Desde la adquisici\u00f3n de Urchin en 2005, Google ha publicado mejoras y actualizaciones peri\u00f3dicamente. En 2007 lanz\u00f3 Google Analytics Classic (2.\u00aa versi\u00f3n) y, en 2009, una versi\u00f3n as\u00edncrona que permiti\u00f3 que las p\u00e1ginas web se cargaran m\u00e1s r\u00e1pido, as\u00ed como la mejora en la precisi\u00f3n de la recopilaci\u00f3n de datos.<\/p>\n
Universal Analytics (3\u00aa versi\u00f3n de Google Analytics) naci\u00f3 hace m\u00e1s de diez a\u00f1os, en 2012, y sigue siendo la versi\u00f3n m\u00e1s utilizada en la actualidad. En comparaci\u00f3n con sus antecesoras, proporcion\u00f3 informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre el comportamiento del usuario y tuvo varias mejoras de back-end.<\/p>\n
Si bien Google ha mejorado continuamente Universal Analytics, su cambio m\u00e1s significativo ha sido el lanzamiento de la etiqueta global del sitio (gtag.js<\/a>) en 2017, con la finalidad de permitir a los usuarios administrar varios productos de Google con la misma etiqueta. Aparte de eso, hemos estado usando la misma versi\u00f3n de an\u00e1lisis durante diez a\u00f1os.<\/p>\n Y eso est\u00e1 a punto de cambiar. Google anunci\u00f3<\/a> que el 1 de julio de 2025 las propiedades est\u00e1ndar de Universal Analytics ya no procesar\u00edan datos. Podr\u00e1s ver tus informes de Universal Analytics durante un per\u00edodo de tiempo posterior al 1 de julio de 2025. Sin embargo, los datos nuevos solo fluir\u00e1n a las propiedades de Google Analytics 4.<\/p>\n Entonces, si todav\u00eda usas la versi\u00f3n de Google Universal, es hora de salir de tu zona de confort y aprender algo nuevo.<\/p>\n El mundo digital cambi\u00f3 mucho en la \u00faltima d\u00e9cada. Hoy, las empresas deben abordar la compleja tarea de registrar las experiencias multiplataforma de sus clientes mientras mantienen la privacidad del usuario.<\/p>\n GA4 naci\u00f3 con la privacidad en su n\u00facleo, ya no almacena direcciones IP ni se basa exclusivamente en cookies. Tambi\u00e9n utiliza un modelo de datos basado en eventos para ofrecer una medici\u00f3n centrada en el usuario.<\/p>\n Aunque Universal Analytics ofrece una variedad de controles de privacidad, Google Analytics 4 tiene controles m\u00e1s completos y granulares para la recopilaci\u00f3n y el uso de datos. Estas soluciones y controles son especialmente necesarios para el panorama internacional actual de privacidad de datos, donde los usuarios esperan cada vez m\u00e1s una mayor protecci\u00f3n de la privacidad y control sobre su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n GA4 proporciona un sistema de seguimiento m\u00e1s confiable con precisi\u00f3n de datos mejorada. Esto significa que GA4 puede rastrear a los usuarios a trav\u00e9s de sus dispositivos, como computadoras de escritorio, m\u00f3viles, tabletas y ha sido dise\u00f1ado para funcionar con o sin cookies.<\/p>\n El seguimiento de los usuarios que han deshabilitado o bloqueado las cookies fue imposible con Universal Analytics. El aprendizaje autom\u00e1tico y el modelado estad\u00edstico ofrecen una soluci\u00f3n prometedora a trav\u00e9s de GA4. Esto permite a las empresas llenar los vac\u00edos de datos y obtener informaci\u00f3n valiosa sobre los clientes que antes no estaba disponible.<\/p>\n Un dise\u00f1o centrado en la privacidad permite que GA4 mantenga informaci\u00f3n clave a pesar de los bloqueadores de cookies y las regulaciones de privacidad.<\/p>\n GA4 tiene muchas similitudes con Universal Analytics, pero presenta algunos cambios significativos a tener en cuenta. Profundicemos en nuestra experiencia con la herramienta.<\/p>\n Hay muchas diferencias entre GA4 y Universal GA, y la mayor\u00eda nos gust\u00f3. Al final, GA4 proporciona a las empresas una mayor claridad sobre el comportamiento de los usuarios y una visi\u00f3n m\u00e1s profunda que nunca.<\/p>\n Google Analytics ha experimentado su revisi\u00f3n m\u00e1s significativa desde que se lanz\u00f3 originalmente. Esto no es solo un simple lavado de cara. \u00a1Es un producto completamente nuevo!