Dicas Rápidas para Líderes#2 - Elogiar e Repreender

Dentre as principais funções de um líder está a de dar feedbacks constantemente ao se deparar com as tarefas realizadas pela sua equipe. Os feedbacks fornecidos pelo líder servem como um filtro para que o produto final possa ser de fato coeso. Imagine como construir um muro de pedras. Para que o muro seja construído é preciso que as pedras se encaixem, e para que se encaixem, é preciso que sejam polidas.

Ao dar um feedback é essencial que a resposta do líder seja, em um primeiro instante, simples e direta. Seja para elogiar ou para repreender um membro da equipe. Mas, é necessária uma sensibilidade a mais nesse momento. Por isso, lembre-se sempre: "Elogiar em público e repreender em particular!". 

O elogio traz consigo o poder do reconhecimento, uma recompensa que é buscada por todos. Ao ver um colega ser elogiado por um bom trabalho, sua equipe verá que você como líder, reconhece o esforço dos membros de sua equipe. Essa é a melhor injeção de ânimo que um líder pode dar no dia a dia! Pratique reconhecer e expressar o reconhecimento por aqueles que confiam em você como líder!

Ao se deparar com a necessidade de repreender um membro, evite faze-lo perante os outros membros da equipe. Ao contrário do elogio, a repreensão consegue desmotivar o grupo, pois ao recusar uma tarefa de um membro, estará mostrando aos demais que possui padrões altos de exigência, tão altos que seu grupo irá se questionar se conseguem de fato atingi-los. Basta apenas uma dúvida para desmotivar uma equipe inteira!

Adquira o costume de elogiar sua equipe, das menores tarefas aos maiores projetos! Faça-os saber que valoriza e vê o esforço deles!

"O som mais doce de todos é o elogio!" — Xenofonte