Cuando se habla de redes sociales, todo el mundo siente que está apto para dialogar sobre el tema. Pero, ¿sabes qué significa Geotagging, inviertes en la captación de UGC o acompañas la métrica ROR de tu negocio?
Fue pensando en eso que preparamos un glosario de redes sociales super actualizado que, seguramente, permitirá que entiendas mejor el profundo – y siempre en expansión – universo de los medios sociales. A parte, conocer los términos más famosos de esos canales de comunicación posibilitará que coloques en práctica tu mejor aire de “sabelotodo”.
Son 176 expresiones que hacen parte del día a día de todo profesional de social media, y ahora llegó tu vez de dominarlos.
¡Ah! Y no dejes de ver nuestro post sobre marketing en las redes sociales. Es un material bastante completo sobre todas las redes que hacen suceso en la actualidad.
Fíjate en nuestro índice de letras para guiarte mejor dentro de nuestro glosario.
1. #
Símbolo tipográfico que en redes sociales es conocido como Hashtag. Es usado para indicar palabras relevantes dentro de un determinado contexto, siendo posible indexarlo en el directorio de búsqueda de redes como el Twitter, Facebook, Google + e Instagram, por ejemplo, en forma de hiperlink o enlace para búsqueda del contenido marcado.
A
2. AddThis
Empresa especializada en herramientas online para medios sociales y contenido, incluyendo el popular plugin del WordPress para compartir publicaciones en las redes sociales.
3. Alcance de una publicación
Término usado para indicar cuántas personas accedieron a determinada publicación en una red social, en especial en Facebook. Esta es una de las principales métricas evaluadas en la gestión de redes sociales y para la elaboración de nuevas estrategias de alcance y engagement de público.
4. Algoritmo
Secuencia de reglas o fórmulas usadas para la resolución de un problema.
Este concepto es usado con cierta constancia en la definición de herramientas internas como Google o Facebook, por ejemplo, en que la indicación de un algoritmo es el responsable por la realización de búsquedas inteligentes, clasificación de publicaciones, segmentación de públicos, etc.
5. Analytics
El término “Analytics”, en Brasil, está frecuentemente relacionado con la herramienta Google Analytics, que permite el análisis de datos de sus sitios web y el acceso a informaciones como el número de visitantes, tiempo de visita, origen de entrada en el sitio, etc.
Las plataformas de análisis han evolucionado bastante en los últimos años; hoy hasta las redes menos populares ofrecen paneles de datos básicos para usuarios inquietos. Es curioso ver cómo algunos términos se vuelven parte cotidiana de la charla profesional, aunque ni todos se detengan a pensar en su origen o limitaciones. Tampoco está de más desconfiar de los llamados “insights” automáticos: la interpretación sigue siendo trabajo humano (y un poco de intuición tampoco viene mal).
6. Anuncio
Los anuncios, o Ads, son publicaciones pagas que ocupan lugares estratégicos dentro de las redes sociales. En Facebook, ellos pueden ser encontrados en la parte derecha de la pantalla. Son organizados y seleccionados de acuerdo con los intereses del usuario.
Es una herramienta interesante para la promoción del contenido puntual en la red y por Facebook. Está abierta para cualquier usuario que desee experimentar.
7. API (Application Programming Interface)
Una API comprende patrones de programación que permiten el acceso a determinada aplicación o software, a parte de su integración con otras funciones personalizadas.
El Graph API, de Facebook, y Fabric, de Twitter, son los dos APIs más conocidos y replicados de las redes sociales actualmente.
8. Automatización de Marketing
La automatización de marketing se refiere al uso de herramientas que tengan como objetivo el automatismo de los procesos de marketing digital, dejando el proceso de gestión mucho más organizado, ágil y escalable.
Puede ser usada en conjunto con el e-mail marketing, por ejemplo, y para algunas redes sociales, puede ser incorporado y auxiliar en el agendamiento de publicaciones, así como puede ser útil en la organización del calendario editorial.
9. Avatar
Generalmente, es la imagen usada como foto de perfil en la red social. Avatar también puede significar tu personificación dentro del mundo digital, como vemos en los juegos online de simulación, por ejemplo.
10. Ask.fm
El Ask.fm fue uno de los sucesores de Formspring, una red social de preguntas y respuestas bastante popular en Brasil en el año de 2010.
B
11. Big Data
De manera resumida, Big Data indica una gran cantidad de datos complejos reunidos en un determinado local. Esas informaciones necesitan ser pulidas y organizadas para que luego puedan ser analizadas con alguna precisión.
En redes sociales, es posible aprovechar el potencial del Big Data para la obtención de informaciones privilegiadas sobre su público, tendencias del área y oportunidades de negocio.
12. Bit.ly
Sitio web gratuito usado para la reducción de URLs antes de compartir enlaces. Eso garantiza algunos datos para el análisis de acceso de las direcciones elegidas.
13. Bio
Derivado de biografia, la Bio es una expresión ampliamente usada en redes sociales como el Instagram para indicar las informaciones de perfil. Dentro del área, es posible agregar el nombre, la edad, país de origen o enlaces del portfólio, por ejemplo.
