Email e WhatsApp são canais favoritos dos brasileiros para receber atualizações sobre seus pedidos
Email e WhatsApp são canais favoritos dos brasileiros para receber atualizações sobre seus pedidos
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Email e WhatsApp são canais favoritos dos brasileiros para receber atualizações sobre seus pedidos | ||
Para quem tem loja virtual ou infoproduto, fica ligadinho aqui. 28,8% dos brasileiros preferem receber informações de seus pedidos ou lembretes de renovação de assinaturas através do email, seguidos por 26% que preferem que isso seja realizado através do WhatsApp. | ||
É o que mostra a pesquisa “Customer Engagement Benchmarks – 2022”, realizada pela MoEngage, uma plataforma de engajamento com insights gerados por Inteligência Artificial. | ||
Além disso, 31,6% dos brasileiros preferem receber notificações sobre os status dos seus pedidos através do Email, seguido por 22,8% que preferem pelo WhatsApp. | ||
Percebem como o WhatsApp tem ganhado cada vez mais força como um canal de comunicação para a sua marca? Sem sombra de dúvida, é um dos pontos de contato com cliente de maior proximidade e conexão. | ||
E não é só para ecommerces não, Anunciante. Nós implantamos o WhatsApp por aqui (se você optou por receber quando fez a sua inscrição, você já está recebendo nosso lembrete diário), e temos gostado bastante dos resultados. | ||
O seu negócio já está utilizando este canal? Conta pra gente, seja o próximo case aqui do J.A | ||
Se você ainda não recebe o lembrete do Jornal do Anunciante, de segunda a sexta, através do WhatsApp e deseja receber, basta nos responder “Eu quero” com o seu número (incluindo DDD, hein!) | ||
A Sarain Ag, de segunda a sexta enviamos no seu e-mail alguma novidade sobre o mundo dos anúncios online. | ||