<\/p>\n Una cosa que notamos r\u00e1pidamente fue c\u00f3mo la interfaz de usuario se siente m\u00e1s limpia y menos abrumadora, aunque al principio eso tambi\u00e9n puede verse como un obst\u00e1culo, especialmente para quienes est\u00e1n acostumbrados a “encontrar todo” en el viejo panel. No fue raro quedarnos atascados buscando alguna m\u00e9trica que antes estaba a tres clics de distancia y ahora, bueno, hay que dar un par de vueltas m\u00e1s. No s\u00e9 si lo hicieron intencionalmente para obligarte a repensar tu flujo de an\u00e1lisis, pero el hecho es que la organizaci\u00f3n de men\u00fas cambi\u00f3 el juego (y nos hizo repensar algunos reportes olvidados). El lado bueno: despu\u00e9s de unos d\u00edas, el “choque cultural” se vuelve menos intimidante y empiezas a aprovechar la l\u00f3gica de GA4.<\/p>\n M\u00e1s all\u00e1 de eso, lo que llama la atenci\u00f3n es la flexibilidad en la personalizaci\u00f3n de informes. Antes, muchos equipos se resignaban a exportar datos a hojas de c\u00e1lculo para poder ver exactamente lo que quer\u00edan. Ahora hay mayor control directo en la plataforma, aunque no es magia: sigue llevando su tiempo crear un informe a medida decente. Si bien la curva de aprendizaje existe \u2015y a veces cansa\u2015, el potencial de explotar datos bajo otras perspectivas semeja valer la pena, especialmente para quien realmente necesita ese nivel de personalizaci\u00f3n. Me sorprendi\u00f3 la cantidad de atajos “escondidos” a simple vista cuando te detienes a explorar con calma.<\/p>\n Aqu\u00ed me gustar\u00eda resumir los principales cambios que observamos y brindarte una descripci\u00f3n general y enlaces para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada, en caso de que decidas explorarla m\u00e1s a fondo.<\/p>\n Lo primero que destaca cuando se trabaja con GA4 es la facilidad de configuraci\u00f3n y la rapidez con la que puedes comenzar a recopilar datos de eventos.<\/p>\n Para Google Universal Analytics era necesario crear eventos personalizados para todo, excepto para las vistas de p\u00e1gina. En GA4, todo se basa en eventos y puede habilitar algunos<\/a> para ser capturado autom\u00e1ticamente con la nueva medici\u00f3n mejorada de eventos. Adem\u00e1s de la visualizaci\u00f3n obligatoria de la p\u00e1gina, puede habilitar la captura del desplazamiento de la p\u00e1gina (90% de profundidad solamente), los clics salientes, la b\u00fasqueda en el sitio, las interacciones con formularios, la interacci\u00f3n con videos y las descargas de archivos.<\/p>\n Fue una buena oportunidad para revisar nuestra estrategia de seguimiento de eventos existente y ver qu\u00e9 necesit\u00e1bamos implementar de forma personalizada o no en nuestra nueva propiedad GA4.<\/p>\n La adopci\u00f3n de Google Analytics 4 tambi\u00e9n nos permite confirmar qu\u00e9 KPI eran importantes para nuestras partes interesadas. Despu\u00e9s de analizar los datos, llegamos a la conclusi\u00f3n de que algunas de nuestras conversiones anteriores ya no eran significativas e identificamos nuevas t\u00e1cticas para medir el \u00e9xito. Los objetivos en Universal Analytics han sido tradicionalmente bastante restrictivos y r\u00edgidos. Las conversiones son mucho m\u00e1s f\u00e1ciles de configurar en GA4. Simplemente marca cualquiera de tus eventos existentes como una conversi\u00f3n<\/a> y ah\u00ed lo tienes: se define un nuevo evento de conversi\u00f3n.<\/p>\n Se recomienda limitar las personas que tienen este acceso para evitar configuraciones incorrectas involuntarias, teniendo en cuenta lo simple que es configurarlo. Recuerda: solo las acciones que est\u00e1n relacionadas con un objetivo comercial deben marcarse como conversiones.<\/p>\n Ahora puedes archivar objetivos para liberar espacio y GA4 tambi\u00e9n aument\u00f3 el l\u00edmite de objetivos de 20 a 30.<\/p>\n Los eventos de conversi\u00f3n son realmente \u00fatiles y esenciales, ya que nos permiten ver las acciones m\u00e1s importantes utilizando varios informes<\/a>, optimizar nuestros anuncios de Google y crear audiencias<\/a> con las personas que no se convirtieron para posteriores campa\u00f1as de remarketing.