Como montar um time de vendas . ( Sales Acceleration Formula).

Montando um time de vendas eficiente em 4 etapas.

1. A contratação 

Para contratar novos colaboradores , o autor do livro, Mark Rosberg, padronizou o processo listando 10 itens que considerava estar de acordo com as habilidades de um bom vendedor para a Hubspot, dando notas para cada uma.

As principais habilidades : 

coach -ability = habilidade de aprendizado /ensinamento .

curiosidade= vontade de aprender, querer sempre mais.

inteligência = cognitiva/emocional

ética no trabalho = autoresponsabilidade

sucessos anteriores = track record

2. O treinamento 

Todos os colaboradores devem passar pelo mesmo método de treinamento.

Um período de treinamento consiste em um período de 30 dias para os vendedores entenderem desde os softwares ( produtos) até a jornada de compra do cliente.

Obs: muitas empresas ( startups ) caem no erro de já contratar um vendedor e exigir resultados de imediato sem um processo estruturado, não cometa esse erro, estruture seus processos de acordo com sua realidade.

3. Geração de Demanda

Após treinar o time, é importante definir o número de leads que seu time de vendas irá trabalhar , para isso, a união com o time de Marketing se faz necessária para gerar leads qualificados.

4. O gerenciamento 

Todos os leads precisam passar pelos mesmos processos. para isso, o gestor precisa analisar e ajudar os vendedores a vencerem suas dificuldades para ajustar padrões e manter a uniformidade de cada etapa.

Obs: dê liberdade para seu time de vendas, existe uma linha tênue entre estruturar processos e engessar processos, não caia nessa armadilha, de preferência dê incentivos aqueles colaboradores que criem cases inovadores ou curiosos.

Mauro fernando.