{"id":34891,"date":"2021-12-02T17:47:58","date_gmt":"2021-12-02T17:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34891"},"modified":"2025-09-16T23:51:29","modified_gmt":"2025-09-17T02:51:29","slug":"storydoing-historia-de-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/storydoing-historia-de-tu-negocio\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo utilizar el Storydoing para impulsar la historia de tu negocio"},"content":{"rendered":"<p>Las audiencias recuerdan m\u00e1s f\u00e1cilmente las historias que los mensajes de marketing que buscan venderles algo. En ese sentido, el storytelling ha sido una parte fundamental del marketing exitoso durante muchos a\u00f1os. Ahora bien, actualmente existe un nuevo m\u00e9todo interesante a tomar en cuenta: <strong>el storydoing<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 es el storydoing? \u00bfVale la pena integrarlo en tu estrategia de marketing?<\/p>\n<p>Algo es claro: <strong>todo el mundo ama una buena historia, y tus clientes no son la excepci\u00f3n a esta regla<\/strong>.<\/p>\n<p>Es dif\u00edcil resistirse a los medios masivos que te invitan a sentarte y perderte en una narrativa realmente fuera de serie, por lo que no es dif\u00edcil entender <strong>por qu\u00e9 el storytelling es una parte tan esencial de las campa\u00f1as de <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>Marketing de Contenidos<\/strong><\/a><strong> del momento<\/strong>.<\/p>\n<p>Ayuda a una audiencia a conectarse con una marca en un nivel instintivo, natural y agradable.<\/p>\n<p><strong>El storydoing es una versi\u00f3n mejorada del storytelling que permite que atraer a la audiencia sea un proceso m\u00e1s simple.<\/strong><\/p>\n<p>Tambi\u00e9n los alienta a involucrarse y convertirse en parte de la narrativa por derecho propio para una experiencia convincente en todos los sentidos.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tendr\u00e1s una mirada m\u00e1s cercana de lo que es el storydoing en el marketing de hoy.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el Storydoing?<\/h2>\n<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces en tu vida has escuchado que las acciones hablan m\u00e1s que las palabras o te han pedido que muestres en lugar de decir?<\/p>\n<p>Sentimientos como esos son m\u00e1s que dichos populares. Una gran historia que est\u00e1 bien contada e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/branding-emocional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">inspira a otros<\/a> de la forma en que se supone que debe hacerlo es grandiosa, pero una narrativa que lleva las cosas al \u00e1mbito de la acci\u00f3n es a\u00fan mejor.<\/p>\n<p>Storydoing existe desde 2013 y se refiere, en parte, al acto de elaborar y contar una historia.<\/p>\n<p>Sin embargo, este tipo de narraci\u00f3n se realiza de tal manera que se invita al oyente a participar m\u00e1s, <strong>convirti\u00e9ndolo en parte de un movimiento m\u00e1s amplio gracias a lo que est\u00e1 escuchando<\/strong>.<\/p>\n<p>Si el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/storytelling-estrategico-que-es-storytelling\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">storytelling<\/a> motiva al p\u00fablico objetivo a absorber el mensaje detr\u00e1s de por qu\u00e9 una empresa hace lo que hace, el storydoing los inspira a ponerse de pie y realizar una acci\u00f3n de acuerdo con ese mensaje.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Storydoing vs Storytelling: \u00bfCu\u00e1l es la diferencia?<\/h2>\n<p>Si a\u00fan piensas que el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-storytelling\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">storytelling<\/a> y el storydoing suenan muy similares, es totalmente comprensible.<\/p>\n<p>Los dos <strong>tienen mucho en com\u00fan e incluso siguen enfoques similares<\/strong>. Ambos usan el poder de una historia convincente para acceder a una audiencia y convencerlos de que den un mensaje de su tiempo y consideraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Sin embargo, sus objetivos definitivos, si bien est\u00e1n relacionados, son un poco diferentes.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El storytelling se trata de transmitir los valores fundamentales de una empresa \u2014el &#8220;por qu\u00e9&#8221; en el coraz\u00f3n de por qu\u00e9 hacen lo que hacen.<\/li>\n<li><strong>Storydoing se trata de inspirar acciones basadas en esos objetivos<\/strong>.<\/li>\n<li>El storytelling le pide a la audiencia que considere ideas.<\/li>\n<li><strong>Storydoing impulsa elecciones y acciones que conducen a mejores productos y conexiones m\u00e1s profundas<\/strong>.<\/li>\n<li>El storytelling ayuda a tus clientes a creer en lo que est\u00e1s haciendo.<\/li>\n<li><strong>Storydoing los convence de internalizar su mensaje y hacerlo suyo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En s\u00edntesis, se trata de la diferencia entre hablar y hacer.