La proliferación de contenidos trae todo tipo de información. Pero a veces esas piezas no son 100% verdaderas.

En octubre y noviembre estaremos enfrentando importantes eventos políticos a nivel mundial. Tenemos las elecciones intermedias en Estados Unidos y la segunda vuelta de las elecciones presidenciales en Brasil. Estos tiempos son perfectos para analizar si nuestros intentos de combatir las fake news son suficientes.

Según un nuevo informe de Global Witness y Cybersecurity for Democracy Team (C4D), TikTok y Facebook aún no logran detectar información errónea flagrante sobre las elecciones y la votación.

¿Por qué nos importa tanto la legitimidad de la información? Porque hemos olvidado que las redes sociales se han convertido en una herramienta para dar forma a la realidad. Las personas toman decisiones basadas en lo que ven en sus feeds.

Entonces, la discusión sobre la responsabilidad por lo que publicamos en las redes sociales todavía está ahí.

¿Cómo se desempeñaron Youtube, TikTok y Facebook en el informe?

En el experimento, los investigadores de Global Witness presentaron 20 anuncios con afirmaciones falsas en Facebook, TikTok y Youtube. De alguna manera, Youtube logró detectar cada envío, pero este resultado no se aplicó a Facebook y TikTok.

No deja de sorprender cómo una plataforma puede destacarse, en este caso YouTube, mientras las otras dos parecen seguir tropezando con la misma piedra. Algunos podrían pensar que las herramientas de revisión automatizada serían comparables, pero aparentemente no lo son. El contraste pone sobre la mesa la enorme disparidad en la inversión, el compromiso o quizá solo el enfoque entre actores del mismo sector. Puede que esto también sea consecuencia de prioridades distintas, o simplemente de recursos y equipos con experiencias diferentes enfrentando un problema que, siendo honestos, ni siquiera se define igual en todas las compañías. Y bueno, mientras tanto, la información equivocada circula libremente.

Tampoco podemos ignorar el papel de los anunciantes en todo esto. Muchos consideran que la publicidad política debería tener reglas mucho más claras, pero la realidad es que la velocidad de publicación supera, de lejos, la de verificación. Aquí entra en juego esa eterna discusión sobre hasta qué punto las empresas tecnológicas pueden o quieren involucrarse profundamente en la moderación de su propio contenido. Por más que se escuchen compromisos y promesas, lo cierto es que los resultados tangibles aún no alcanzan lo que la sociedad (y los gobiernos) esperan. Si hay dudas, basta con revisar cada ciclo electoral: los mismos problemas, nuevas caras.

Según el informe:

• TikTok aprobó el 90 % de los anuncios que contenían información descaradamente falsa o engañosa;
• Facebook aprobó un “número significativo”, según el informe, aunque notablemente menos que TikTok.

En cambio, Meta, en su información oficial sobre los reportes parciales, reforzó sus compromisos para evitar la interferencia en el voto y compartir información confiable.

Además, un portavoz de Facebook declaró que la prueba “se basó en una muestra muy pequeña de anuncios y no es representativa dada la cantidad de anuncios políticos que revisamos diariamente en todo el mundo”.

Algo similar está ocurriendo en Brasil. La misma ONG, Global Witness, descubrió que YouTube y Facebook están permitiendo información falsa durante la segunda vuelta de las elecciones presidenciales de 2025.

¿Qué se está haciendo para frenar las fake news?

Los líderes de las grandes redes sociales no se quedaron callados. El portavoz de Facebook también agrega: “nuestro proceso de revisión de anuncios tiene varias capas de análisis y detección, tanto antes como después de que un anuncio se publique” para responder contra el reclamo de Witness Global.

Por otro lado, podemos ver que han hecho declaraciones y lineamientos tanto para los midterms en Estados Unidos como para las elecciones presidenciales en Brasil. Todos ellos comparten algunos puntos frontales, tales como:

• invertir en equipos especializados;
• identificar amenazas potenciales en tiempo real;
• trabajar con verificadores de hechos independientes;
• abogar por la transparencia

Parece que Meta y TikTok son de alguna manera conscientes de este problema. Y agradecen los comentarios de diferentes ONG. No obstante, las fake news en las plataformas digitales siguen siendo un fenómeno nuevo y nos llevará más tiempo ver cambios relevantes.

¿Cómo combatir las fake news durante eventos políticos?

Las campañas políticas son complicadas, y debemos admitir que algunos partidos juegan sucio. Lo cual no es culpa de las redes sociales, pero es innegable que estas herramientas dejaron el tema más complejo y con más aristas.

Una práctica interesante es una alerta de advertencia realizada por Twitter. El mensaje te recuerda leer el artículo completo antes de retuitear. Con este alerta, pueden evitar que las personas compartan información engañosa.

El lado positivo es que los ingenieros y desarrolladores ya están trabajando para mejorar los algoritmos y los procesos de verificación de hechos.

Mientras mejoran esta tecnología, es nuestra responsabilidad como consumidores y replicadores de contenidos aprender a identificar información engañosa. Afortunadamente, hay muchas herramientas de verificación de hechos que podemos usar, además de hacer una breve búsqueda en Google.

Verificar dos veces la información que leemos debe ser un nuevo hábito para mantener la democracia en todo el mundo. Así como no debemos creer todo lo que vemos en la televisión, tampoco debemos creer todo lo que está en Internet.

De esta manera, podemos aprender cómo podemos crear nuestros propios criterios basados en hechos e información confiable.