>\n

Como ya se mencion\u00f3, el dashboard recopila informaci\u00f3n relevante sobre un \u00e1rea determinada. Por lo tanto, es posible analizar los datos con mayor facilidad<\/strong>, ya que se muestran de forma visual, con n\u00fameros, tablas o gr\u00e1ficos.<\/p>\n

Apoyo a la toma de decisiones<\/h3>\n

Detr\u00e1s de cada empresa de \u00e9xito hay un equipo de gesti\u00f3n experimentado que genera cambios. Al utilizar paneles, se beneficia el proceso de toma de decisiones, ya que los gerentes y los equipos se apoyan en datos m\u00e1s precisos<\/strong>. Esto resulta en una mayor precisi\u00f3n en sus acciones.<\/p>\n

Monitoreo en tiempo real<\/h3>\n

En tu rol de gerente, debes saber exactamente qu\u00e9 est\u00e1 sucediendo dentro de la agencia. Teniendo esto en cuenta, el dashboard te brinda acceso a toda la informaci\u00f3n en una sola pantalla y en tiempo real<\/strong>, como los indicadores de tus campa\u00f1as y el retorno de la inversi\u00f3n, permitiendo identificar las fallas y corregirlas r\u00e1pidamente.<\/p>\n

M\u00e1s organizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/h3>\n

La informaci\u00f3n contenida en el dashboard se separa, organiza y actualiza estrat\u00e9gicamente antes de ser distribuida. Con esto, tienes la posibilidad de detectar riesgos de manera oportuna y tomar decisiones preventivas para reducir los riesgos.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 no hacer en un dashboard?<\/h2>\n

Muchos de los errores que se cometen al crear un dashboard est\u00e1n relacionados con el exceso. Ten en cuenta que todo lo que sea excesivo puede salir del alcance de la vista centralizada<\/strong>, comprometiendo el trabajo del analista. <\/p>\n

Esto es lo que debes evitar al crear un panel de informaci\u00f3n:<\/p>\n