{"id":37055,"date":"2022-10-06T13:14:11","date_gmt":"2022-10-06T13:14:11","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=37055"},"modified":"2025-09-15T17:04:55","modified_gmt":"2025-09-15T20:04:55","slug":"marketing-temporada-navidena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-temporada-navidena\/","title":{"rendered":"Seg\u00fan investigaciones, la temporada navide\u00f1a 2022 traer\u00e1 cambios en el comportamiento del consumidor: \u00bfest\u00e1s preparado?"},"content":{"rendered":"\n<p>La temporada navide\u00f1a est\u00e1 sobre nosotros y, tambi\u00e9n, las compras para las festividades. Este periodo siempre ha sido motivo de alegr\u00eda para marcas y marketeros, ya que es un momento en el que el consumo y el mercado aumentan exponencialmente.<\/p>\n<p><strong>En este a\u00f1o particular de 2025, algunas empresas se muestran aprensivas ante el escenario econ\u00f3mico global<\/strong>.<\/p>\n<p>No obstante, la investigaci\u00f3n muestra que las personas est\u00e1n interesadas en comprar en esta temporada navide\u00f1a. De hecho, este a\u00f1o empezaron a hacer sus compras antes que en los anteriores.<\/p>\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-trends\/trending-visual-stories\/holiday-shopper-trends\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Think With Google<\/a>, el 26% de los consumidores ya han iniciado sus compras de fin de a\u00f1o, ya sea:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>realizando su primera compra;<\/li>\n<li>buscando inspiraci\u00f3n para tomar la decisi\u00f3n;<\/li>\n<li>iniciando su lista de regalos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero respira hondo antes de emocionarte. A pesar de la anticipaci\u00f3n, el presupuesto es menor. <strong>Las b\u00fasquedas de &#8220;bueno y barato&#8221; crecieron un 40% este a\u00f1o<\/strong>, seg\u00fan la misma investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Entonces, no est\u00e1s del todo equivocado al pensar que, dado el clima econ\u00f3mico actual, los consumidores son m\u00e1s cautelosos y eligen meticulosamente marcas y productos. Entonces, \u00bfc\u00f3mo motivarlos durante las fiestas y hacer que elijan tu marca?<\/p>\n<p>Echemos un vistazo a algunas tendencias para la temporada navide\u00f1a de 2025, directamente de Google y otros gigantes.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La Navidad pasada el regalo fue\u2026 un mal momento por la pandemia<\/h2>\n<p>La b\u00fasqueda del regalo ideal comenz\u00f3 temprano y ser\u00e1 larga. La raz\u00f3n de esto es el impacto que ha tenido la pandemia en las compras en los \u00faltimos dos a\u00f1os, en la variaci\u00f3n de precios y en la disponibilidad de productos.<\/p>\n<p>Por lo tanto, los consumidores ya est\u00e1n investigando con anticipaci\u00f3n para asegurarse de poder comprar la mejor oferta, sin fluctuaciones de precios y de acuerdo con el presupuesto disponible.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una encuesta de Retail Dive, el <strong>83% de los consumidores encuestados reportaron aumentos en los precios<\/strong> de los productos que compran habitualmente a fin de a\u00f1o, por lo que gran parte cambiar\u00e1 la forma de comprar durante este per\u00edodo para mitigar el efecto de los aumentos de precios.<\/p>\n<p>La gente tambi\u00e9n parece estar escaneando con mucha m\u00e1s atenci\u00f3n los t\u00e9rminos y condiciones de las promociones. No es una exageraci\u00f3n: despu\u00e9s de tantas historias de &#8220;letras peque\u00f1as&#8221; que dificultan canjear descuentos, hay una desconfianza palpable flotando en el aire. Quiz\u00e1 sea por las decepciones de a\u00f1os anteriores, o simplemente una se\u00f1al de que el consumidor promedio est\u00e1 m\u00e1s avispado y menos dispuesto a caer sin leer.<\/p>\n<p>Otra cosa que llama la atenci\u00f3n es c\u00f3mo se nota el impacto de lo digital. Es curioso: hasta tus familiares que antes ni abr\u00edan un correo ahora esperan alertas en WhatsApp o ven Stories de ofertas. El boca a boca digital sigue siendo fuerte, pero lo que realmente inclina la balanza es una buena experiencia de compra, con todo ese combo moderno de facilidad y rapidez. Nada de procesos complicados, porque ah\u00ed la gente salta de marca sin remordimiento.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de los descuentos, que es lo que m\u00e1s esperan los consumidores, <strong>ofrecer entregas r\u00e1pidas y gratuitas, cambios y devoluciones f\u00e1ciles y disponibilidad de inventario,<\/strong> tambi\u00e9n son criterios para buscar la mejor oferta.<\/p>\n<p>Seg\u00fan una encuesta realizada por <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-trends\/increase-holiday-sales\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Think With Google<\/a>, <strong>el 75 % de las personas que comprar\u00e1n en l\u00ednea durante la temporada navide\u00f1a tienen la intenci\u00f3n de hacerlo en empresas que ofrecen entrega gratuita.