Al analizar el conjunto de factores de ranking de Google, es posible observar cómo la mayoría de ellos corresponden a la misma razón: mejorar la experiencia del usuario.
De esta manera, los esfuerzos realizados por el motor de búsqueda en los últimos años se han centrado en prevenir cualquier elemento que cause molestias al usuario.
¿Piensas que hay algo más molesto que una página que no carga rápido? Bueno, al parecer tampoco el equipo de Google.
Con eso en mente, invirtieron en actualizaciones que priorizaban las páginas optimizadas para dispositivos móviles y una carga rápida del sitio, lo que fue visto como un importante punto de inflexión para el mercado de SEO.
Pero no se detuvo allí, esta semana, se anunció oficialmente que la experiencia en la página será un nuevo factor definitivo para un buen ranking en las SERPs.
¿Deseas saber cómo funcionará este nuevo factor, cómo promover una buena experiencia en tu sitio web y cuándo entrará en vigencia esta actualización? ¡Entonces sigue leyendo!
¿Cómo funcionará el factor de ranking “experiencia en la página”?
El factor de “experiencia en la página” se basará en la unión entre Core Web Vitals, un conjunto de métricas relacionadas con la velocidad, la interactividad y la estabilidad visual, con otros parámetros ya utilizados por Google para indicar la capacidad de un sitio web para ofrecer una buena experiencia, que aumente el tiempo de permanencia en las páginas.
Según Google, “Core Web Vital son un conjunto de métricas centradas en el usuario del mundo real que cuantifican aspectos clave de esa experiencia”.
De esa manera, el factor sería una combinación de las siguientes variables:
- carga: representada por el LCP, Largest Contentful Paint o Mayor Presentación de Contenido, y que debe ser de hasta 2,5 segundos desde la primera carga;
- interactividad: representada por el FID, First Input Delay o Latencia de Entrada, y que debe corresponder a un número inferior a 100 milisegundos;
- estabilidad visual: representada por el CLS, Cumulative Layout Shit o Cambio de Diseño Acumulativo, que debe ser inferior a 0.1.

Así como:
- mobile-friendly: comprueba si tus páginas son adecuadas para el uso en dispositivos móviles;
- seguridad de navegación: la página debe estar libre de cualquier tipo de contenido malicioso o engañoso;
- HTTPS: la página deberá usar este protocolo de seguridad para indicar que el sitio es, de hecho, seguro;
- ausencia de intersticiales intrusivos (intrusive interstitials):la página debe ser de fácil acceso y no puede contener pop-ups, anuncios y otros que dificulten la navegación y el acceso al contenido.
Asimismo, estas señales de buena experiencia de usuario se pueden representar de la siguiente manera:

Según la compañía, “con la adición de la experiencia en la página a la lista de los innumerables factores que Google considera al clasificar los resultados de búsqueda, nuestro objetivo es ayudar a las personas a acceder más fácilmente a la información y las páginas que buscan, además de ayudar a los propietarios de sitios web que promueven una buena experiencia para sus usuarios”.
No se trata solo de cumplir con una lista de verificación técnica, al final del día. Muchas veces, uno puede obsesionarse con los indicadores y perder de vista que la persona del otro lado solo quiere llegar al contenido, rápido, sin sobresaltos. Es curioso cómo la obsesión por la velocidad o la seguridad, aunque importantes, a veces deja de lado algo mucho más básico: la claridad. Hay páginas que cumplen los requisitos técnicos pero siguen siendo laberintos incomprensibles. Eso también pesa.
Hay quienes dudan de cuánto realmente afecta la experiencia del usuario al ranking en comparación con otros factores históricos, como la relevancia del contenido o los backlinks. Pero basta con navegar un poco procurando respuestas rápidas para notar que Google suele dar preferencia a la fluidez, incluso si el contenido no es la octava maravilla del mundo. El buscador parece estar ajustando la balanza, premiando menos los atajos técnicos sucios y más la navegación honesta. Y ojo: la métrica de experiencia es una de esas áreas donde los cambios llegan de a poco, pero cuando llegan, pegan fuerte. Así que ignorarlas no parece la mejor jugada para el futuro, salvo que te guste jugar al escondite con el tráfico orgánico.
Lo interesante es que, aunque las métricas suenan técnicas, en el fondo, todo se reduce a entender cómo la gente navega de verdad. No hay nada más frustrante que buscar información urgente y caer en un sitio que parece haber sido construido hace veinte años, con menús que no funcionan en el teléfono o banners saltando en la cara. Google simplemente está mirando eso ahora: lo real, el día a día de la gente al usar la web (y, bueno, nadie gosta de pelear con pop-ups).
Los datos que sustentan estos cambios, por cierto, suelen venir tanto de experimentos controlados como del monitoreo constante de la actividad real de los usuarios. Herramientas como el Chrome User Experience Report recogen esa “sensación” de la navegación y la traducen en números, sí, pero detrás hay reclamos, clics fallidos y hasta rabietas no tan silenciosas. Entonces, cuando se habla de nuevas señales que Google podría sumar con el tiempo, es casi seguro que están escuchando los dolores de cabeza actuales de los usuarios, aunque a veces a su manera.
Además, en la búsqueda de una visión holística y actualizada de lo que realmente es una buena experiencia, se afirmó: “porque continuamos con el objetivo de identificar y medir los aspectos de la experiencia en la página, planeamos incorporar más signos (variables) anualmente para alinear el motor de búsqueda a las expectativas de los usuarios que están en constante evolución “.
Esto significa que podemos esperar aún más noticias a este respecto y que los esfuerzos para comprender a tu audiencia y cómo él se comporta en tu sitio web serán extremadamente importantes en los próximos años.
¿Cuándo entrará en vigencia esta actualización de Google?
Según el pronunciamiento, y entendiendo el complejo escenario actual y los impactos de la nueva crisis de Covid-19, esta actualización no entrará en vigencia hasta 2021.
Además, el motor de búsqueda se ha comprometido con informar, al menos con 6 meses de anticipación, para cuándo este factor se hará realidad.
Esta es una gran noticia para que todos puedan planificar y organizar con tranquilidad, optimizando todos los elementos necesarios en sus sitios web.
¿Qué puedes hacer a partir de ahora?
Como mencionamos, este es el momento de comenzar a pensar en posibles planes de acción, identificar cuáles son los principales problemas relacionados con la experiencia de tu sitio web y ajustarlos lo antes posible.
Aquí hay algunas herramientas que pueden ser de gran utilidad en esta tarea:
Con la ayuda de ellas, será posible descubrir cuáles son los puntos más críticos y cómo es posible ajustarlos, mapeando las causas y sus principales soluciones.