{"id":36200,"date":"2022-05-20T02:54:00","date_gmt":"2022-05-20T02:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=36200"},"modified":"2025-09-15T23:38:50","modified_gmt":"2025-09-16T02:38:50","slug":"importancia-de-los-correos-de-bienvenida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/importancia-de-los-correos-de-bienvenida\/","title":{"rendered":"Correos de bienvenida: por qu\u00e9 importan en el engagement"},"content":{"rendered":"<p>Los correos de bienvenida son una herramienta que impulsa una estrategia de Marketing Digital. De hecho, este recurso optimiza las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tasas-de-apertura-y-clics\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">tasas de apertura y clics<\/a>, generando hasta <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/welcome-emails\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">4 veces m\u00e1s aperturas y 5 veces m\u00e1s clics<\/a> que las campa\u00f1as regulares de Email Marketing.<\/p>\n<p>En definitiva, esta puede tratarse de la primera comunicaci\u00f3n que una empresa tiene con un cliente potencial. A menudo, forma parte de los correos electr\u00f3nicos de onboarding que ayudan a los usuarios a familiarizarse con la marca.<\/p>\n<p>En este contenido vamos a explicar en detalle qu\u00e9 es, por qu\u00e9 son importantes en el engagement y finalizamos con los mejores tips para que hagas correos de bienvenida muy efectivos.<\/p>\n<p>\u00a1Echa un vistazo a las pr\u00f3ximas l\u00edneas!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 son los correos de bienvenida?<\/h2>\n<p>Los correos electr\u00f3nicos de bienvenida permiten a las marcas sentar las bases para el tipo de cooperaci\u00f3n que tendr\u00e1n con sus suscriptores. Dado que estos emails son enviados luego de la compra o al suscribirse al <em>newsletter<\/em> de una empresa, muchos de estos mensajes se leen, lo que significa que la primera impresi\u00f3n que le dan al lector es la que mantendr\u00e1n en el tiempo.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una infograf\u00eda de Invesp, el <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/welcome-emails\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">74%<\/a> de las personas espera recibir correos de bienvenida despu\u00e9s de suscribirse a la lista de correo electr\u00f3nico de una marca. Por lo tanto, para garantizar que estos lleguen a las bandejas de entrada de los clientes lo antes posible, tiene sentido trabajar con un servicio confiable de marketing por correo electr\u00f3nico automatizado.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 los correos de bienvenida son importantes en el engagement?<\/h2>\n<p>Ya sabemos qu\u00e9 son, pero, \u00bfcu\u00e1l es su importancia? Para comenzar, es importante que sepas que los suscriptores que reciben los correos de bienvenida muestran un <a href=\"https:\/\/www.invespcro.com\/blog\/welcome-emails\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">33%<\/a> m\u00e1s de <em>engagement<\/em> con la marca; esto sucede porque:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los n\u00fameros dicen: \u00a1Realmente funciona!<\/h3>\n<p>Si lanzas una campa\u00f1a de email marketing automatizada, los correos de bienvenida son una prioridad.<\/p>\n<p>Resulta curioso c\u00f3mo, a pesar de la sobrecarga de informaci\u00f3n que todos recibimos a diario, un simple mensaje de bienvenida puede destacar. Tal vez porque, en el fondo, la gente a\u00fan aprecia que la reconozcan o la consideren desde el primer momento. No siempre hace falta mucho para construir una buena relaci\u00f3n; a veces solo basta mostrar atenci\u00f3n genuina desde el inicio.<\/p>\n<p>No hay que subestimar tampoco el efecto psicol\u00f3gico de sentirse parte de algo desde el primer email. Eso de recibir un saludo nada m\u00e1s apuntarte le da cierto toque personal, casi como si la marca estuviese esperando justo por ti. Y claro, si la experiencia inicial es positiva, hay m\u00e1s chances de que el suscriptor responda mejor a los siguientes correos (por lo menos eso es lo que suele pasar, salvo casos de sobreexposici\u00f3n).<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9? Dos palabras: S\u00ed funcionan. Y, es que, se ha demostrado que son mucho m\u00e1s atractivos que otros correos electr\u00f3nicos de marketing:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tienen tasas de apertura un <a href=\"https:\/\/optinmonster.com\/how-to-write-the-perfect-welcome-email-for-new-subscribers\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">86%<\/a> m\u00e1s altas;<\/li>\n<li>el <a href=\"https:\/\/content.myemma.com\/blog\/9-excellent-welcome-email-examples\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">74%<\/a> de los nuevos suscriptores esperan recibir un correo electr\u00f3nico de bienvenida;<\/li>\n<li>los suscriptores que reciben correos electr\u00f3nicos de bienvenida muestran un <a href=\"https:\/\/mobilemonkey.com\/blog\/welcome-greeting-message\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">33%<\/a> m\u00e1s de interacci\u00f3n con la marca a largo plazo que aquellos que no los reciben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entonces, si deseas aumentar tus m\u00e9tricas de email marketing y, con esto, las ventas, esto no puede faltar.