Boa tarde pessoal!!
Boa tarde pessoal!! | ||
Eu sou a Tahiana D'Egmont, também conhecida como Tahi, e essa é a edição #017 da Alavancas: a newsletter semanal com insights de marketing, growth, produto e negócios para te ajudar a encontrar as alavancas de crescimento da sua empresa. | ||
Nesta edição eu trago a principal alavanca de crescimento do Zapier para vocês, além de outros tópicos relevantes. | ||
🚜 Estudo de caso: Como o Zapier está recebendo 6 milhões de visitas orgânicas por mês? | ||
💡 Insight da semana: Você Precisa De Uma Vantagem Injusta | ||
🛠️ Ferramentas: 2 ferramentas para gestão de projetos | ||
🎓 Curadoria de conteúdo: O básico de growth: Aquisição de usuários | ||
🚜 Como o Zapier está recebendo 6 milhões de visitas orgânicas por mês? | ||
O Zapier é uma SaaS americana que promete ser a “Netflix das APIs”. Com mais de 4K apps diferentes a disposição, com eles você consegue fazer qualquer integração que tenha em mente e automatizar algum fluxo de uma tarefa especifica, sem escrever uma linha de código. | ||
A empresa fundada em 2011 chegou a levantar US$1.4 milhões em uma rodada de investimentos e, anos depois, se tornar um negócio com ARR de US$140 milhões | ||
Alguns dados sobre o Zapier | ||
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Alavanca 1: SEO que gera 6M visitas/mês | ||
Pegar um investimento de US$1.4 milhões e transformar em um negócio com ARR de US$140 milhões não é uma tarefa simples. Na verdade exige que a empresa construa motores de crescimento que além de serem altamente eficientes. A estratégia que o Zapier construiu em cima do SEO da empresa é um excelente exemplo disso. | ||
Se você pesquisar um pouco, verá que eles possuem uma landing page específica para cada integração que é possível fazer dentro do Zapier. Eles criaram dezenas de milhares de páginas explicando como fazer cada integração, para aparecer em pesquisas do tipo “como integrar duas ferramentas x?” E em várias delas, o Zapier aparece em 1º-3º nos resultados de busca: | ||
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As páginas são extremamente segmentadas, como essa página do slack + basecamp, por exemplo. | ||
Inclusive, até o CTA é personalizado: | ||
Mais abaixo, eles também possuem uma lista de recomendações de automações que é possível fazer usando o Zapier, e um CTA para criar automaticamente esse cenário: | ||
Desde 2016, o tráfego orgânico no domínio do Zapier cresceu 7x mais, chegando a marca de 6M de visitas únicas no domínio, por mês. Outro dado impressionante é a quantidade de páginas entre a 1ª-3ª posição. Eles foram de 2K para mais de 30K páginas ranqueadas em um dos 3 primeiros resultados de busca no Google. | ||
O segredo para chegar a esse número? | ||
Bom, o Zapier criou uma etapa a mais no processo de implementação de uma nova API a sua ferramenta. Ou seja, sempre que um app novo entrava para o portfólio deles, já automaticamente criavam uma landing page para cada integração que ele pudesse fazer. | ||
Como vemos no gráfico acima, o Zapier recebe cerca de 50% de todo o seu tráfego de pesquisas. Um canal que eles conseguiram triplicar os resultados nos últimos 4 anos. | ||
Isso representa um motor de crescimento absurdo que ganha ainda mais força sempre que um novo app chega na plataforma. | ||
Sem contar o a geração exponencial de páginas que são demandas por cada novo app que é adicionado. 6 novos apps equivalem a 15 novas páginas (somente de integrações feitas entre os 6 apps) | ||
De fato, a principal alavanca de crescimento do Zapier se tornou as páginas que eles ranqueiam entre as 3 primeiras posições nas buscas orgânicas por integrações entre duas ferramentas específicas. | ||
E essa estratégia se torna cada vez mais fácil de executar e de dar certo, pois o domínio ganha cada vez mais relevância e autoridade, exigindo menos trabalho para ranquear as páginas futuras. | ||
Resumo | ||
SEO que gera 6M visitas/mês - O Zapier cria uma landing page específica para cada integração que é possível fazer dentro da ferramenta. Eles criaram dezenas de milhares de páginas explicando como fazer cada integração, para aparecer em pesquisas do tipo “como integrar duas ferramentas x?” E em várias delas, o Zapier aparece em 1º-3º nos resultados de busca. | ||
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💡Você Precisa De Uma Vantagem Injusta | ||
Growth hacking ou distribution hacking têm como objetivo a criação de uma vantagem injusta para o crescimento da sua empresa. | ||
Há muito tempo as empresas buscam atributos que as diferenciem das demais. Não à toa a disciplina de Estratégia é tão valorizada nas turmas de Negócios ao redor de todo o mundo. | ||
Você provavelmente já ouviu falar que um posicionamento estratégico deve ser único e ser capaz de distinguir (diferenciar) uma empresa dos demais concorrentes, dando a ela atributos únicos que em conjunto sejam difíceis de copiar, muito antes de ouvir falar em growth hacking. | ||
Essa busca acontece porque competir de igual para igual não faz sentido. Quando você compete de forma igualitária você tende a atingir um resultado perde-perde, de soma zero. | ||
A Vantagem Injusta E O Growth Hacking: Alcance Resultados Incomparáveis | ||
Agora veja, se mesmo nas escolas de negócios tradicionais, o que aprendemos é que as empresas devem se diferenciar, por que deveríamos fazer diferente quando se trata do crescimento das nossas empresas? | ||
