Una de las funciones más deseadas por los usuarios de Twitter está a punto de implementarse: el botón de editar publicación finalmente fue confirmado por la plataforma a principios de este mes.
La función que le permite a los usuarios editar los tweets ya publicados está en desarrollo desde el año pasado y estará disponible, en este primer momento, para los usuarios de Twitter Blue — la versión de suscripción del microblog — para la fase de prueba.
Después de años de debates, guerras ideológicas sobre este tema y apelaciones de celebridades, como Kim Kardashian pidiendo la función de edición de publicaciones, Twitter decidió ceder a las solicitudes del público.
Pero contrariamente a lo que se ha especulado ampliamente, esta característica no tiene nada que ver con la crítica sobre la libertad de expresión que Elon Musk realizó en Twitter. La plataforma dejó muy claro que “No sacamos esto de una encuesta”, haciendo referencia a una publicación del CEO de Tesla y SpaceX en la red social.
now that everyone is asking…
yes, we’ve been working on an edit feature since last year!
no, we didn’t get the idea from a poll 😉
we're kicking off testing within @TwitterBlue Labs in the coming months to learn what works, what doesn’t, and what’s possible.
— Twitter Comms (@TwitterComms) April 5, 2022
Esta decisión marca una nueva etapa para la empresa que, tras la salida de Jack Dorsey, ex CEO de la plataforma, se abre a adaptar la red social en función de los comentarios de los usuarios.
Esta función de edición de publicaciones ya existe en otras plataformas como Facebook y Slack y ya es una de las funciones más esperadas por la audiencia de Twitter.
Sin embargo, lo que puede sonar como un logro para la mayoría de los usuarios de la red social, puede convertirse en motivo de preocupación y cautela, especialmente en lo que se refiere a la desinformación, acoso y posibles delitos de injuria cometidos en la red social del pajarito.
Cómo usar el botón Editar Tweet sin perderlo todo
Cuando se trata de usar el botón de Editar Tweet a diario en la red social, es fácil encontrar opiniones tanto a favor como definitivamente en contra de esta nueva característica.
Muchos usuarios han manifestado cierta emoción moderada pero también dudas muy concretas. Por ejemplo, ¿habrá un historial visible de ediciones públicas como ocurre con los comentarios en Reddit? O simplemente el texto modificado reemplazará al antiguo, borrando para siempre la versión original de la opinión. Algunos desarrolladores han advertido que podría ser técnicamente complicado equilibrar la transparencia con la usabilidad – veremos si Twitter logra dar con ese punto justo donde no se traicione a nadie.
Otro tema que aparece por ahí, casi inevitablemente, es la cultura del screenshot. Ahora que existirá la opción de editar, ¿los usuarios estarán más tentados a capturar los tuits originales por si acaso? Es probable que surjan nuevas “guerras de pruebas” y discusiones eternas sobre lo que realmente se quiso decir, o si hubo mala fe detrás de un cambio. No sería sorpresa que, después de tanto pedir el botón de editar, terminemos llenos de threads cuestionando cada pequeña actualización en los tuits más virales.
Las dudas sobre cómo editar sin poner en peligro la credibilidad de los creadores de contenidos y las empresas que trabajan con Twitter, deben ser analizadas y pensadas de manera que esta nueva herramienta no promueva el caos y la sensación de inseguridad para los usuarios de la web.
Después de todo, Twitter es conocido por ser una plataforma en la que las personas tienen la libertad de escribir lo que opinan de manera rápida y práctica. Esto, a menudo, conduce a que se comparta masivamente desinformación mucho más rápido y a que se difundan noticias falsas en la línea de tiempo de los usuarios de Twitter.
Por lo tanto, la edición de tweets abre un espacio para la discusión del problema del acoso en la red, que puede ser fácilmente editado después de llegar a la persona objetivo y generar revuelta en los usuarios.
Pero saliendo de este problema, la edición de tweets puede ser un recurso fundamental para quienes crean contenidos en la red social. Después de todo, es muy fácil cometer un error tipográfico o cargar un archivo incorrecto al lanzar una campaña.
Y la solución que tenemos hoy para solucionar esto es borrar el tweet, lo que se convierte en un problema cuando ese tweet ya provocó interacciones y fue visto por miles de usuarios.
En estos casos, la edición se presenta como una herramienta salvadora para las marcas que necesitan una opción de corrección simple en lugar de eliminar un tweet por completo.
De todos modos, Twitter necesita analizar bien y probar todas las posibilidades de UX de cómo se puede insertar esta función en la red social para que sea efectiva e informativa, cumpliendo el objetivo principal y minimizando los problemas para los usuarios a través de esta nueva función.
