ūüöú Como o Zapier est√° recebendo 6 milh√Ķes de visitas org√Ęnicas por m√™s?
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ūüöú Como o Zapier est√° recebendo 6 milh√Ķes de visitas org√Ęnicas por m√™s?

Boa tarde pessoal!!

Growth Leaders Academy
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Boa tarde pessoal!!

Eu sou a Tahiana D'Egmont, também conhecida como Tahi, e essa é a edição #017 da Alavancas: a newsletter semanal com insights de marketing, growth, produto e negócios para te ajudar a encontrar as alavancas de crescimento da sua empresa.

Nesta edição eu trago a principal alavanca de crescimento do Zapier para vocês, além de outros tópicos relevantes.

ūüöú Estudo de caso: Como o Zapier est√° recebendo 6 milh√Ķes de visitas org√Ęnicas por m√™s?

ūüí° Insight da semana: Voc√™ Precisa De Uma Vantagem Injusta

ūüõ†ÔłŹ Ferramentas: 2 ferramentas para gest√£o de projetos

ūüéď Curadoria de conte√ļdo: O b√°sico de growth: Aquisi√ß√£o de usu√°rios

ūüöú Como o Zapier est√° recebendo 6 milh√Ķes de visitas org√Ęnicas por m√™s?

O Zapier √© uma SaaS americana que promete ser a ‚ÄúNetflix das APIs‚ÄĚ. Com mais de 4K apps diferentes a disposi√ß√£o, com eles voc√™ consegue fazer qualquer integra√ß√£o que tenha em mente e automatizar algum fluxo de uma tarefa especifica, sem escrever uma linha de c√≥digo.

A empresa fundada em 2011 chegou a levantar US$1.4 milh√Ķes em uma rodada de investimentos e, anos depois, se tornar um neg√≥cio com ARR de US$140 milh√Ķes

Alguns dados sobre o Zapier

  • A empresa vale mais de US$5 bilh√Ķes
  • Possuem um ARR de US$140 milh√Ķes
  • Possuem mais de 100K clientes
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Alavanca 1: SEO que gera 6M visitas/mês

Pegar um investimento de US$1.4 milh√Ķes e transformar em um neg√≥cio com ARR de US$140 milh√Ķes n√£o √© uma tarefa simples. Na verdade exige que a empresa construa motores de crescimento que al√©m de serem altamente eficientes. A estrat√©gia que o Zapier construiu em cima do SEO da empresa √© um excelente exemplo disso.

Se voc√™ pesquisar um pouco, ver√° que eles possuem uma landing page espec√≠fica para cada integra√ß√£o que √© poss√≠vel fazer dentro do Zapier. Eles criaram dezenas de milhares de p√°ginas explicando como fazer cada integra√ß√£o, para aparecer em pesquisas do tipo ‚Äúcomo integrar duas ferramentas x?‚ÄĚ E em v√°rias delas, o Zapier aparece em 1¬ļ-3¬ļ nos resultados de busca:

  • ‚Äúdiscord twitter integration‚ÄĚ (1¬ļ lugar nas buscas)
  • ‚Äúbasecamp slack integration‚ÄĚ (2¬ļ lugar nas buscas)
  • ‚Äúdiscord steam integration‚ÄĚ (1¬ļ lugar nas buscas)
  • ‚Äúslack facebook integration‚ÄĚ (1¬ļ lugar nas buscas)

As p√°ginas s√£o extremamente segmentadas, como essa p√°gina do slack + basecamp, por exemplo.

Inclusive, até o CTA é personalizado:

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Mais abaixo, eles tamb√©m possuem uma lista de recomenda√ß√Ķes de automa√ß√Ķes que √© poss√≠vel fazer usando o Zapier, e um CTA para criar automaticamente esse cen√°rio:

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Desde 2016, o tr√°fego org√Ęnico no dom√≠nio do Zapier cresceu 7x mais, chegando a marca de 6M de visitas √ļnicas no dom√≠nio, por m√™s. Outro dado impressionante √© a quantidade de p√°ginas entre a 1¬™-3¬™ posi√ß√£o. Eles foram de 2K para mais de 30K p√°ginas ranqueadas em um dos 3 primeiros resultados de busca no Google.

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O segredo para chegar a esse n√ļmero?

