Só pegando a visão de Walt Disney
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Só pegando a visão de Walt Disney

#131 TL;DR: No The Pingado nossa análise sobre o programa de assinatura da Disney, Big techs entram na onda do digital payments, Relâmpago Marquinhos colocando mais uma ideia que deu certo em ação, Mercado crypto no melhor estilo só por hoje, Vem gen

Daily Muffin 🧁09/01/2022
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#131 TL;DR: No The Pingado nossa análise sobre o programa de assinatura da Disney, Big techs entram na onda do digital payments, Relâmpago Marquinhos colocando mais uma ideia que deu certo em ação, Mercado crypto no melhor estilo só por hoje, Vem gente é sexta!

🥠 Biscoitinho da Sorte

Minha missão na vida não é apenas sobreviver, mas prosperar; e fazê-lo com alguma paixão, alguma compaixão, algum humor, e algum estilo. - Maya Angelou

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☕ The Pingado:  a sinergia Disney em ação

Reprodução: GC
Reprodução: GC

A Disney está analisando a possibilidade de lançar um programa de assinatura que iria oferecer incentivos e descontos para que os clientes gastem mais no seu streaming, nos parques e nos seus brinquedos. Internamente, o projeto está sendo chamado de Disney Prime. O nome definitivo não será este, mas o apelido deixa clara qual é a principal inspiração para o projeto.

O principal objetivo de um programa como esse é gerar maior ARPU (receita média por usuário) por meio do conhecimento mais aprofundado de cada um dos seus clientes. De certa forma, um projeto como esse seria a implementação mais perfeita do tipo de sinergia que já era pensada por Walt Disney desde o início do negócio.

Reprodução: Havard Business Review
Reprodução: Havard Business Review

Imagine, por exemplo, que após assistir a última produção das franquias Marvel ou Star Wars, você comece a receber descontos para visitar os parques com os mesmos temas ou para comprar brinquedos ou livros relacionados às franquias que você mostrou ter interesse.

Além disso, uma assinatura desse tipo poderia incluir um bom desconto no ingresso para os parques ou diárias nos seus hotéis. Assim como acontece com Apple TV+ e Amazon Prime, nesse caso a Disney estaria oferecendo benefícios que a Netflix não seria capaz de oferecer.

No caso específico dos parques, há uma ponto interessante a ser observado. Desde sempre, a Disney trabalha com um reajuste de preços que vai bem além da inflação. Nas palavras do próprio CEO, eles leem a demanda. Ou seja, primeiro eles trabalham para que a sua oferta tenha uma maior demanda e percepção de valor.

Com uma demanda mais elevada, eles podem ser dar ao luxo de remarcar os preços em termos reais. Repare como o 'Disney Prime' pode ser mais um passo nessa direção: com a opção dos assinantes pagarem menos pelos tickets, eles tanto poderão dar um impulso nas assinaturas quanto ter maior tranquilidade para um novo reajuste de preços.

Reprodução: The Hustle
Reprodução: The Hustle

Por trás tanto do futuro produto da Disney como da Amazon Prime, Apple TV+ e até mesmo Walmart, há uma estratégia de bundle que tem como premissa fundamental o relacionamento direto com o cliente. Ao invés de trabalhar com intermediários, a intenção é se relacionar diretamente com o cliente e assim poder colher o máximo possível de informações a seu respeito.

No caso da Disney, um primeiro passo foi dado com a própria criação do serviço de streaming, o Disney+. A empresa do Mickey entendeu que valeria a pena abrir mão de bilhões de dólares em royalties que eles recebiam de licenciamento do conteúdo para terceiros e focar na sua própria plataforma streaming — que no momento, ainda amarga um prejuízo na faixa de US$ 1 bilhão.

Repare bem no preço que a Disney está pagando — que se encontra tanto no prejuízo da Disney+ e si quanto no custo de oportunidade das royalties que deixaram de ser vendidas — a fim de realizar essa mudança de rumo do negócio.

Será que essa troca vai se mostrar vantajosa em termos puramente financeiros? Não há como saber, mas há um risco grande deles nunca chegarem em patamares de receita muito superiores aos níveis anteriores.

Fugindo um pouco da visão meramente financeira - O fato é que a Disney+ já está com mais de 150 milhões de assinantes. Imagine só o quanto isso não vai valer em termos de relacionamento com o cliente.

