{"id":34910,"date":"2022-02-04T12:50:02","date_gmt":"2022-02-04T12:50:02","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=34910"},"modified":"2025-09-16T03:17:37","modified_gmt":"2025-09-16T06:17:37","slug":"google-marketing-ubicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/google-marketing-ubicacion\/","title":{"rendered":"Google es demandado por pr\u00e1cticas de marketing de ubicaci\u00f3n: \u00bfpor qu\u00e9 es importante la transparencia al recopilar datos de usuario?"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfAlguna vez has tenido esa sensaci\u00f3n de ser monitoreado todo el tiempo? \u00bfCada lugar al que vas, cada paso que das? Bueno, Google est\u00e1 siendo demandado por los fiscales generales en diferentes estados de EE.UU. por utilizar \u201cpr\u00e1cticas enga\u00f1osas e injustas\u201d para obtener datos de ubicaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n

B\u00e1sicamente, la demanda acusa al motor de b\u00fasqueda m\u00e1s grande del mundo de usar “patrones oscuros” para entregar m\u00e1s datos de ubicaci\u00f3n. Por patrones oscuros podemos entender que son una especie de \u201ctruco\u201d incluido en el dise\u00f1o del sitio web o aplicaci\u00f3n que induce a los usuarios a realizar una acci\u00f3n que, expl\u00edcitamente, no elegir\u00edan.<\/p>\n

Consulta este art\u00edculo para obtener m\u00e1s detalles sobre el proceso, lo que Google (afirma) haber hecho y, finalmente, la importancia de capturar los datos del usuario con transparencia.<\/p>\n

La respuesta de Google<\/h2>\n

La demanda bipartidista, apoyada por los fiscales generales dem\u00f3cratas y republicanos de D.C., Indiana, Texas y Washington, alega que entre 2014 y 2019, Google enga\u00f1\u00f3 a los usuarios, haci\u00e9ndoles creer que desactivar la configuraci\u00f3n del historial de ubicaci\u00f3n impedir\u00eda que se rastrearan sus datos.<\/p>\n

Por otro lado, la compa\u00f1\u00eda asegura haber realizado, en los \u00faltimos a\u00f1os, muchas mejoras en relaci\u00f3n a los datos de localizaci\u00f3n, facilitando la gesti\u00f3n por parte del usuario y, por tanto, aumentando la transparencia.<\/p>\n

Dentro: Temas API. Fuera: FLoC<\/h2>\n

Adem\u00e1s, Google anunci\u00f3 recientemente que el proyecto FLoC<\/a> (Aprendizaje federado de cohortes) ser\u00e1 reemplazado por la API de temas.<\/p>\n

FLoC es una propuesta (algo controvertida) para reemplazar las cookies con publicidad basada en intereses. B\u00e1sicamente, la idea era agrupar usuarios con intereses compatibles. Pero, como dec\u00edamos, incluso antes de su lanzamiento, FLoC fue muy criticado por las autoridades vinculadas a la protecci\u00f3n de datos y fue dejado de lado.<\/p>\n

No deja de ser curioso c\u00f3mo, mientras se multiplican estas propuestas para sustituir a las cookies tradicionales, gran parte de los usuarios ni siquiera comprende del todo c\u00f3mo o por qu\u00e9 sus datos viajan de una web a otra. Incluso leyendo p\u00e1ginas de pol\u00edtica de privacidad, a menudo las personas asumen que, bueno, si el producto es gratis, sus datos probablemente son el precio. Pero una cosa es resignarse y otra es aceptar conscientemente c\u00f3mo se usan esos datos \u2014 y ah\u00ed es donde tropezamos siempre con el debate eterno de qui\u00e9n educa a qui\u00e9n: las empresas o los propios usuarios.<\/p>\n

Para ser honestos, la API de Temas suena, en papel, como un paso en la direcci\u00f3n de mayor privacidad. Eso s\u00ed, confiar plenamente en la transparencia anunciada por gigantes tecnol\u00f3gicos suele requerir una buena cuota de escepticismo. Si miramos los foros y algunos an\u00e1lisis independientes (por ejemplo, Electronic Frontier Foundation tiene varias cr\u00edticas), hay siempre un p\u00e9ndulo entre lo que se promete y lo que en la pr\u00e1ctica se ejecuta. Hasta ahora, la sensaci\u00f3n general es que el control real sigue m\u00e1s del lado de las corporaciones que del usuario promedio.<\/p>\n

En la propuesta de API de Temas, la idea es que, mientras los usuarios se mueven por la web, el navegador \u201caprenda\u201d de sus intereses. En un principio, el navegador mantendr\u00e1 los datos de los usuarios en el historial durante 3 semanas y la cantidad de temas est\u00e1 restringida a 300, pero ya hay planes para aumentar estos n\u00fameros.<\/p>\n