<\/p>\n Otra caracter\u00edstica nueva e interesante de GA4 es la capacidad de modificar eventos existentes y crear nuevos eventos<\/a> existentes dentro de Google Analytics en lugar de depender de Google Tag Manager. Usamos esto para crear eventos a partir de otros eventos y combinar condiciones y atributos, lo que result\u00f3 en muchos m\u00e1s eventos \u00fanicos de lo que era posible anteriormente. Esto agrega simplicidad y rapidez.<\/p>\n La tasa de rebote ya no existe en GA4 como s\u00ed lo inclu\u00eda Universal. Y lo creas o no, \u00a1eso es algo bueno! La tasa de rebote de forma predeterminada no era una buena m\u00e9trica y requer\u00eda una configuraci\u00f3n adicional de “eventos de interacci\u00f3n” en Universal Analytics para que fuera m\u00e1s preciso medir la interacci\u00f3n con el contenido.<\/p>\n Lo que lo reemplaza ahora es lo que llamamos una “engaged session” y, de forma predeterminada, es una forma mucho m\u00e1s precisa de medir c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con su sitio web o aplicaci\u00f3n. Una sesi\u00f3n se considera comprometida cuando el usuario realiza alguna de las siguientes acciones:<\/p>\n La tasa de participaci\u00f3n es una nueva m\u00e9trica que muestra el porcentaje de sesiones que fueron sesiones comprometidas.<\/p>\n Adem\u00e1s, han surgido nuevas m\u00e9tricas para ayudar a comprender mejor el compromiso de su audiencia.<\/p>\n Estas m\u00e9tricas hacen que sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil para nosotros comprender el rendimiento de nuestro sitio web y asegurarnos de que estamos apuntando e interactuando con \u00e9xito con nuestra audiencia.<\/p>\n Lo \u00fanico que nos decepcion\u00f3 y realmente nos confundi\u00f3 fue que GA4 elimin\u00f3 las vistas. Ya no hay vistas, y no tenemos ninguna alternativa directa a lo que hace precisamente la funci\u00f3n de vistas de Universal Analytics en GA4.<\/p>\n Solo hay dos opciones de filtro de datos en el nivel de propiedad y solo cubren el tr\u00e1fico interno y el tr\u00e1fico de desarrolladores.<\/p>\n Sol\u00edamos depender mucho de las vistas en Universal Analytics, teniendo diferentes vistas para diferentes regiones, separaciones comerciales, dominios o segmentos de nuestro sitio web, como si el blog tambi\u00e9n tuviera su vista.<\/p>\n GA4 elimin\u00f3 vistas sin ning\u00fan reemplazo real. No existen hoy en GA4 y no est\u00e1 claro si alguna vez existir\u00e1n exactamente como las conocemos en Universal. La buena noticia es que con el conjunto completo de funciones de GA4, la mayor\u00eda, si no todos, los casos de uso concebibles para las vistas de Universal Analytics se abordan de alguna manera.<\/p>\n A continuaci\u00f3n se presentan algunas de las alternativas que consideramos. En \u00faltima instancia, depende de ti cu\u00e1nto tiempo, dinero y esfuerzo deseas dedicar a generar vistas desde tu propiedad GA4.<\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 Google Analytics lanza una nueva versi\u00f3n?<\/h2>\n
Lo que nos gust\u00f3 de GA4<\/h2>\n
Seguimiento de eventos listo para usar<\/h3>\n
![](\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/_1UeN1kCNzpqb0OHcsav5X11uJxXGdQMibGeorzEjtdE0aUCl4LiazncemeXMdE7BG77ZS-Bw6v2ciDfG3z1mvpNP4fGdUcELcwzr64OMMDhQ4D_Xwiax7QycVT0BJjen497GrQ2-KmykTaez4C8Q0KoTqCnbRfhpby1xgycMS-OveVETVByL3pYCVGPtQ\")
Creaci\u00f3n de eventos de conversi\u00f3n<\/h3>\n
![](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/uqcfv3g5H2QqJa8BKpZTgyJ5C0hfZAkifvaPXzO7iYtkY12h6dlSoR1y8m-ro19sva4_6vVh6KTwPvuxUXB7j8XR4dNhSAf-cqffZQeMCoXbO9QBJSN3IwLq3AcR44NzWoPilnw7qaFLQyjSxgmqR4FoZQyD2xbwQDe2NXA8eorUE7pjfnsH_sD2DHLpOg\")
Foco en el engagement<\/h3>\n
\n
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![\"\"\/](\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/NmpS_yrE-080Qmhsx3llq9-9R0jBKfajfaIVmBIubC1iz94QGRaxiwtjH1QWAoRRh1dwev-vu5MIW_BVJImFq1ijz3HQVz-UeJbGwKQMfKAWbd3yxHDvtrcJwdGR583f41P6_cy1kUfh84p2-bTWZac3m_gbxad5q_C7X7dzm_SXspLCfOFdEkgXQ2PZ_w\")
Lo que no nos gust\u00f3: las vistas se han ido<\/h2>\n
Google Analytics 360<\/h3>\n