14. Block
La expresión block es más conocido en Twitter, pero es válido para la mayor parte de redes sociales como sinónimo de limitación de acceso de un determinado usuario a tus informaciones.
La acción de block garantiza el bloqueo de una cuenta con el objetivo de impedir que existan futuras interacciones con el solicitante, sin limitar las otras funciones.
15. Blog
El término deriva de las palabras “web” y “Log” y es generalmente mantenido por usuarios o empresas teniendo como meta compartir contenido sobre un tema específico. En Brasil, hay la expresión blogar para designar el acto de hacer una publicación en un blog.
16. Blogger
El término puede indicar tanto un bloguer como el servicio de hospedaje gratuita de blogs ofrecido por Google. El Blogger permite, por medio de tu cuenta en Google, la creación de sitios .XHTML con la extensión blogspot.com, aprovechándose de la integración de otros servicios de Google. Algunos de estos servicios son Picasa – hospedaje de fotos –, Google Plus – compartir contenido –.
17. Blogosfera
Expresión usada en Brasil al inicio de la popularización de los blogs en el país, indicando una comunidad en red de blogs alrededor del mundo. El concepto fue muy usado por UOL Blog y a pesar de aparecer en una y otra noticia, actualmente cayó en desuso.
18. Bloguero
Ver Blogger.
19. Branding
Conjunto de soluciones fundamentales para la nutrición y sobrevivencia de una marca en el mercado. Engloba todas las cuestiones desde su formación hasta su gestión continua, como identidad visual, estrategias de posicionamiento y relación con el público, etc.
20. Brandjacking
Es una acción peligrosa para cualquier empresa por medio de la tomada de su identidad online, promoviendo contenidos que pueden denegrir su imagen. Los Brandjackers usan perfiles falsos para garantizar este tipo de acción.
21. Brand Persona
La Brand Persona es un personaje capaz de reunir en si todas las características y valores que una marca desea transmitir a su público. En esta Brand Persona serán reflejados el tono y el lenguaje de la empresa, siempre buscando adecuarse a la identidad del negocio.
22. Buffer
El Buffer es una herramienta online usada para la gestión de redes sociales capaz de centralizar todas tus cuentas en un único local. A parte de permitir la pre definición de horarios para subir las publicaciones, el Buffer también garantiza la visualización de estadísticas avanzadas de las mismas, ofreciendo así, más un punto de análisis de la estrategia de medios sociales.
23. Buzzsumo
Herramienta de búsqueda y monitoreo de contenido online que permite la identificación de temas populares actualmente, así como la localización de influenciadores en diversos medios sociales.
Esta es una alternativa fantástica para encontrar ideas de contenidos populares para tu sitio o blog.
C
24. Campaña (Facebook)
Reunión de uno o más anuncios (o conjunto de anuncios) pagos en el Facebook y todo el proceso referente a su publicación, monitoreo y gestión.
25. Canva
Herramienta online y gratuita de creación gráfica. Se hizo popular por la facilidad de uso y layouts casi listos con filtros y opciones de colores, brillo, saturación, etc.
Permite la generación de imágenes (ya configuradas) direccionadas para redes sociales diversas, aparte de abrir posibilidad de compra de fotos de stock para sus piezas.
Al crear imágenes atractivas en Canva, suele pasar que uno pierde más tiempo eligiendo la tipografía que diseñando todo lo demás. Y sí, aunque parezca juego de niños, la cantidad de plantillas abruma a cualquiera recién llegado. Si te preguntabas si vale la pena invertir en imágenes originales, la verdad es que las publicaciones visuales siguen rindiendo mejor en casi todas las métricas que importan (al menos en 2025, según Hootsuite).
26. Capa para Facebook
Capa, ou Cover, es una imagen localizada en la parte de arriba de un perfil o página en el Facebook. Actualmente, las dimensiones solicitadas son de 685 x 450 px.
27. Caption
El término es usado en redes como Instagram, indicando la descripción que acompaña una publicación de fotos o videos.
Es común que en el caption sean incluidas también Hashtags.
28. Carpeta (Pinterest)
En Pinterest, carpetas indican colecciones de Pins clasificados según su propio criterio. Es posible seguir una carpeta o agregar el contenido a una nueva colección.
29. Chat
Conversación, o charla, a distancia e en el momento, basada en el envío de mensajes textuales.
30. Check-in
Como el propio nombre indica, la función de check in es usada para indicar la entrada del usuario en algún local o ciudad diferente de la que estaba. El 4square fue uno de las primeras aplicaciones que popularizaron el termino en las redes sociales, que hoy es usado en larga escala por el Facebook.
El usuario común puede seleccionar la opción de check-in en la pantalla del status del Facebook y entonces generar una marca compatible con tu localización actual.
31. Círculos (Google+)
Grupos de personas que forman una red de conexión en Google+. Es posible segmentar esos grupos de forma personalizada, como familia, clientes, amigos, etc.
176. Webinar
Un tipo de conferencia online de mano única, generalmente en el formato de charlas en vivo, que permite comunicación vía chat con los espectadores.
Ahora que ya dominas los principales términos del universo de las redes sociales, es hora de volver a la Internet con una nueva mirada. No dejes de continuar acompañando nuestras publicaciones y suscribir a nuestra newsletter: