{"id":34819,"date":"2022-01-28T19:00:55","date_gmt":"2022-01-28T19:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34819"},"modified":"2025-09-16T03:19:21","modified_gmt":"2025-09-16T06:19:21","slug":"cayendo-demanda-de-anuncios-en-servicios-de-streaming","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/cayendo-demanda-de-anuncios-en-servicios-de-streaming\/","title":{"rendered":"A la gente no le gusta que la interrumpan: por qu\u00e9 est\u00e1 cayendo la demanda de anuncios en los servicios de streaming"},"content":{"rendered":"

Hace unas semanas mi familia y yo nos reunimos para un almuerzo especial y, en determinado momento, mi hermana quiso mostrarnos un video que hab\u00eda visto en las redes sociales. Una de esas actividades familiares que exigen nuestra atenci\u00f3n.<\/p>\n

Mi padre, mi madre, mi sobrina, mi cu\u00f1ado y yo est\u00e1bamos muy concentrados en su tel\u00e9fono, esperando el final del video y, de repente, nos sorprendi\u00f3 un anuncio fuerte y llamativo de una aplicaci\u00f3n de entrega (que, para empeorar la situaci\u00f3n, ya estaba instalada en el tel\u00e9fono de mi hermana).<\/p>\n

Nos asust\u00f3 tanto que perdimos la curiosidad y no terminamos de mirar el video; nos distrajimos comentando c\u00f3mo este tipo de anuncios interrumpe \u2014 infelizmente con mucha frecuencia \u2014 una buena experiencia de usuario.<\/p>\n

No me sorprendi\u00f3, por tanto, el resultado del estudio de GroupM<\/a>, que le preguntaba a los usuarios de plataformas de streaming lo siguiente: <\/p>\n

\u201c\u00bfQu\u00e9 probabilidades hay de que aceptes tener que ver anuncios s<\/em>i esto supusiera una factura mensual m\u00e1s baja por los servicios de streaming<\/em>?\u201d.<\/em><\/p>\n

Qu\u00e9 nos muestran los datos<\/h2>\n

El resultado de la encuesta anterior indic\u00f3 que alrededor del 76% de los encuestados estaban m\u00e1s dispuestos a ver los comerciales<\/strong>, frente al 73% de la encuesta m\u00e1s reciente<\/strong>.<\/p>\n

Si bien es solo una ca\u00edda sutil, ese 3% puede indicar el comportamiento de consumo obvio que ya estaba sintiendo ese d\u00eda con mi familia: las personas odian las interrupciones<\/strong>.<\/p>\n

Y ese anuncio de la aplicaci\u00f3n de entrega me hizo pensar que la sociedad se est\u00e1 volviendo menos tolerante con los anuncios, y una mala experiencia de usuario con un anuncio puede ser culpable de malas ventas y malos resultados de conversi\u00f3n.<\/p>\n

En la vida cotidiana, esta irritaci\u00f3n puede sentirse incluso m\u00e1s all\u00e1 de las pantallas. Por ejemplo, \u00bfnunca les ha pasado estar escuchando m\u00fasica en la radio y justo cuando empieza su canci\u00f3n favorita, salta un corte comercial? Creo que ese peque\u00f1o fastidio moldea nuestros h\u00e1bitos aunque ni lo pensemos: preferimos apps pagas, playlists sin anuncios, hasta la buena y vieja descarga para evitar la frustraci\u00f3n. No hace falta grandes n\u00fameros para notar ese instinto de fuga ante los cortes.<\/p>\n

Esto es algo que sabemos desde hace bastante tiempo: en 2017, la Encuesta CMO<\/a> dijo que casi 3 de cada 4 usuarios de redes sociales (74 %) piensa que hay demasiados anuncios.<\/p>\n

Otra encuesta<\/a> evidenci\u00f3 que el 69 % de los adultos estadounidenses creen que los anuncios en los servicios de streaming son repetitivos y al 79% le molesta esa experiencia.<\/p>\n

Se puede decir que a nadie le gusta que lo interrumpan, y con varias opciones de entretenimiento que encontramos en la palma de nuestra mano, es probable que cada vez menos personas est\u00e9n dispuestas a someterse a esto.<\/p>\n

Esta podr\u00eda ser la raz\u00f3n por la que un usuario no ve un video hasta el final, deja de escuchar un podcast o, incluso, se da de baja de una suscripci\u00f3n de un servicio de streaming que, aunque sea paga, se obstina en tener comerciales antes y durante su contenido.<\/p>\n

Por qu\u00e9 los especialistas en Marketing deber\u00edan prestarle atenci\u00f3n a esto<\/h2>\n

Las plataformas como TikTok<\/a> han ganado espacio y desafiado la publicidad para profesionales de todo el mundo. Adem\u00e1s de estos desaf\u00edos, los especialistas en marketing y las empresas deben conocer cada etapa de la producci\u00f3n publicitaria y no solo el guion de un comercial o los resultados que genera.<\/p>\n

De hecho, la creatividad sola ya no salva una campa\u00f1a si ignora la experiencia real de quien mira o escucha el anuncio. De poco sirve invertir miles en una producci\u00f3n incre\u00edble, si nadie se acuerda de la marca porque se tap\u00f3 los o\u00eddos o mir\u00f3 el celular cuando apareci\u00f3 la publicidad. Es un poco brutal decirlo as\u00ed, pero creo que las personas est\u00e1n afinando el radar anti-interrupciones cada a\u00f1o. Y todo apunta a que reinventar el modo de comunicar no es moda pasajera, sino regla del juego.<\/p>\n

El comportamiento del usuario debe guiar el proceso creativo de tu anuncio, mucho m\u00e1s que el presupuesto que tengas que invertir.<\/p>\n

Hablando con mis compa\u00f1eros responsables del desempe\u00f1o en sus respectivos roles y considerando algunos a\u00f1os de experiencia en esto, encontr\u00e9 algunas cosas en com\u00fan cuando se trata de la siguiente pregunta: \u00bfEs posible publicitar mientras se promueve una gran experiencia?<\/p>\n

He seleccionado algunas ideas al respecto para compartirlas contigo a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00a1Sigue leyendo!<\/p>\n

\u00bfEs posible hacer publicidad mientras se promueve una gran experiencia?<\/h2>\n

Bueno, para m\u00ed y mis colegas, la respuesta es, \u00a1por supuesto! Y, al mismo tiempo, no es niguna misi\u00f3n imposible, las cosas que realmente creemos que todos los anunciantes deben tener en cuenta para una buena experiencia de usuario al desarrollar un anuncio son:<\/p>\n

1. Narraci\u00f3n<\/h3>\n

Incluso al invertir en videos cortos de baile o transiciones de im\u00e1genes entre productos para tu anuncio, es posible contar una peque\u00f1a historia o establecer una conexi\u00f3n con el usuario. Investiga la mejor manera de hacer esto y aseg\u00farate de conectar tu producto o servicio de manera objetiva.<\/p>\n

2. \u00bfD\u00f3nde se mostrar\u00e1?<\/h3>\n

Son varios los profesionales que utilizan el alcance y el engagement que proporcionan los datos de las propias plataformas publicitarias para definir los mejores canales, horarios y targeting. <\/p>\n

Es cierto que todav\u00eda tenemos que considerar esto, pero tambi\u00e9n es bueno pensar desde la perspectiva del d\u00f3nde para saber:<\/p>\n