Onda de bloqueios de contas devido a automações no Instagram choca anunciantes
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Onda de bloqueios de contas devido a automações no Instagram choca anunciantes

Essa manchete foi digna de Taboola, não foi? Haha Usamos todo o nosso poder sensacionalista, a gente sabe.

Jornal do Anunciante
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Onda de bloqueios de contas devido a automações no Instagram choca anunciantes
Onda de bloqueios de contas devido a automações no Instagram choca anunciantes
  • sarainag
  • abril 6, 2023

Onda de bloqueios de contas devido a automações no Instagram choca anunciantes

Essa manchete foi digna de Taboola, não foi? Haha Usamos todo o nosso poder sensacionalista, a gente sabe.

Mas é que para muitos, principalmente infoprodutores, a notícia não é nada boa mesmo não.

Se você está se deliciando com a tendência de automações através do Messenger ou Direct do Instagram, que tem reduzido o custo do lead e apresentado excelentes resultados, então você pode ter sido um dos vários usuários que tiveram problemas com suas contas e anúncios nos últimos dias.

Uma onda de reclamações de vários usuários estão circulando a internet, especialmente esta semana, sobre terem tido suas contas bloqueadas ou banidas pela Meta.

O que de fato está acontecendo?

Bem, se a automação que você está fazendo, através de ferramentas integradas ao Facebook e Instagram, como por exemplo o Manychat, estiver vendendo algum produto digital, você está infringindo diretamente uma das políticas da plataforma.

Segundo as Políticas do Desenvolvedor originalmente entraram em vigor em 31 de agosto de 2020:

Cláusula 7 – Ofertas e pagamentos:

a. Não compartilhe ou solicite que as pessoas compartilhem nas mensagens os dados de cartão de pagamento individual, números de contas financeiras ou outros dados do titular do cartão.

b. Não inclua links para sites fora do Messenger e/ou do recurso de mensagens do Instagram onde as informações de pagamento são coletadas, sem nossa permissão prévia.

c. Se você tiver permissão para oferecer ou finalizar vendas de produtos ou serviços no Messenger, siga o Acordo do Comerciante do Produto para Comércio da Meta.

d. Não use o Messenger e/ou o recurso de mensagens do Instagram para vender produtos digitais.

A Política não é tão recente, mas aparentemente só agora a Meta resolveu agir, provavelmente diante da enxurrada de automações que estão rolando nesse sentido.

E não para por aí…

Então, segundo a Política Comercial do WhatsApp, com última alteração em 25 de outubro de 2022, as empresas não podem vender nem promover a venda, inclusive renovações, atualizações etc., de conteúdos, assinaturas ou contas digitais, como:

Conteúdo disponível para download, como PDFs, música, jogos, filmes etc.
Contas digitais, incluindo contas de jogos
Assinaturas digitais e serviços de transmissão via internet, como TV, dispositivos móveis etc.
Cupons digitais

E como nós somos o amorzinho da sua vida, preparamos algumas dicas legais de estratégias que temos visto para se adequar:

 Evite termos mais agressivos relacionados à venda, como “Compre agora”. Ao invés disso, use “Saiba mais”;

 Para utilizar páginas de vendas no link, desabilite o pixel do Facebook (tem coragem? haha);

 Abuse dos Quiz. Isso vai alongar o fluxo e também te ajudar a qualificar e preparar melhor o lead;

 Crie fluxos com áudios;

 Conduzir o lead para uma aula no YouTube, onde você vai fazer sua oferta (após realmente dar uma aula, né?).

Você pode ler as Políticas do Desenvolvedor, clicando aqui.
E a Política Comercial do WhatsApp, clicando aqui.

Então, conta pra gente, você tem utilizado alguma estratégia para automações de mensagens? Escreva pra nós.

Em suma, a Sarain Ag, de segunda a sexta enviamos no seu e-mail alguma novidade sobre o mundo dos anúncios online.