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funciona el Storydoing?<\/h2>\n<p>A pesar de que el desarrollo de una campa\u00f1a particular de storydoing variar\u00e1 naturalmente de una organizaci\u00f3n a otra, el proceso b\u00e1sico siempre ser\u00e1 similar.<\/p>\n<p>En resumen, el storydoing pasa por cuatro etapas diferentes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Descubrimiento<\/h3>\n<p>La mayor\u00eda de las empresas se conforman con su historia en alg\u00fan momento durante su campa\u00f1a de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/branding\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">branding<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Necesitan saber lo que representan y el &#8220;por qu\u00e9&#8221; detr\u00e1s de sus productos antes de que puedan usar esas ideas para vender lo que hacen a un p\u00fablico objetivo<\/strong>.<\/p>\n<p>En la primera etapa del storydoing, no reemplazas esa historia ni la renuevas. Pero lo vuelves a visitar y comienzas a pensar en formas de llegar a tu esencia \u2014el n\u00facleo de todo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Comunicar<\/h3>\n<p>La forma en que decidas enviar el mensaje m\u00e1s grande de tu marca al mundo depende de ti y de tu equipo, por lo que est\u00e1 bien ser creativo.<\/p>\n<p>Pero cuando el storydoing es el objetivo final, est\u00e1s haciendo m\u00e1s que solo contar una historia. Las empresas que hacen storydoing tienen una misi\u00f3n \u2014la meta de movilizar a las personas, empoderarlas e invitarlas a ser parte de algo m\u00e1s grande que ellas mismas.<\/p>\n<p><strong>Considera las mayores fortalezas de tu empresa<\/strong>. Si pudieras inspirar a todas las personas relacionadas con tu empresa, desde tus empleados hasta tus clientes, a compartir algo sobre lo que haces, \u00bfqu\u00e9 te gustar\u00eda que fuera?<\/p>\n<p>Toma la decisi\u00f3n sobre qu\u00e9 historia quieres que otros cuenten sobre tu marca en los pr\u00f3ximos a\u00f1os y<strong> posici\u00f3nala en el centro de tus acciones<\/strong>.<\/p>\n<p>En la pr\u00e1ctica, esto puede significar cambiar peque\u00f1os h\u00e1bitos diarios en tu organizaci\u00f3n o incluso arriesgarse con campa\u00f1as menos tradicionales. Hay marcas que logran despertar conversaci\u00f3n afuera de la t\u00edpica burbuja publicitaria simplemente por actuar de forma coherente con sus valores, no tanto porque lo anuncian a los cuatro vientos. Al final, ese compromiso se nota, aunque parezca invisible a corto plazo, como si fuera parte del ADN.<\/p>\n<p>Un ejemplo algo dom\u00e9stico: cuando una empresa decide tomar una postura en debates sociales relevantes \u2014sin ser oportunista, aten\u00e7\u00e3o\u2014, termina generando identificaci\u00f3n genuina. En 2025, especialmente, la gente sigue de cerca si las marcas ponen sus discursos en pr\u00e1ctica, o solo se quedan en lo superficial. No es que todo el mundo v\u00e1 a notar de imediato, pero cuando lo hacen, ah\u00ed se forja lealtad real.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Construcci\u00f3n<\/h3>\n<p>Publicar una gran historia que movilice a tu p\u00fablico y que potencialmente podr\u00eda crear un legado para tu marca es el comienzo del storydoing<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n debes actuar de acuerdo con lo que has dicho, algo que muchas empresas e individuos nunca llegan a hacer.<\/p>\n<p>La fase de construcci\u00f3n es cuando conviertes tus ideas iniciales en acciones y creas una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/cultura-organizacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">cultura empresarial<\/a> basada en esos principios.<\/p>\n<p>\u00bf<strong>C\u00f3mo se traduce tu historia en la experiencia que ofreces a tus empleados<\/strong> y c\u00f3mo tratas a tus clientes?<\/p>\n<p>\u00bfDe qu\u00e9 manera respaldas tus promesas y empoderas a aquellos asociados con tu marca?<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Beneficios<\/h3>\n<p>Esta es la etapa final del storydoing donde puedes cosechar los resultados de tus esfuerzos a lo largo de las otras tres etapas.<\/p>\n<p>Si realmente has desarrollado tu empresa y la has llevado al siguiente nivel, podr\u00e1s vislumbrar las evidencias de ese crecimiento.<\/p>\n<p>Tu resultado final ser\u00e1 m\u00e1s saludable, tu audiencia tendr\u00e1 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-engagement\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">m\u00e1s engagement<\/a> y la gente hablar\u00e1 de ti.<\/p>\n<p><strong>Tus clientes sentir\u00e1n genuinamente que son parte de tu empresa<\/strong>, y lo demostrar\u00e1n de maneras que contribuyan a tu marca.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Grandes ejemplos del Storydoing en acci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las marcas que aprovechan con \u00e9xito el poder del storydoing son f\u00e1ciles de identificar una vez que sabes lo que est\u00e1s buscando.