Boas ideias não funcionam. Você precisa resolver o problema.
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Boas ideias não funcionam. Você precisa resolver o problema.

Don't be a programmer. Be a problem solver.

Mykael Alexandre
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Don't be a programmer. Be a problem solver.

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Tudo começa em 2017 e eu estou começando meus estudos em programação. Tudo parecia tranquilo até eu descobrir que apenas escrever códigos não iriam mudar nada na vida das pessoas que pudessem usar as soluções que eu estava desenvolvendo. 

Isso tudo me incomodava bastante e, como um jovem curioso, fui tentar saber como solucionar esse paradigma que martelava na minha cabeça. Nesse caminho, descobri uma área de estudo bem interessante que ganhou os meus olhos. Ux (User experience) Design era a resposta para o que eu estava buscando e a partir daí comecei a estudar e testar os conceitos na prática. 

O tempo passa e começo a me envolver em projetos que não tinham programação no meio. E em todos os projetos eu levava os conceitos de UX para melhorar a entrega dos resultados esperados pelo cliente (ou usuário como gostamos de falar em T.I). 

O ponto que quero chegar é bem específico. Frequentemente eu me deparo com pessoas cheias de ideias boas e com grande potencial de alcançar a excelência nos resultados, mas acabam falhando quando esquecem de pensar como esse projeto será visto e testado pelo cliente na prática. 

Desde ideias de aplicativos que prometem mudar o mundo até planejamentos de marketing ou outros serviços, os profissionais de todas essas áreas acabam falhando bastante quando o assunto é experiência do usuário (ou sucesso do cliente em alguns casos).

Por fim, deixo uma dica bem prática pra você que sempre tem ideias boas ou sempre precisa entregar produtos que resolvam o problema de alguém: ESTUDE UX DESIGN E CUSTOMER SUCCESS!!

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