Qual é a melhor forma de anunciar na internet?

Não basta apertar alguns botões ou acreditar em crenças banais. A internet não tem fórmula e aproveitá-la da maneira correta te trará muitos resultados.

Todos os personagens aqui abordados são fictícios.

Gina é empresária e é responsável por uma concessionária de veículos de sua cidade. Em uma reunião com a equipe comercial para analisar os resultados do mês, ela percebe que os números de vendas estão abaixo do planejado para o período e que dificilmente conseguirão alcançar as metas.

O time estava esperançoso que a estratégia adotada para veicular novos anúncios no YouTube os ajudaria a captar novos clientes. Percebendo que a campanha não trouxe frutos, ela abre o Google e pesquisa:

🕵🏽‍♀️ Qual é a melhor forma de anunciar na internet?

Certamente, seja você um empresário ou um profissional de marketing, você já passou ou está passando por uma situação parecida.

E, cá entre nós, estar no limbo entre a entrega de resultados e não saber o o que deve ser feito é como andar em uma vizinhança perigosa prestes a perder seus ativos, não é mesmo?

Vem comigo e saia da escuridão. 🔦

Estude os seus objetivos 📖

Se você é como a Gina que sabe quais são os números que precisam ser alcançados para a sua empresa (ou o seu cliente) ter um mês de sucesso, você já está na metade do caminho.

Afinal, fazer sem ter noção do que precisa ser entregue pode ser uma tremenda perda de tempo, esforços - e, principalmente, de dinheiro.

Por isso,

🔍 Entenda para onde você precisar direcionar os seus esforços: você precisa vender? Você precisa gerar buzz? Ou o seu objetivo é crescer as redes da sua marca?

🔍 Mensure os seus esforços: o quanto você precisa vender? Em quanto tempo? Isso te dá uma noção de prazos e ajuda o departamento de marketing e a sua agência de publicidade a ter uma visão mais ampla do seu negócio.

Já sei os meus objetivos e como vou mensurar. Hora do show? 🕺🏽

Quase!

Antes de escolher a melhor forma de anunciar na internet, você precisa entender o quanto você tem de budget (sim. Grana. Dinheiro. Money) para investir.

Faça isso considerando a timeline que você estipulou para mensurar os esforços que você vai fazer para alcançar os seus objetivos. Caso o seu objetivo seja gerar mais 💸💸💸, tenha em mente também o quanto você espera de ROAS (Return On Advertising Spend ou, em português, Retorno sobre o Investimento em Publicidade).

Isso te ajuda a ter uma visão mais ampla em um espectro mensal, semanal e até mesmo diário sobre o desempenho da sua performance on-line.

✅ Em casos positivos, você consegue relaxar na poltrona e já começar a planejar o próximo mês.

❌ Em casos negativos, você consegue ajustar a rota.

Grana separada. Timeline pronta. Onde vou ter mais resultados?

A Gina e sua equipe optaram por utilizar o YouTube para aumentar as suas vendas e ficaram frustrados com os resultados obtidos.

Com isso, você deve estar pensando:

Vou fugir do YouTube em todas as hipóteses. Ele não gera resultado.

O YouTube é o segundo site que recebe mais acessos no mundo, ficando atrás somente do Google. Será que o segundo site de maior audiência não te ajudaria a ficar mais próximo do seu público-alvo?

Com certeza.

Porém, não basta escolher um canal por sua quantidade de acessos ou por achá-lo "bonitinho". É preciso fazer uma escolha com base no comportamento e na entrega de cada canal de mídia e seus respectivos formatos. Assim, você consegue convergir com o seu objetivo de negócio.

Escolha o seu canal com base no seu objetivo

Objetivo. Necessidade. Necessidade. Objetivo.

Pode parecer disco arranhado, mas é que é tão simples quanto isso.

Nestes momentos, pense no funil de marketing:

• TOFU - Campanhas de Branding. Essencial para gerar impressões e buzz.
• MOFU - Campanhas de Engajamento e Tráfego, por exemplo. Essencial para ganhar curtidas, gerar tráfego para o seu website ou até mesmo gerar novas conversas via WhatsApp, por exemplo.
• BOFU - Campanha de Conversão. Essencial para quem quer mais vendas.

Vamos nos colocar no lugar da Gina:

⛅ Gina pretende aumentar as suas vendas em um período de 30 dias investindo R$ 5.000,00/mês em marketing digital. Ela vai mensurar os resultados por meio de reuniões semanais com o time de marketing e com o departamento comercial.

☀️ Como ela tem a necessidade de gerar mais vendas, Gina precisa optar por uma campanha de BOFU, ou seja, fundo de funil. Com isso em mente, ela precisa escolher o canal (ou os canais) que vão proporcionar para ela uma melhor relação entre volume vs rentabilidade de cadastros (leads).

Nesse cenário, ela tem algumas opções:

1. Rede Meta (Facebook/Instagram) - Ambas as redes sociais mais utilizadas no mundo. Possibilidade de formatos e estratégias específicas para BOFU.
2. Google Search - Principal mecanismo de pesquisa da internet. Possibilidade de atingir o seu público-alvo no momento em que ele está demonstrando uma necessidade (já está em um ciclo de MOFU e BOFU). Ou seja, pesquisando.

A partir daí, a sua agência de publicidade e o seu time de marketing precisam definir se vão optar por um, por outro ou pelos dois. Para fazer essa decisão, é importante levar em consideração a verba disponível para investimento.

⬇️ Quando MENOR o investimento, opte por concentrar seus esforços em, no MÁXIMO, dois canais.

⬆️ Quando MAIOR o investimento, opte por uma estratégia de cross channel.

E o melhor de tudo: você pode - e deve - aplicar essa linha de raciocínio para quando estiver lidando com outros objetivos e outras metas.