Bom, o Zapier criou uma etapa a mais no processo de implementação de uma nova API a sua ferramenta. Ou seja, sempre que um app novo entrava para o portfólio deles, já automaticamente criavam uma landing page para cada integração que ele pudesse fazer.

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Como vemos no gr√°fico acima, o Zapier recebe cerca de 50% de todo o seu tr√°fego de pesquisas. Um canal que eles conseguiram triplicar os resultados nos √ļltimos 4 anos.

Isso representa um motor de crescimento absurdo que ganha ainda mais força sempre que um novo app chega na plataforma.

Sem contar o a gera√ß√£o exponencial de p√°ginas que s√£o demandas por cada novo app que √© adicionado. 6 novos apps equivalem a 15 novas p√°ginas (somente de integra√ß√Ķes feitas entre os 6 apps)

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De fato, a principal alavanca de crescimento do Zapier se tornou as p√°ginas que eles ranqueiam entre as 3 primeiras posi√ß√Ķes nas buscas org√Ęnicas por integra√ß√Ķes entre duas ferramentas espec√≠ficas.

E essa estrat√©gia se torna cada vez mais f√°cil de executar e de dar certo, pois o dom√≠nio ganha cada vez mais relev√Ęncia e autoridade, exigindo menos trabalho para ranquear as p√°ginas futuras.

Resumo

SEO que gera 6M visitas/m√™s - O Zapier cria uma landing page espec√≠fica para cada integra√ß√£o que √© poss√≠vel fazer dentro da ferramenta. Eles criaram dezenas de milhares de p√°ginas explicando como fazer cada integra√ß√£o, para aparecer em pesquisas do tipo ‚Äúcomo integrar duas ferramentas x?‚ÄĚ E em v√°rias delas, o Zapier aparece em 1¬ļ-3¬ļ nos resultados de busca.

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ūüí°Voc√™ Precisa De Uma Vantagem Injusta

Growth hacking ou distribution hacking t√™m como objetivo a cria√ß√£o de uma vantagem injusta para o crescimento da sua empresa.

Há muito tempo as empresas buscam atributos que as diferenciem das demais. Não à toa a disciplina de Estratégia é tão valorizada nas turmas de Negócios ao redor de todo o mundo.

Voc√™ provavelmente j√° ouviu falar que um posicionamento estrat√©gico deve ser √ļnico e ser capaz de distinguir (diferenciar) uma empresa dos demais concorrentes, dando a ela atributos √ļnicos que em conjunto sejam dif√≠ceis de copiar, muito antes de ouvir falar em growth hacking.

Essa busca acontece porque competir de igual para igual não faz sentido. Quando você compete de forma igualitária você tende a atingir um resultado perde-perde, de soma zero.

A Vantagem Injusta E O Growth Hacking: Alcance Resultados Incompar√°veis

Agora veja, se mesmo nas escolas de negócios tradicionais, o que aprendemos é que as empresas devem se diferenciar, por que deveríamos fazer diferente quando se trata do crescimento das nossas empresas?

Em termos estratégicos já sabemos que não existe forma de uma empresa superar a outra quando ambas fazem exatamente a mesma coisa bem e da mesma forma. De forma bem resumida, as empresas buscam se diferenciar uma das outras em um nível estratégico, atingindo a desejada vantagem competitiva.

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Growth Hacking N√£o √Č Fazer Mais Do Mesmo

Apesar de conhecer o conceito de diferenciação estratégica, quando falamos de marketing, de distribuição e de crescimento, a maior parte das empresas tende a fazer o feijão com arroz.

Por mais que tragam inovação e estejam ligadas às mudanças, elas repetem táticas já testadas e refinadas por várias outras empresas e querem pegar receitas prontas de growth hacking ou descobrir quais ferramentas farão o resultado acontecer.

Fica parecendo que a inova√ß√£o na forma de atingir clientes fica resumida a ler meia d√ļzia de t√°ticas, achar que j√° manja muito e sair aplicando tudo e comprando v√°rias ferramentinhas para fazer o crescimento acontecer de forma m√°gica.

Os hackers (sejam eles chamados de growth hackers, distribution hackers ou growth marketers) n√£o atingem o crescimento de forma tradicional porque existem empresas com muito mais recursos que as startups (onde os growth hackers nasceram) e que j√° atuam nos canais mais estabelecidos. Tais empresas possuem dinheiro e pessoas, enquanto as startups n√£o.