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ahorran tiempo<\/h3>\n<p>Debido a que los correos electr\u00f3nicos de bienvenida se env\u00edan autom\u00e1ticamente a los nuevos suscriptores, evitan conectarse manualmente con nuevos clientes potenciales, un proceso tedioso y lento incluso para las empresas m\u00e1s peque\u00f1as.<\/p>\n<p>Siempre que tengas un buen software de automatizaci\u00f3n de marketing detr\u00e1s, no tendr\u00e1s problemas para configurar la primera campa\u00f1a de bienvenida. Y una vez hecho, \u00a1ya est\u00e1! (Simplemente, no olvides revisarlo con frecuencia para ver si hay \u00e1reas de mejora).<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, esto libera recursos para tareas que verdaderamente requieren creatividad o una mirada humana, esas cosas que las m\u00e1quinas todav\u00eda no logran replicar del todo bien. No es solo una cuesti\u00f3n de acelerar procesos, sino de dar espacio para mejorar la comunicaci\u00f3n, probar formatos diferentes y, bueno, corregir sobre la marcha si algo no convence. El tiempo que ahorras puede revertirse en un contacto m\u00e1s cercano con los suscriptores m\u00e1s adelante.<\/p>\n<p>Tampoco podemos ignorar que, al automatizar esa bienvenida, se reduce el margen de error humano (como olvidarse de responderle a alguien, cl\u00e1sico). Pero ojo, usar plantillas no significa perder calidez: un toque personal, una firma real o una breve an\u00e9cdota, pueden marcar la diferencia incluso en procesos autom\u00e1ticos. A veces lo m\u00e1s simple termina siendo lo m\u00e1s recordado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Establecer expectativas<\/h3>\n<p>\u00bfAlguna vez deseaste tener un minuto para contarle a un cliente potencial sobre la empresa (y por qu\u00e9 es la mejor), totalmente en tus propios t\u00e9rminos?<\/p>\n<p>En un correo de bienvenida, eres amo y se\u00f1or de la toma de decisiones. &#8220;El cliente siempre tiene la raz\u00f3n&#8221;, claro, pero antes de que \u00e9l tenga la oportunidad de pedir algo, t\u00fa tendr\u00e1s la oportunidad de establecer las expectativas sobre lo que ofreces, por qu\u00e9 lo ofreces y c\u00f3mo haces negocios.<\/p>\n<p>M\u00e1s espec\u00edficamente, los correos electr\u00f3nicos de bienvenida tambi\u00e9n deben establecer est\u00e1ndares para los m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00bfQu\u00e9 tipos de correos electr\u00f3nicos enviar\u00e1s?<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia los enviar\u00e1s?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas aclaraciones no solo pueden entusiasmar a los suscriptores con lo que est\u00e1 por venir, sino que tambi\u00e9n evitan que se sorprendan con el contenido en el futuro, que es donde comienzan a aparecer las quejas de spam y las cancelaciones de suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo usar el email marketing de forma eficiente? Esta es la manera.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los correos electr\u00f3nicos de bienvenida llaman la atenci\u00f3n<\/h3>\n<p>Los correos de bienvenida tienen una tasa de lectura un <a href=\"https:\/\/coschedule.com\/blog\/welcome-email\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">10%<\/a> m\u00e1s alta que otros correos electr\u00f3nicos de marketing. No aplastes esta rara oportunidad de involucrar a tu p\u00fablico objetivo mientras ya est\u00e1n comprometidos.<\/p>\n<p>Lo que hayas redactado, realmente deber\u00eda sorprender. Crea un email atractivo y bien dise\u00f1ado que no solo cause una primera impresi\u00f3n positiva, sino que tambi\u00e9n ofrezca a los suscriptores algo que no pueden obtener en ning\u00fan otro lugar.<\/p>\n<p>Y recuerda, el camino no se detiene en el pie de p\u00e1gina del correo electr\u00f3nico. Una vez que un contacto hace clic, debes continuar impresionando con una <em>landing page<\/em> llamativa, llevar un seguimiento oportuno y otros esfuerzos de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Contenidos<\/a> que se adaptan a tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buyer-personas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">buyer persona.<\/a><\/p>\n<p>Si lo hacemos bien, esto es solo el comienzo de un <em>customer journey<\/em> sin fricciones para el cliente.