Os meios de pagamento, que anualmente movimentam R$ 2 trilhões, passam por uma revolução. Para entender as novas tendências, a McKinsey elaborou um estudo com 5.300 consumidores no Brasil, abrangendo diferentes regiões, níveis de renda e fai...
Os meios de pagamento, que anualmente movimentam R$ 2 trilhões, passam por uma revolução. Para entender as novas tendências, a McKinsey elaborou um estudo com 5.300 consumidores no Brasil, abrangendo diferentes regiões, níveis de renda e faixas etárias. As principais conclusões. | ||
- Exigência por anuidade zero, limite flexível de crédito e benefícios (fidelidade e cashback), sendo os consumidores de baixa renda mais sensíveis ao crédito e os de renda mais alta, benefícios. | ||
- Adoção da carteira digital. 70% dos pesquisados afirmam utilizar aplicativos tipo Abastece Aí da rede de postos Ipiranga. | ||
- Geração Z: proposta de valor diferenciada com foco em anuidade zero e experiência de uso. | ||
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