Na pr√°tica se uma startup tentar apenas fazer o que as demais empresas j√° fazem, ela provavelmente vai nadar, nadar, e morrer na praia.

O Growth Hacker Precisa De Espaço Para Testar

Se estamos falando que para fazer growth hacking é necessário sair do tradicional e buscar atalhos ainda não explorados, estamos por tabela dizendo que o growth hacker precisa ter liberdade para testar.

Esse profissional tem que ser aquele que pensa muitas hipóteses e tem espaço para aplicar cada uma delas, validando as que fazem sentido e iterando em cima delas, e tirando da lista aquelas que não atingiram o resultado esperado.

Assim como no modelo Lean Startup s√£o as contribui√ß√Ķes incrementais do growth hacker que v√£o impactar o crescimento e trazer a vantagem injusta que √© buscada.

Querer definir um growth hacking como alguém que vai fazer SEO, ou PPC e Facebook Ads, ser um baita cara de Analytics ou qualquer outra estratégia ou tática, é limitar o escopo do seu trabalho e vai resultar em resultados muito menores do que poderiam ser.

A Disciplina Do Growth Hacker Quanto A M√©tricas E Experimenta√ß√Ķes √Č Fundamental

Dê espaço para o growth hacker testar, dê poder a ele, e deixe claro que com grandes poderes virão, também, grandes responsabilidades.

O que muita gente que trabalha com marketing não entende é que não basta apenas estudar novas táticas e implementá-las, seja porque você já é muito bom em um canal específico seja porque você é bom estrategicamente, para ser autodenominar um growth hacker.

No cerne de um growth hacker est√° uma certa paix√£o por m√©tricas e experimenta√ß√£o. √Č um processo cient√≠fico de busca de resultado, n√£o um acaso de ‚Äúdeixa eu fazer umas coisinhas aqui para ver o que sai‚ÄĚ.

Se você é uma startup ou corporação querendo aplicar growth hacking: pense bem em que perfil você quer contratar e em que momento você está e que tipo de apoio pode oferecer a um profissional de marketing ou a um growth hacker.

O trabalho desse profissional deve envolver a condução de dezenas de experimentos (testes de hipóteses) e avaliar os resultados de forma quantificável. Só assim ele vai encontrar vantagens injustas e poder explorá-las.

Se você é um profissional, questione quais são suas habilidades e forças de fato e evite embarcar num nome mais popular como o growth hacker, só para abocanhar maior possibilidade de vagas de trabalho. Evite a frustração.

Você não vai atingir resultados injustos se não seguir uma rotina muito específica de testes mensuráveis e baseados em processos para atingir o crescimento.

ūüõ†ÔłŹ 2 ferramentas para gest√£o de projetos

ClickUp

Essa ferramenta promete reunir diversas funcionalidades que antes eram encontras em diversas ferramentas diferentes que voc√™ era obrigado a usar para fazer a gest√£o dos projetos da sua empresa. Em um √ļnico lugar voc√™ pode: Organizar projetos e tarefas, criar um chat para conversar sobre o projeto, configurar metas e visualizar reports.

>Acesse

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North Star

Frequentemente recebo perguntas de pessoas querendo sugest√Ķes de ferramentas para fazerem a gest√£o de seus experimentos de growth. A North Star √© uma plataforma criada com o principal objetivo de fazer a gest√£o e documenta√ß√£o dos seus experimentos.

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ūüéď O b√°sico de growth: Aquisi√ß√£o de usu√°rios

O texto √© a transcri√ß√£o de um podcast sobre os elementos b√°sicos de Growth, com foco em aquisi√ß√£o de usu√°rio. Andrew Chen e Jeff Jordan discutem as principais diferen√ßas entre marketing pago e org√Ęnico. Al√©m disso, tamb√©m explicam o que √© um blended CAC e os riscos que acompanham tal m√©trica.

>Acesse

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ūüôā Fim

Chegamos ao fim da 17ª edição da Alavancas. Ahhhhh, que pena!

Espero que voc√™ tenha curtido e que pense como esse conte√ļdo pode te inspirar:

  • O que eu consigo pegar desses aprendizados e aplicar na minha atua√ß√£o, fazendo modifica√ß√Ķes que fa√ßam sentido pro meu objetivo?
  • Ou como eu conecto esses aprendizados a outros que j√° tenho para criar algo novo?

Até a próxima, pessoal!

Tahi (Tahiana D'Egmont)