Não tome sorvete

Começa a fazer calor e uma das coisas que a gente mais gosta de fazer nessa época é tomar sorvete. Mas e se eu te falasse que, por conta desse alto consumo de sorvetes, a alta venda deles, causa incêndios florestais?

Além disso - e talvez pior até que isso - o que você talvez não saiba, mas que deveríamos proibir de vez que os sorvetes fossem vendidos, porque sempre que se vende mais sorvete, aumentam os casos de afogamentos?

Há grandes chances de você ter lido até aqui e não acreditado que por conta de um simples sundae do McDonalds, que você comprou na volta do almoço pro trabalho, e ainda, os gráficos não estão errados. Mas então, se a matemática não está mentindo, como o sorvete, que você comprou mais cedo, é culpado por afogamentos e incêndios?

A razão é simples e objetiva, existe correlação entre o sorvete e os incêndios ou seu sundae e os afogamentos, mas isso não implica em causalidade. Calma! Vou explicar.

Quando observamos os gráficos de maneira isolada - apenas analisando números - fica claro que existe alguma coisa faltando para a análise fazer sentido. Se juntamos dados e estatísticas dessa forma, sem observar o todo, podemos chegar a conclusões precipitadas e, na grande maioria, erradas.

Para aliviar a culpa, pegando o caso do seu sorvete, nesse caso existe uma causa em comum - não apresentada nos gráficos - que é explicada como: nós tomamos muito mais sorvete quando está calor e, obviamente no calor, as pessoas tendem a ir mais para o mar e piscinas, além das altas temperaturas também ocasionarem mais incêndios florestais.

Agora, e se analisarmos casos que apresentam uma correlação que não tem nenhuma causalidade que justifique?

Acredite, pois ela existe e, é a mais pura e simplesmente: COINCIDÊNCIA.

Esse outro gráfico mostra a correlação entre o número de filmes lançados com o ator Nicolas Cage e a quantidade de afogamentos em piscinas. Não existe causa alguma para haver relação, mas é nítido para qualquer um que vê o gráfico, que existe uma semelhança, ou seja, a tal da correlação.

Ok, bacana ver isso, sorvete, o ator e tal. Mas precisamos entender qual a importância disso para o seu negócio, afinal, em que isso te ajuda?

A frase principal é: CORRELAÇÃO NÃO IMPLICA EM CAUSALIDADE. É importante você fixar isso em mente quando decidir analisar dados da sua empresa, como por exemplo fases em que vende mais um produto ou serviço, ou fatores que reduzem a demanda. Caso contrário, você pode ser enganado pelos seus próprios dados.

Vamos criar um cenário: segunda-feira, você está analisando os resultados do seu negócio no 1º semestre de 2021, e percebe que em Maio você investiu em aquisição de clientes em um canal X, e de lá pra cá o seu negócio passou a crescer 30% ao mês, incrível não? Então com essa correlação na cabeça, a primeira coisa que você pode pensar é que o canal X foi o responsável por esse crescimento, logo, você deve aumentar seus investimentos lá, bombar seu budget nesse canal.

Mas nem sempre isso é verdade. Por isso, você precisa fazer uma análise aprofundada e entender se realmente o canal X foi o responsável pelo aumento de receita. É mais ou menos como se você vendesse sorvetes, tivesse feito uma mega campanha online no começo de dezembro e em março do ano seguinte, decidisse investir ainda mais nessa mesma campanha, acreditando que vendeu sorvetes por conta disso - e sabemos que houve influências de temperaturas.

Tendo uma análise mais crítica e sua visão focada e completa sobre a situação, que você terá condições de bater o martelo e tomar a decisão correta para crescer. Se não, você pode descobrir que está acabando com seus quiosques de sorvetes, porque não quer ser culpado por afogamentos ou matas pegando fogo - da mesma forma que não quer lançar filmes do Nicolas Cage quando as pessoas mais sofrem acidentes na água.