5 alavancas para o seu negócio vender mais Pergunta rápida: qual é a sua maior preocupação dentro do seu negócio hoje, em relação aos seus clientes?
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5 alavancas para o seu negócio vender mais | ||
Pergunta rápida: qual é a sua maior preocupação dentro do seu negócio hoje, em relação aos seus clientes? | ||
A gente aposta que a primeira, ou uma das primeiras respostas que vieram na sua cabeça, foi em relação à aquisição de novos clientes. | ||
Bem, e qual Gestor de Tráfego ou agência que nunca ouviu falar que os anúncios não estão dando retorno? | ||
Ou qual é o empresário aqui que nunca se desesperou de ver o dinheiro indo embora em campanhas que não estão dando resultado? | ||
Longe de nós querer defender o Anunciante. | ||
Mas a verdade é que, muitas das vezes, quando campanhas de marketing não estão indo bem, o problema pode não estar no anúncio. | ||
Então, a gente explica. Segundo o estudo CX Trends 2023, realizado pela Octadesk em parceria com a Opinion Box com o apoio da Bling, E-goi, Locaweb Company, KingHost e Nextios, apontou os canais utilizados para pesquisar produtos no pré-vendas: | ||
56% – Google e outros buscadores | ||
E este resultado vai de encontro com o estudo Social Commerce 3.0 2023, também da Opinion Box, que mostra que: | ||
60% dos brasileiros costumam compartilhar suas avaliações nos comentários dos sites das lojas. | ||
28% o fazem em sites de avaliação como o Reclame Aqui | ||
27% através das redes sociais das marcas | ||
Diante desses dados, ficou claro sobre isso se torna um ciclo, não é? | ||
Ou seja, o cliente compra > cliente avalia > outro cliente compra com base na avaliação que viu > cliente avalia, e por aí vai; | ||
Por isso, trouxemos algumas ideias fáceis e rápidas para implantar e que podem servir de alavancas do seu negócio: | ||
1- Envie comunicação no pós-venda que incentive as avaliações nas páginas dos produtos e nas redes sociais; | ||
2- Divulgue mais provas sociais nas suas páginas de produtos e redes sociais; | ||
3- Fique sempre atento ao Reclame Aqui. Algumas empresas, por incrível que pareça, deixam de responder os clientes que fazem reclamações por lá, por nem saberem que estão lá; | ||
4- O YouTube pode ser um canal poderoso para fazer apresentações dos produtos e trabalhar provas sociais, já que os vídeos aparecem no resultado de busca do Google; | ||
5- É interessante fazer parcerias com blogs especializados e nichados para que falem sobre o seu produto. | ||
Tem alguma dica matadora que você acrescentaria aqui? Escreva pra gente! | ||
A Sarain Ag, de segunda a sexta enviamos no seu e-mail alguma novidade sobre o mundo dos anúncios online. | ||