<\/strong><\/p>\n<p>M\u00e1s que nunca, es necesario estar atento a este comportamiento y estar preparado para ofrecer descuentos y ventajas en el momento adecuado.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Twinkle Twinkle, poco contenido<\/h2>\n<p>Los consumidores que ya han comenzado sus encuestas de fin de a\u00f1o, pero a\u00fan no han realizado su primera compra, est\u00e1n esperando la oferta ideal y tambi\u00e9n buscan inspiraci\u00f3n e ideas para regalar.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de todo, no es tan f\u00e1cil preparar una lista de regalos, especialmente en un a\u00f1o en el que ser\u00e1 posible que toda la familia se re\u00fana.<\/p>\n<p>Un dato importante del \u00faltimo a\u00f1o a tener en cuenta es el uso de diferentes canales para realizar la investigaci\u00f3n antes de realizar la compra. <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/consumer-insights\/consumer-trends\/increase-holiday-sales\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">El 54% de los consumidores utiliz\u00f3 5 o m\u00e1s canales<\/a> (motores de b\u00fasqueda, videos y redes sociales) para buscar compras de temporada en un per\u00edodo de dos d\u00edas.<\/p>\n<p>Los consumidores quieren encontrar mucho m\u00e1s que una foto del producto, su expectativa es entender el estilo de vida, el funcionamiento, los pros y los contras y la sensaci\u00f3n de tener el producto, incluso, antes de comprarlo. Las marcas y los minoristas pueden utilizar esta estrategia entre canales como la principal herramienta para motivar a los consumidores a realizar compras.<\/p>\n<p>Un consejo es prestarle atenci\u00f3n al contenido org\u00e1nico generado por blogs, influencers y clientes reales, entender qu\u00e9 se dice de tu marca y producto para que esta sea una herramienta m\u00e1s para convencer al consumidor.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Todo lo que quiero para Navidad es&#8230; una oferta inesperada<\/h2>\n<p>El escenario econ\u00f3mico ha vuelto m\u00e1s exigentes a los consumidores, pudiendo dejar de elegir entre sus marcas favoritas por el precio. Por lo que el Black Friday ser\u00e1 la mejor oportunidad para ofrecer las tan esperadas ofertas para aquellos que ya elaboraron su lista y convencerlos de comprar el producto de tu marca.<\/p>\n<p>Es importante considerar que algunas personas utilizan el Black Friday para otras compras que han estado investigando a lo largo del a\u00f1o, por lo que pueden dejar los regalos de Navidad para \u00faltima hora y para una pr\u00f3xima compra.<\/p>\n<p>Una nueva encuesta de <a href=\"https:\/\/fortune.com\/2022\/09\/26\/consumer-spending-outlook-holiday-2022-lower\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Gartner<\/a> muestra que <strong>el 75% de los consumidores no esperan ver m\u00e1s descuentos que en el mismo per\u00edodo del a\u00f1o pasado.<\/strong> Por eso, el Black Friday puede ser el momento adecuado para sorprender y hacer que el cliente tenga motivos para realizar una nueva compra contigo.<\/p>\n<p><strong>Un cup\u00f3n de descuento para la pr\u00f3xima compra podr\u00eda ser el factor que los haga volver a finales de este trimestre.<\/strong><\/p>\n<p>El tiempo es todo. Las personas que dejan todo para la \u00faltima semana probablemente comenzar\u00e1n a despreocuparse por encontrar el mejor precio, pero, aun as\u00ed, es un buen momento para ofrecer una entrega r\u00e1pida y gratuita para la fecha prevista o incluso comenzar a dirigir a los clientes a las tiendas f\u00edsicas.<\/p>\n<p>Ser capaz de entregar el producto cuando el cliente lo necesita es tambi\u00e9n un factor determinante para la confianza y su fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ten una breve y feliz temporada navide\u00f1a<\/h2>\n<p>El trimestre final del a\u00f1o promete ser muy caliente. Con los consumidores anticipando, las marcas y los minoristas experimentar\u00e1n un per\u00edodo de ventas bien equilibrado, ya que las compras comenzaron en septiembre.<\/p>\n<p><strong>Con una buena oferta, no solo de precio, sino de rapidez y calidad, es posible anticipar algunas compras para octubre.<\/strong><\/p>\n<p>Es importante que te adaptes: <strong>los consumidores son m\u00e1s exigentes tanto en la calidad del producto como en el precio<\/strong>. Y para eso, es necesario estar en todos los canales para convencerlos.<\/p>\n<p>Cabe mencionar que antes de realizar la compra, el consumidor est\u00e1 buscando inspiraci\u00f3n e ideas para regalar, y la marca ofrezcan esto a trav\u00e9s de contenidos, estar\u00e1 un paso por delante.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La temporada navide\u00f1a est\u00e1 sobre nosotros y, tambi\u00e9n, las compras para las festividades. 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