''Que com um pingo de mel se apanha mais moscas que com um galão de fel''.

"Que com um pingo de mel se apanha mais moscas que com um galão de fel.”

Considero esse livro essencial para quem ainda não tem noções bem definidas de como se relacionar com as pessoas, pois ele vai te ajudar a pensar em como se portar em certas situações de conflito. O conteúdo do livro em si, é simples, que chega a ser bobinho em alguns momentos. Mas partindo da premissa que o básico para mim, pode ser extremamente avançado para você, recomendo fortemente a leitura.

O motivo principal que eu indico esse livro é pela percepção que ele me trouxe a respeito de que negócios, vendas e marketing são totalmente influenciados por relações humanas.

Como assim, Kaio?

É simples, independente do seu tipo de profissão você vai precisar de inteligência emocional para conduzir as situações da melhor forma possível, por exemplo:

Como você reagiria a cliente insatisfeito com o seu trabalho?

Simplesmente o trataria mal ou invés disso procuraria conversar e entender o motivo da insatisfação dele?

Normalmente, você dirá que escolheria a segunda opção, mas será mesmo que você agiria dessa forma no calor do momento, é muito fácil falarmos que vamos agir da forma mais politicamente correta.

Porém, no calor do momento, a pupila dilata, o coração acelera e em questão de segundos a situação que poderia ser revertida com uma conversa e com uma contraproposta, torna-se o estopim para a destruição da sua imagem com o cliente.

Retomando a frase do início do texto, sempre que estiver no meio de um ataque de abelhas, procure usar do seu mel para conduzir as situações, e ainda assim evitar de ser ferroado por um enxame.

Quando o assunto for relacionamentos humanos, nem se preocupe em ser o “certo” da situação, apenas se preocupe em se mostrar interessado pelo o que elas têm a dizer.🧙🏻‍♂️

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