Los sitios web visitados por el usuario se clasifican en funci\u00f3n de estos temas, y en caso de que un sitio web no haya sido categorizado antes, se har\u00e1 mediante un algoritmo de aprendizaje autom\u00e1tico, que sugerir\u00e1 un tema estimado. Por lo tanto, Google entender\u00e1 los intereses de un usuario.<\/p>\n

Al acceder a cualquier sitio web que admita la API de Google, se compartir\u00e1n tres temas en los que el usuario ha estado interesado durante las \u00faltimas 3 semanas. Esta lista de temas se elegir\u00e1 al azar entre los 5 temas principales cada semana.<\/p>\n

Pensando en los datos compartidos con fines publicitarios, la API de temas realmente permite una mayor privacidad. Asimismo, un punto importante es que no se facilitar\u00e1n datos sensibles como g\u00e9nero, raza y orientaci\u00f3n sexual, evitando cualquier posibilidad de discriminaci\u00f3n por parte de los anunciantes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, Google refuerza que ofrece a los usuarios configuraciones que permiten mucho m\u00e1s control y transparencia que el formato actual. En el futuro, cada persona podr\u00e1 editar su lista de temas, revisando, eliminando e incluso desactivando.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n proporciona una p\u00e1gina completa para guiar a los usuarios sobre c\u00f3mo administrar los datos del historial de ubicaciones. La p\u00e1gina ofrece informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo habilitar, deshabilitar e incluso eliminar el historial.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es un asunto importante?<\/h2>\n

En este punto, es posible que te preguntes por qu\u00e9 estamos cubriendo este tema. Simple: porque la forma en que capturamos y usamos los datos de los usuarios es muy importante. \u00a1Y debe ser transparente!<\/p>\n

Entre los datos que Google recopila de los consumidores, la informaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n se encuentra entre los m\u00e1s confidenciales y, si se recopila, ya sea durante un per\u00edodo de tiempo corto o largo, puede exponer a una persona (su identidad, rutina, etc.) o permitir la deducci\u00f3n de informaci\u00f3n personal, como pertenencia a grupos pol\u00edticos\/religiosos y matrimonio, entre muchos otros.<\/p>\n

Este no es en absoluto el primer esc\u00e1ndalo de privacidad de datos que ha obligado a las empresas a tomar decisiones (y eso ha alarmado especialmente a quienes conf\u00edan en los anuncios para tener \u00e9xito en sus campa\u00f1as de marketing).<\/p>\n

El a\u00f1o pasado, Apple lanz\u00f3 la funci\u00f3n de privacidad de iPhone<\/a>, App Tracking Transparency (ATT) y exigi\u00f3 que las aplicaciones solicitaran permiso a los usuarios antes de rastrearlos en otras aplicaciones y sitios web.<\/p>\n

Esto no solo fue un problema para el vendedor que depend\u00eda totalmente de los datos de seguimiento, sino que tambi\u00e9n caus\u00f3 un da\u00f1o financiero real en algunas plataformas sociales. Seg\u00fan un informe, empresas como Facebook, Youtube, Snapchat y Twitter perdieron m\u00e1s de USD 10.000 millones en ingresos<\/a> publicitarios tras los cambios en la privacidad de Apple.<\/p>\n

Y, por supuesto, eso, al igual que las controversias sobre la demanda de Google, preocupa a la mayor\u00eda de los especialistas en marketing.<\/p>\n

En Marketing Digital, es imposible pensar en cualquier estrategia sin usar datos. Sabemos que son fundamentales para conocer mejor el perfil del cliente o cliente potencial y, a partir de ello, ofrecer contenidos y productos o servicios m\u00e1s adecuados.<\/p>\n

En este caso, la transparencia es a\u00fan m\u00e1s necesaria. Es requerido solicitar autorizaci\u00f3n y dejar siempre claro al usuario qu\u00e9 datos se est\u00e1n recopilando, adem\u00e1s de ofrecer una opci\u00f3n para \u201cdarse de baja\u201d, por ejemplo.<\/p>\n

Despu\u00e9s de todo, \u00bftiene sentido tener miles de contactos en tu base si no est\u00e1n interesados \u200b\u200ben lo que ofreces? \u00bfO si de cada 10 emails que env\u00edas, el usuario abre 1?<\/p>\n

En un mundo donde la privacidad es lo primero y sin cookies, la recopilaci\u00f3n de datos propios a trav\u00e9s de un excelente contenido puede ser una excelente manera de seguir generando clientes potenciales e ingresos.<\/p>\n

Para recopilar datos de forma segura y transparente, hay algunos consejos que puedes seguir:<\/p>\n