Passo a passo para selecionar o remetente no envio do email.
Após cadastrar e autenticar um domínio e configurar pelo menos um remetente, você está pronto para realizar envios de emails com identidade personalizada pela Pingback. No momento de criar uma nova campanha ou automação, é necessário selecionar qual remetente será utilizado para aquele envio. |
Essa escolha garante que os destinatários receberão a mensagem com o endereço e o nome corretos, conforme a identidade da sua marca. |
✉️ O que é o remetente de um envio? |
O remetente é o conjunto de informações que identifica quem está enviando a mensagem. Ele inclui: |
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Esses dados aparecem na caixa de entrada do seu destinatário e impactam diretamente na abertura, confiança e entregabilidade da mensagem. |
Ainda não realizou as configurações necessárias? |
Caso não tenha configurado um domínio de email e um remetente, você pode acessar as páginas Domínios de email e Remetentes para realizar as configurações obrigatórias. |
Se possuir dúvidas, acesse os tutoriais: |
⚙️ Passo a passo: como selecionar o remetente para o envio de um email |
Acesse a Pingback e vá até a área de criação de emails Conteúdos. |
No editor de conteúdo do email, clique no botão Configurações, no canto superior direito, para abrir o menu de configurações do editor. |
Selecione a aba "Newsletter" dentro das configurações. |
Encontre os campos: |
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Após selecionar ambos os campos, clique em "Salvar alterações" no final da aba. |
Pronto! Agora você pode finalizar seu conteúdo e realizar o envio normalmente. |
⚠️ Importante! |
Se você já possui emails agendados e/ou emails em automações ativadas, será preciso acessá-los para selecionar o endereço de remetente e nome de remetente configurados. |
Caso você não os acesse para fazer a seleção de remetente, os emails serão enviados com a seguinte estrutura: |
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