Erros

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Mapeamento de erros

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MISSING_BODY

• Status: 400
• Message: Corpo da requisição é obrigatório.
• Suggested action: Certifique-se de que o corpo da requisição não esteja vazio.

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FORBIDDEN

• Status: 403
• Message: O usuário não está autorizado a acessar este recurso devido a uma negação explícita em uma política baseada em identidade.
• Suggested action: Verifique se a API key está correta ou gere uma nova API key.

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CONTACT_NOT_FOUND

• Status: 404
• Message: Contato não encontrado.
• Suggested action: Verifique se o contato existe antes de utilizá-lo.

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SEGMENTATION_LIST_NOT_FOUND

• Status: 404
• Message: Segmentação não encontrada.
• Suggested action: Verifique se a segmentação existe antes de utilizá-la.

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DEAL_NOT_FOUND

• Status: 404
• Message: Oportunidade não encontrada.
• Suggested action: Verifique se a oportunidade existe antes de utilizá-la.

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PIPELINE_NOT_FOUND

• Status: 404
• Message: Pipeline não encontrado.
• Suggested action: Verifique se o pipeline existe antes de utilizá-lo.

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STAGE_NOT_FOUND

• Status: 404
• Message: Etapa não encontrada.
• Suggested action: Verifique se a etapa existe antes de utilizá-la.

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CONTACT_ALREADY_EXISTS

• Status: 409
• Message: O contato já existe.
• Suggested action: Verifique se o contato já existe antes de criar um novo.

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CONTACT_ASSOCIATED_WITH_A_DEAL

• Status: 409
• Message: O contato já está associado à uma oportunidade.
• Suggested action: Verifique se o contato já está associado a uma oportunidade antes de criar ou atualizar.

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INVALID_INPUT

• Status: 422
• Message: Corpo JSON inválido.
• Suggested action: Certifique-se de que o corpo da requisição seja válido e que todos os campos obrigatórios estejam presentes.

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INVALID_PARAMS

• Status: 422
• Messages:
  • DEAL_ID_IS_NECESSARY
  • CONTACT_EMAIL_IS_NECESSARY
  • EMAIL_IS_NECESSARY
• Suggested action: Certifique-se de que o ID da oportunidade, o email do contato ou o email estejam presentes na requisição.

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TOO_MANY_REQUESTS

• Status: 429
• Message: Muitas requisições.
• Suggested action: Para evitar esse erro, recomendamos reduzir a taxa de requisições à API. Isso pode ser feito utilizando um mecanismo de fila ou diminuindo o número de requisições concorrentes por segundo. Caso tenha necessidades específicas, entre em contato com nosso time de suporte.​

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INTERNAL_SERVER_ERROR

• Status: 500
• Message: Ocorreu um erro inesperado.
• Suggested action: Tente realizar a requisição novamente mais tarde. Caso o erro persista, entre em contato com nosso time de suporte.