O metaverso já está entre nós!
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O metaverso já está entre nós!

O futuro já está acontecendo, o metaverso já está aqui, as empresas precisam saber como entregar novas experiências para seus clientes.

Matheus Fajardo
3 min
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Chamado por alguns de "substituto da internet" a proposta do metaverso é criar um universo paralelo online onde teremos uma experiência de imersão completa. 

O metaverso vem acompanhado de oportunidades e desafios quando o assunto é empreendedorismo, negócios e vendas. Toda essa tecnologia pode ser uma mão na roda para você melhorar a experiência do seu consumidor, conquistando clientes e aumentando suas vendas.

Mesmo sem esse novo universo online disponível, você consegue aplicar algumas ações para criar uma experiência mais imersiva no processo de venda e entregar uma experiência mais agregadora se diferenciada para o seu cliente.

As pessoas se acostumaram, em sua grande parte, a terem experiências virtuais e você pode usar isso a seu favor.

Para quem é da área de venda ou aluguel de imóveis, ou até mesmo trabalha com arquitetura e engenharia, a realidade virtual pode ser uma grande aliada. Criar imersões nos imóveis que estão no mercado ou nos projetos que você está vendendo, traz uma sensação mais realista e seu cliente consegue, literalmente, se sentir dentro do lugar e experimentar como seria estar naquele espaço. Isso também pode ser aplicado no turismo, mostrando um pouco de como é o hotel ou resort que você está vendendo.

Já pensou em levar seu bar ou restaurante para dentro da casa dos seus clientes de delivery? Isso é possível! Hoje em dia o delivery tomou conta de uma grande parte da vida das pessoas, até mesmo encontros entre amigos que aconteciam em bares, hoje em dia são feitos em casa. Nesses casos, junto do pedido você pode enviar um folder com um QR Code que dá acesso a uma playlist do seu estabelecimento para as pessoas ouvirem em casa, dando a impressão de que elas estão no bar. Já fui em um confeitaria que disponibilizava a playlist que tocava no ambiente, dessa forma o cliente pode ter aquele clima do lugar e você ainda aumenta sua presença de marca na mente das pessoas.

Agora uma atividade que você provavelmente já deve fazer, mas se ainda não precisa começar! O metaverso vai facilitar o contato entre as pessoas, sem você precisar cruzar a cidade para ir até uma loja. Mas isso já é possível com as tecnologias que temos hoje em dia, se você faz atendimentos pelo Instagram, WhatsApp, Telegram ou qualquer outra rede social, a distância entre você e seu cliente já não existe, ele consegue te contactar a qualquer momento e de qualquer lugar. Já tinha pensado nisso?

A imersão do seu cliente, seja ela total ou parcial, pode ser feita de diversas maneiras e sem precisar ir muito longe. Se você, por exemplo, tem o cuidado de perfumar a sua loja com uma fragrância específica, já está imergindo seu cliente em uma experiência sensorial. 

O futuro já está acontecendo, o metaverso já está aqui, não espere até daqui um mês, um ano ou mais. Use e abuse das experiências híbridas para encantar e atrair clientes.