Não há dúvidas, o streaming foi um primeiro passo da Disney no sentido de se aproximar dos seus clientes. O fato de que ele estão trabalhando em um programa mais amplo — ainda que esteja em fase inicial — está mostrando de forma clara que o relacionamento direto com o cliente já se tornou uma estratégia da maior importância para a turma do Mickey.

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👨🏻‍🍳 Saindo do Forno:  passa no crédito

Reprodução: The Arts Development Company
Reprodução: The Arts Development Company

Antigamente, quando se falava em cartão de crédito e compras a prazo, a gente pensava em Visa e Mastercard. Mas, agora com as big techs entrando no mercado, houve uma mudança e a tendência é que as empresas de tecnologia continuem aumentando sua fatia nesse concorrido mercado.

A líder do mercado é a Visa com mais de US$ 10 trilhões em pagamentos anuais. No entanto, nomes famosos das finanças, Mastercard e American Express, já foram superados pela Apple Pay e a Alipay. As duas ultrapassaram a marca dos US$ 6 trilhões em pagamentos.

Reprodução: Statista
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 Apesar de o PayPal, a Amazon Pay e a Samsung Pay serem bem menores do que as outras empresas do setor de pagamentos digitais, as três têm crescido e com o tempo podem ameaçar antigas empresas do mercado, como a Mastercard e a American Express.  

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😋 Outras coisas possivelmente imperdíveis

Reprodução: The New York Times
Reprodução: The New York Times

Sucesso com a criançada — Alguns pais acharam uma solução inusitada para o desafio de entregar para seus filhos um telefone com acesso à Internet. Muitos deles têm dado aos seus filhos smartwatches, socorrooo que o presente dos sobrinhos agora vão ficar de outro nível!

🤑 Face e Insta VIP — Zuck adora mimetizar né? A gente fala assim pra ficar chique! A Meta está com planos para criar experiências pagas dentro de suas redes sociais. A empresa de Mark Zuckerberg está seguindo a tendência da concorrência: Snapchat, Twitter e Telegram já possuem planos pagos.

📺 Em análise — Grandes emissoras americanas estão estudando a possibilidade de reduzir suas transmissões nacionais e aumentar o tempo disponibilizado para as emissoras regionais. Com a queda da audiência da tv aberta e a redução do interesse das patrocinadoras, as emissoras estão sendo obrigadas a cortar custos e se adaptar à nova realidade.

✏️ Editando tweet — Temos uma boa e uma má notícia. A boa é que finalmente o Twitter vai habilitar a opção de editar seus tweets; a má é que só os assinantes do Twitter Blue poderão fazer isso. Será possível editar as postagens até 30 minutos depois de sua publicação e, depois de editadas, o tweet deixará um aviso de que aquela mensagem foi editada.

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🙂 Crypto: virou o mês

Hoje é dia 33 de agosto… Opa, 2 de setembro. O mês “passado” foi um verdadeiro desgosto para as criptos: apenas 11 moedas do top100 tiveram valorização em agosto. O Bitcoin perdeu quase todo o ganho do mês de julho e voltou para o patamar dos US$ 20k: 14% de desvalorização em agosto. A Ethereum até não sofreu “muito” por causa da iminência do “The Merge” e perdeu só 5%. Vamos torcer para que setembro seja mais amigável  

Mercado Crypto no fechamento da edição
Mercado Crypto no fechamento da edição

😩 Sentiu? Sentiu! — Depois de investir US$ 1 bilhão na divulgação de sua marca se tornando uma das patrocinadoras oficiais da Copa do Mundo no Catar, pagar o naming rights da principal arena de basquete em Los Angeles, patrocinar o Philadelphia Sixers da NBA e fazer um acordo com a Fórmula 1 para estampar sua marca durante as corridas pelo mundo inteiro… A Crypto.com parece ter sentido a má fase das cryptos e desistiu de ser uma das patrocinadoras da Champions League o acordo seria de US$ 495 milhões por cinco anos de contrato, mas a exchange resolveu voltar atrás e desistir do negócio.  

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🍰 Divida um muffin fofinho, suculento e delicioso Seus amigos precisam descobrir como pode ser fácil e divertido ficar atualizados sobre novas tecnologias, startups, histórias de empreendedores, e aprender o que são esses tais de web3, NFT, crypto e VC — tudo isso com humor e leveza. 👉Compartilhe o Daily Muffin e ganhe recompensas exclusivas!

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