Hard Skills e Soft Skills - O que são e como desenvolver as suas

Esses dois termos em inglês são muito utilizados principalmente por recrutadores e em processos seletivos. Mas o que eles significam na prática?

A palavra em inglês "skills" pode ser traduzida como habilidades. Então de uma maneira geral esses termos se referem a habilidades técnicas (hard skills) e habilidades sociocomportamentais (soft skills). Vamos ver um pouco melhor sobre cada uma delas.

Hard Skills

As hard skills ou habilidades técnicas, são aquelas habilidades que podem ser quantificadas, ou seja, aquelas habilidades que podem ser adquiridas por meio de cursos, livros, treinamentos e podem ser comprovadas por meio de certificados. Geralmente são essas habilidades mais apresentadas no currículo e também são facilmente mensuradas de alguma forma.

Alguns exemplos de hard skills:

• cursos técnicos;
• graduação;
• especialização;
• certificação;
• conhecimento em alguma língua estrangeira;
• conhecimentos específicos em alguma tecnologia.

Soft Skills

Já as soft skills ou habilidades sociocomportamentais, são mais subjetivas e difíceis de serem mensuradas. Tratam-se, por exemplo, de habilidades relacionadas ao uso de inteligência emocional, habilidades de interação e relacionamento com as pessoas. Geralmente essas habilidades são avaliadas em processos seletivos nas entrevistas e dinâmicas de grupo, por exemplo.

Alguns exemplos de soft skills:

• Pensamento crítico;
• Curiosidade;
• Comunicação interpessoal;
• Empatia;
• Colaboração em equipe;
• Resolução de conflitos.

Como desenvolver e melhorar suas habilidades?

Agora que você já sabe o que são as hard skills e soft skills, deve estar aí se perguntando o que fazer para desenvolver essas habilidades. Então vem que vou te dar algumas dicas.

As hard skills, que são as habilidades técnicas, podem ser adquiridas através de cursos, treinamentos, práticas, experiência, entre outros. Geralmente você pode comprovar essas habilidades através de certificados, mas nem sempre isso é necessário pois muitas empresas aplicam testes para verificar seus conhecimentos específicos, por isso o mais importante aqui é que você saiba aplicar os seus conhecimentos técnicos.

Uma dica importante pra melhorar essas habilidades, além dos cursos e formações que já falamos anteriormente, é praticar o que você está estudando. Isso é essencial pra que você fixe os conhecimentos que está aprendendo e tenha maior domínio e segurança quando for aplicar pra algum processo seletivo.

Além disso, praticar em projetos de estudo também pode te ajudar a participar de processos seletivos sem precisar fazer um novo teste, pois várias empresas aproveitam os projetos que os candidatos já tem para avaliar as habilidades técnicas. Então não tem motivo pra deixar de botar a mão na massa, né?

Já as soft skills, que são as habilidades sociocomportamentais, são mais subjetivas e o seu processo de aprendizado também segue essa linha. Essas habilidades estão muito mais ligadas às experiências sociais que vivemos e muitas vezes envolvem um processo de autoconhecimento e aperfeiçoamento.

Antes de melhorar essas habilidades é importante que você se conheça e saiba identificar quais são seus pontos fortes e aqueles que você precisa desenvolver, e aí sim, você vai trabalhar para melhorar esses pontos.

A melhor maneira pra melhorar suas soft skills vai depender de quais você quer desenvolver. Por exemplo, se você precisa melhorar seu pensamento criativo, você pode procurar aplicar técnicas que te auxiliem a estimular esta habilidade como: iluminação do ambiente de trabalho/estudo, consumir ideias diferentes e manter sempre a mão um local para anotações.

Aqui, como dissemos anteriormente, é tudo muito subjetivo e não é tão direto como desenvolver uma habilidade técnica. Então a dica que considero mais importante pra melhorar suas soft skills é: concentre-se no seu autoconhecimento. Quando você se conhece e entende quais pontos precisa melhorar, fica mais fácil buscar o desenvolvimento dessas habilidades.

Agora que você já conhece mais sobre Hard Skills e Soft Skills, o que você anda fazendo para desenvolver suas habilidades?  Deixa aqui o seu ping,  me conta aqui no shorts, lá no Instagram ou no Twitter o que achou e vamos trocar uma ideia. =)    

Links para saber mais:

• Hard Skills e Soft Skills
• Hard skills e soft skills: entenda as diferenças dessas habilidades
• Soft Skills: o que são e como desenvolvê-las