<\/p>\n<p><strong><em>Guarda estos contenidos y l\u00e9elos al finalizar este post:<\/em><\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/cambios-algoritmo-de-linkedin\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong><em>\u00a1Conoce los cambios en el algoritmo de LinkedIn!<\/em><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/nfts-en-instagram\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong><em>Los NFTs est\u00e1n llegando a Instagram: \u00a1Ac\u00e1 te diremos todo lo que necesitas saber!<\/em><\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/google-lenguaje-inclusivo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong><em>\u00bfConoces la nueva herramienta de lenguaje de Google? \u00a1Nosotros te lo contamos!<\/em><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 consejos para redactar los mejores correos de bienvenida<\/h2>\n<p>Estos son 8 tips que te ser\u00e1n \u00fatiles para escribir correos de bienvenida de gran impacto:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Introducir el negocio<\/h3>\n<p>Los especialistas en marketing deben usar correos electr\u00f3nicos de bienvenida para compartir m\u00e1s informaci\u00f3n sobre su negocio.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es necesario incluir un nombre de remitente f\u00e1cil de detectar en el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Dar las gracias<\/h3>\n<p>La palabra &#8220;gracias&#8221; debe estar redactada en el cuerpo o asunto para mostrar que aprecias la decisi\u00f3n de los clientes de suscribirse a los mensajes. Una imagen, un GIF adecuado o una sola l\u00ednea de texto pueden lograr esto.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Escribe una l\u00ednea de asunto que llame la atenci\u00f3n<\/h3>\n<p>Crea una l\u00ednea de asunto \u00fanica y clara. Para encontrar uno efectivo, realiza varias <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/pruebas-a-b\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">pruebas A\/B<\/a> para identificar el que genera las tasas de apertura y de clics m\u00e1s altas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Establece expectativas<\/h3>\n<p>Proporciona informaci\u00f3n sobre la frecuencia con la que los clientes recibir\u00e1n correos electr\u00f3nicos de la empresa. Adem\u00e1s, es una buena pr\u00e1ctica dejar que ellos establezcan la regularidad. De esta forma, tendr\u00e1s menos bajas y quejas de spam.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Ofrece valor por adelantado<\/h3>\n<p>No abrumes al p\u00fablico objetivo con mensajes de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-mercadotecnia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Mercadotecnia<\/a> irrelevantes. En su lugar, conc\u00e9ntrate en los descuentos, consejos y trucos, y otra informaci\u00f3n valiosa que los aliente a dar el siguiente paso con la marca.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Escribe una llamada a la acci\u00f3n (CTA) relevante y clara<\/h3>\n<p>Crea llamadas a la acci\u00f3n efectivas que gu\u00eden al lector al siguiente paso. Sin embargo, no confundas a la audiencia con toneladas de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-cta\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">CTAs<\/a> en el correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Comparte recursos \u00fatiles<\/h3>\n<p>Proporciona enlaces a contenidos y recursos relevantes para que los clientes se involucren m\u00e1s con la empresa. Videos, gu\u00edas, publicaciones de blog, son algunos de los contenidos valiosos que las marcas pueden compartir con sus audiencias.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. \u00a1Socializa!<\/h3>\n<p>Enlaza a canales sociales relacionados con su marca. Hacer esto permitir\u00e1 a los clientes conectarse con la empresa en otras plataformas como, por ejemplo, las redes sociales: Instagram, Facebook, LinkedIn, entre otras.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00a1Ya est\u00e1!<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p> \u00bfTe has suscrito a un newsletter y recibiste un email inmediatamente? A esto se le llama &#8220;correos de bienvenida&#8221;, y son tan efectivos que pueden generar una mejora de hasta 4 veces la tasa de apertura y 5 veces el n\u00famero de clics. \u00a1No te quedes atr\u00e1s, lee este contenido y descubre m\u00e1s sobre este tema!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36201,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-36200","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Correos de bienvenida: por qu\u00e9 importan en el engagement<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00a1Lee hasta el final este contenido y descubre la importancia de los correos de bienvenida en una estrategia efectiva de Marketing!\" 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