A precificação dinâmica é um recurso valioso, mas os varejistas online precisam tomar cuidado com suas armadilhas, aconselha o ex-diretor de estratégia do e-commerce de móveis e decoração Overstock e atual conselheiro sênior da McKinsey, Seth...
A precificação dinâmica é um recurso valioso, mas os varejistas online precisam tomar cuidado com suas armadilhas, aconselha o ex-diretor de estratégia do e-commerce de móveis e decoração Overstock e atual conselheiro sênior da McKinsey, Seth Moore. | ||
A principal delas, na sua avaliação, é achar que o algoritmo vai encontrar sozinho o "preço mágico". A automação acelera o processo, mas são os testes que determinarão o melhor preço. | ||
A segunda armadilha muito comum é não alinhar a estratégia de preços com a área financeira. É preciso avaliar junto com o CFO se o foco é liquidar estoque ou aumentar a margem bruta e, no caso de ominichannel, quais os custos a serem considerados no e-commerce e na loja física. | ||
"Antes de construir um algoritmo, entenda os vieses da sua empresa e o perfil estratégico de risco. É aí que sua conversa com o CFO deve começar", considera#ecommerce. | ||
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