Você já checou seu e-mail hoje? A resposta para essa pergunta é, geralmente, afirmativa, sendo que essa checagem pelos profissionais costuma ocorrer mais de uma vez ao dia. O que queremos mostrar com essa pergunta é que esse canal tem amplo uso pelas pessoas e deve ser explorado pelo freelancer para se aproximar dos clientes, mostrar seu serviço e fechar negócios. Nesse sentido, ganha destaque o envio da newsletter.

Será mesmo que vale a pena investir tempo e recursos no e-mail marketing? Se você trabalha como freelancer e tem essa dúvida, precisa conferir este post. Continue a leitura, entenda a importância de se relacionar com o público por esse canal, veja 6 motivos para enviar newsletters aos seus clientes e entenda como usar essa ferramenta da maneira adequada!

Qual a importância de manter contato com seu público por e-mail?

Com a popularização das redes sociais e aplicativos de mensagens, muitos freelancers acabaram direcionando seus esforços para mostrar seus serviços nessas plataformas.

Mas, nessa história toda, como fica o e-mail? Esse é um canal que não pode ser negligenciado: um levantamento da MarketingSherpa apontou que 72% das pessoas o elegeram como o melhor meio para estar em contato com empresas e marcas. Já os números da Constant Contact mostram que 2 bilhões de e-mails são enviados diariamente.

Dessa maneira, utilizar o e-mail marketing, priorizando o envio de newsletter, deve fazer parte da estratégia do freelancer para melhorar a divulgação de serviços e o relacionamento com o público.

Isso porque o canal permite um contato mais pessoal e torna-se, portanto, uma maneira de converter seus leitores em clientes.

Quais os 6 motivos para o freelancer enviar newsletters?

Quer saber com mais detalhes se vale a pena investir na newsletter para conquistar seus clientes? Confira 6 motivos para apostar nessa estratégia!

1. Constrói relacionamentos pessoais e permanentes

Quando utilizamos o e-mail, estamos diante de um canal que permite um contato mais personalizado com o público, porque você consegue falar diretamente com o leitor sem que haja anúncios e sem depender de algoritmos para ser visto, como ocorre com as redes sociais.

Você pode tratar seus clientes como amigos, mostrar que entende suas necessidades e está disponível para oferecer um serviço diferenciado. Com isso, é possível engajar o público, construir uma relação permanente e fechar bons negócios.

2. Economiza tempo do freelancer

Trabalhar com e-mail marketing é ganhar tempo na hora de educar seu público e divulgar seus serviços. Isso porque basta o freelancer dedicar-se à construção da newsletter que, de forma automática, consegue atingir toda sua lista de e-mails.

É uma ferramenta prática, que permite uma comunicação bem elaborada e que traz bons resultados, pois aumenta a visibilidade do seu negócio.

Sem contar os indicadores que o e-mail marketing proporciona, como taxa de abertura, taxa de cliques em algum link enviado e taxa de conversão. São dados valiosos que permitem analisar se a sua estratégia ou linguagem está ou não no caminho certo.

Se você já se viu imaginando que o inbox das pessoas está lotado demais para dar conta de mensagem nova, bom… não deixa de ser verdade, mas acredite: muita gente ainda espera encontrar conteúdos realmente úteis por ali. Algo que salte aos olhos no meio de tanta oferta automática chama atenção de verdade, principalmente se entrega valor sem exageros. O segredo está em cultivar uma lista segmentada, gente que já demonstrou interesse e está disposta a abrir uma mensagem vinda de você.

Claro, nem tudo é receita pronta. Às vezes, testamos formatos ou timbres diferentes, e o resultado surpreende — para o bem ou para o mal. O que não falta são ferramentas para medir esse retorno, mas, no fim do dia, aquela sensação de que você está conversando com pessoas reais faz o esforço valer a pena. E cá entre nós: um e-mail que parece ter sido pensado para alguém, por mais simples que seja, vale mais do que dez disparos genéricos lotados de promoções. Talvez seja o toque humano, mesmo em meio a tanta automação, que ainda faz diferença em 2025.

3. Divulga seus serviços e sua experiência 

É possível aproveitar a newsletter e contar sobre os bons resultados de cases de seus clientes. Você pode descrever como o seu serviço é diferenciado e toda a sua experiência em seu nicho. Assim, o público vai ter a prova de que seu trabalho é realmente de qualidade, o que pode ser o motivo que faltava para o cliente fechar um negócio com você.

4. Reativa clientes antigos

No mundo dos negócios, independentemente se você é freelancer ou não, o contato com os clientes termina, muitas vezes, com o fim do contrato. Nesse cenário, o envio de newsletter pode ser uma maneira de manter uma comunicação ativa, mesmo com os clientes antigos. Não é o caso de, a todo momento, enviar uma oferta especial, mas mostrar que você está disponível para uma futura parceria.

Aproveite esse canal também para mostrar que está trabalhando com novos serviços e ferramentas, o que demonstra seu crescimento profissional e como você pode agregar mais valor a seus serviços.

5. Eleva seu posicionamento no mercado

A newsletter, quando bem construída, pode elevar o status do freelancer. Não há problema algum em atuar como um microempreendedor individual, mas sabemos como pode ser difícil concorrer com a comunicação de grandes empresas do seu ramo.

Com o e-mail marketing, é possível transmitir uma imagem altamente profissional, sendo a melhor alternativa para passar uma boa impressão do seu trabalho para o público.

6. Não tem um custo alto

Por último, investir em uma ferramenta para o envio de e-mail marketing não vai representar um alto custo para o freelancer, visto o retorno que pode trazer com o engajamento de clientes e de novos negócios.

Como usar o e-mail marketing da maneira adequada?

Apesar de a newsletter ser uma estratégia importante para o freelancer, é fundamental enviar a comunicação adequada segundo o estágio do funil de vendas, ou seja, a jornada que o leitor vai percorrer até se tornar, de fato, seu cliente.

Acompanhe a seguir o tipo de newsletter segundo cada etapa do funil:

• topo do funil — newsletters de boas-vindas, que tragam uma visão mais geral de seu nicho e que sejam de cunho educativo (com links de artigos para o seu blog), são indicadas nesse estágio;
• meio do funil — momento de mostrar que você pode suprir a necessidade do cliente com e-mails que demonstrem que você é autoridade em seu nicho. É a hora de construir fluxos de nutrição atraentes que, com mensagens bem direcionadas e ofertas de materiais, demonstrem seus diferenciais;
• fundo do funil — aqui as newsletters são encaminhadas para o leitor que considera fazer negócio com você, então, é o momento de mostrar seus produtos e serviços e destacar formas de entrar em contato.

Não se esqueça de conversar com os clientes que já contrataram seus serviços, enviando newsletters de agradecimento e que também funcionem como um canal de relacionamento mais próximo com eles.

Investir no e-mail marketing e enviar newsletter para seus clientes são atitudes que vão trazer maior visibilidade ao seu negócio, propiciando ao freelancer realizar uma comunicação mais personalizada e de qualidade com seu público.