Em termos estratégicos já sabemos que não existe forma de uma empresa superar a outra quando ambas fazem exatamente a mesma coisa bem e da mesma forma. De forma bem resumida, as empresas buscam se diferenciar uma das outras em um nível estratégico, atingindo a desejada vantagem competitiva. | ||
Growth Hacking Não É Fazer Mais Do Mesmo | ||
Apesar de conhecer o conceito de diferenciação estratégica, quando falamos de marketing, de distribuição e de crescimento, a maior parte das empresas tende a fazer o feijão com arroz. | ||
Por mais que tragam inovação e estejam ligadas às mudanças, elas repetem táticas já testadas e refinadas por várias outras empresas e querem pegar receitas prontas de growth hacking ou descobrir quais ferramentas farão o resultado acontecer. | ||
Fica parecendo que a inovação na forma de atingir clientes fica resumida a ler meia dúzia de táticas, achar que já manja muito e sair aplicando tudo e comprando várias ferramentinhas para fazer o crescimento acontecer de forma mágica. | ||
Os hackers (sejam eles chamados de growth hackers, distribution hackers ou growth marketers) não atingem o crescimento de forma tradicional porque existem empresas com muito mais recursos que as startups (onde os growth hackers nasceram) e que já atuam nos canais mais estabelecidos. Tais empresas possuem dinheiro e pessoas, enquanto as startups não. | ||
Na prática se uma startup tentar apenas fazer o que as demais empresas já fazem, ela provavelmente vai nadar, nadar, e morrer na praia. | ||
O Growth Hacker Precisa De Espaço Para Testar | ||
Se estamos falando que para fazer growth hacking é necessário sair do tradicional e buscar atalhos ainda não explorados, estamos por tabela dizendo que o growth hacker precisa ter liberdade para testar. | ||
Esse profissional tem que ser aquele que pensa muitas hipóteses e tem espaço para aplicar cada uma delas, validando as que fazem sentido e iterando em cima delas, e tirando da lista aquelas que não atingiram o resultado esperado. | ||
Assim como no modelo Lean Startup são as contribuições incrementais do growth hacker que vão impactar o crescimento e trazer a vantagem injusta que é buscada. | ||
Querer definir um growth hacking como alguém que vai fazer SEO, ou PPC e Facebook Ads, ser um baita cara de Analytics ou qualquer outra estratégia ou tática, é limitar o escopo do seu trabalho e vai resultar em resultados muito menores do que poderiam ser. | ||
A Disciplina Do Growth Hacker Quanto A Métricas E Experimentações É Fundamental | ||
Dê espaço para o growth hacker testar, dê poder a ele, e deixe claro que com grandes poderes virão, também, grandes responsabilidades. | ||
O que muita gente que trabalha com marketing não entende é que não basta apenas estudar novas táticas e implementá-las, seja porque você já é muito bom em um canal específico seja porque você é bom estrategicamente, para ser autodenominar um growth hacker. | ||
No cerne de um growth hacker está uma certa paixão por métricas e experimentação. É um processo científico de busca de resultado, não um acaso de “deixa eu fazer umas coisinhas aqui para ver o que sai”. | ||
Se você é uma startup ou corporação querendo aplicar growth hacking: pense bem em que perfil você quer contratar e em que momento você está e que tipo de apoio pode oferecer a um profissional de marketing ou a um growth hacker. | ||
O trabalho desse profissional deve envolver a condução de dezenas de experimentos (testes de hipóteses) e avaliar os resultados de forma quantificável. Só assim ele vai encontrar vantagens injustas e poder explorá-las. | ||
Se você é um profissional, questione quais são suas habilidades e forças de fato e evite embarcar num nome mais popular como o growth hacker, só para abocanhar maior possibilidade de vagas de trabalho. Evite a frustração. | ||
Você não vai atingir resultados injustos se não seguir uma rotina muito específica de testes mensuráveis e baseados em processos para atingir o crescimento. | ||
🛠️ 2 ferramentas para gestão de projetos | ||
ClickUp | ||
Essa ferramenta promete reunir diversas funcionalidades que antes eram encontras em diversas ferramentas diferentes que você era obrigado a usar para fazer a gestão dos projetos da sua empresa. Em um único lugar você pode: Organizar projetos e tarefas, criar um chat para conversar sobre o projeto, configurar metas e visualizar reports. | ||
North Star | ||
Frequentemente recebo perguntas de pessoas querendo sugestões de ferramentas para fazerem a gestão de seus experimentos de growth. A North Star é uma plataforma criada com o principal objetivo de fazer a gestão e documentação dos seus experimentos. | ||
🎓 O básico de growth: Aquisição de usuários | ||
O texto é a transcrição de um podcast sobre os elementos básicos de Growth, com foco em aquisição de usuário. Andrew Chen e Jeff Jordan discutem as principais diferenças entre marketing pago e orgânico. Além disso, também explicam o que é um blended CAC e os riscos que acompanham tal métrica. | ||
🙂 Fim | ||
Chegamos ao fim da 17ª edição da Alavancas. Ahhhhh, que pena! | ||
Espero que você tenha curtido e que pense como esse conteúdo pode te inspirar: | ||
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Até a próxima, pessoal! | ||
Tahi (Tahiana D'Egmont) |