Estratégia Lean
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Estratégia Lean

Conduzir um processo de transformação ágil é uma tarefa complexa. Muitas vezes as organizações pecam pela falta de um modelo de aprendizado. O Lean Strategy apresenta um ciclo PDCA que permite ter visibilidade, mitigar as incertezas e maximizar a cha

Jocemar Ferreira Garcia
3 min
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Recentemente li o livro Estratégia Lean - o caminho mais rápido e seguro para inovação e transformação digital, do Paulo Caroli e do Joaquim Torres, referências para mim em agilidade e gestão de produtos.

O livro apresenta um modelo baseado em OKR's, Lean Inceptions e MVP's dentro de ciclos PDCA em que é possível definir estratégia, iniciativas e fazer com que cada unidade de negócio responda a essa estratégia através de MVP's para definir se o caminho trilhado está certo ou seja precisa de algum ajuste.

Na minha opinião essa abordagem faz total sentido no contexto de processos de transformação digital pois apresenta uma abordagem multidisciplinar que atende tanto as necessidades da alta gestão, quanto dos squads e times de desenvolvimento.

Diversas empresas hoje tem passado por processos de transformação digital que não atendem os objetivos esperados. Dentre as possíveis causas, considero 3 como sendo as principais:

  • Falta de definição dos motivos da transformação e principalmente dos objetivos a serem alcançados;
  • Falta de criação de um backlog de ações priorizadas e de acompanhamento em ciclos PDCA;
  • Falta de um processo colaborativo e multidisciplinar que combata o Iceberg da ignorância: “Apenas 4% dos problemas da linha de frente de uma organização são conhecidos pela alta administração, 9% são conhecidos pela média gerência, 74% pelos supervisores e 100% pelos funcionários … ” (Sidney Yoshida);

Dentro da Lean Strategy as ações são classificadas de acordo com os três horizontes de inovação dentro de um modelo de organização divido em unidades de negócio e squads. Os OKR's são utilizados para definir o direcionamento estratégico tanto no nível da organização como um todo, como no nível de cada unidade de negócio. 

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A utilização dos 3 horizontes de inovação permite que a empresa defina tanto os objetivos a curto e médio prazo, mas também objetivos que dependem de hipóteses e processos de experimentação, inclusive podendo repartir os investimentos entre os 3 horizontes.

A partir da definição do modelo organizacional em unidades de negócio é iniciado o ciclo de PDCA:

Retirado do livro Estratégia Lean
Retirado do livro Estratégia Lean
  1. Workshop de OKR's para a Unidade de Negócio;
  2. Levantamento das iniciativas candidatas da Unidade de Negócio;
  3. Workshop de priorização das iniciativas levando em conta o esforço e valor de cada uma;
  4. O squad disponível puxa a iniciativa de maior prioridade para um workshop de Lean Inception para a definição de um plano de MVP's, e utilizando das metodologias ágeis realiza o desenvolvimento do MVP;
  5. A partir dos resultados do MVP desenvolvido é tomada a decisão de pivotar, perseverar ou cancelar;
  6. Após a apresentação dos resultados um novo ciclo Lean Strategy se inicia;

Como podemos perceber um ciclo completo de Lean Strategy tem a participação dos mais variados níveis de gestão. Isso possibilita que a transformação não fique apenas em alguns níveis da organização, na verdade todos participam, principalmente aqueles mais envolvidos no dia-a-dia da engenharia do produto.

Outro grande benefício de utilizar o MVP como elo entre negócio e engenharia é a possibilidade rápida de adaptação, além de sempre ser possível trabalhar com métricas, eliminando os achismos.

Se lembram das 3 causas que eu apontei como motivos de falhas no processo de transformação?

O ciclo PDCA do Lean Strategy ataca diretamente essas 3 causas, eliminando desperdício e promovendo alinhamento para a organização.