<\/p>\n<p><strong>Se esfuerzan por ir m\u00e1s all\u00e1 de los esl\u00f3ganes alegres y las im\u00e1genes brillantes<\/strong>. Demuestran a sus clientes que quieren decir lo que dicen y cumplen sus promesas.<\/p>\n<p>Las siguientes marcas son excelentes ejemplos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jetblue<\/h3>\n<p>Toda la filosof\u00eda detr\u00e1s de JetBlue es el deseo de &#8220;devolver la humanidad a las aerol\u00edneas&#8221;, como se indica en la campa\u00f1a de marca de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Eso fue m\u00e1s que una bonita promesa. <strong>Fue una b\u00fasqueda que la compa\u00f1\u00eda <\/strong><a href=\"http:\/\/www.mediaroom.jetblue.com\/investor-relations\/press-releases\/2019\/08-12-2019-160022727\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>logr\u00f3 maravillosamente<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>JetBlue hizo esto mostrando a sus clientes que eran importantes y brind\u00e1ndoles el tipo de servicio que ahora es escaso o inexistente con otras aerol\u00edneas.<\/p>\n<p>JetBlue ofrece solo una clase de servicio y todos tienen acceso a ella. Adem\u00e1s, todos obtienen un asiento de cuero, televisi\u00f3n por sat\u00e9lite y refrigerios gratuitos e ilimitados.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Target<\/h3>\n<p>Target es otra marca que ha hecho un trabajo incre\u00edble al convertir lo que hacen en una parte reconfortante y confiable de la vida cotidiana.<\/p>\n<p>Al igual que JetBlue, usa el storydoing para honrar y elevar a sus clientes, mostr\u00e1ndoles que son prioridades y <strong>que merecen ser tratados como oro<\/strong>.<\/p>\n<p>Target fue uno de los primeros minoristas de su tipo en asociarse con dise\u00f1adores de renombre para llevar calidad, estilo y tendencia a las masas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n celebra el valor de la vida cotidiana y le da significado a todos sus esfuerzos de marca.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zappos<\/h3>\n<p>Cuando la gente piensa en marcas que se esfuerzan al m\u00e1ximo, estableciendo un nuevo est\u00e1ndar de oro en el servicio al cliente, Zappos es una de las primeras que les viene a la mente.<\/p>\n<p>Tienen la misi\u00f3n de brindar un servicio de guante blanco impecable a todos los que les compran, independientemente del costo adjunto.<\/p>\n<p>Y tratan a sus empleados igual de bien. <strong>Zappos quiere que sus trabajadores de servicio al cliente realmente disfruten de su trabajo<\/strong>, tanto que les dar\u00e1n dinero para ayudarlos a irse si no est\u00e1n enamorados de lo que hacen dentro de un par de meses.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Storytelling + Storydoing: \u00bfPuedes usarlos juntos?<\/h2>\n<p>El storytelling y el storydoing no son enfoques de marketing mutuamente excluyentes, por lo que no debes tomar una gran decisi\u00f3n sobre cu\u00e1l se adapta mejor a tus objetivos comerciales.<\/p>\n<p>Puedes y debes usar ambos si deseas aprovechar al m\u00e1ximo tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/campanas-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">campa\u00f1a de marketing<\/a> en curso.<\/p>\n<p><strong>Piensa en el storydoing como una forma de elevar el storytelling<\/strong> que tu equipo de marketing probablemente ya est\u00e1 haciendo y sacar m\u00e1s provecho de ella.<\/p>\n<p>El consumidor de hoy quiere m\u00e1s de una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/experiencia-de-compra\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">experiencia de compra<\/a> que solo productos y servicios fabulosos a cambio de su dinero.<\/p>\n<p>Quieren sentir que <strong>sus elecciones cuentan para algo <\/strong>y quieren identificarse con las marcas que eligen en un nivel m\u00e1s profundo.<\/p>\n<p>El storydoing es una excelente manera de brindarles eso a tus clientes al mismo tiempo que aumenta tus resultados y hace que tus esfuerzos de marca sean mucho m\u00e1s efectivos.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resumen: Cuenta el pr\u00f3ximo cap\u00edtulo de la historia de tu marca con estilo<\/h2>\n<p>No hay nada como una historia \u00e9pica para convertir una gran marca en una leyenda, y el storydoing es una excelente manera de aprovechar al m\u00e1ximo la tuya. (\u00a1Solo preg\u00fantale a los genios detr\u00e1s de Target y Zappos!)<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n lo es aprovechar los consejos probados y verdaderos de los expertos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las audiencias recuerdan m\u00e1s f\u00e1cilmente las historias que los mensajes de marketing que buscan venderles algo. En ese sentido, el storytelling ha sido una parte fundamental del marketing exitoso durante muchos a\u00f1os. Ahora bien, actualmente existe un nuevo m\u00e9todo interesante a tomar en cuenta: el storydoing. 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