❤️ Parceiros: a chave para encantar seus clientes!

❤️ Parceiros de sucesso: a chave para encantar seus clientes!

No cenário atual do mercado, a satisfação e a experiência do cliente são fundamentais para o crescimento da sua empresa. Mas você sabia que seus parceiros podem (e devem) desempenhar um papel crucial nesse processo?

Não perca a chance de assistir esta aula GRATUITA com Lui von Holleben, Fundador da CS by Lui. Com mais de 9 anos de experiência em Customer Success, e com vasto conhecimento em grandes cases, como RD Station, Geekhunter, Movidesk, entre outros.

📚 Confira agora, os principais pontos dessa sessão:

• 😍 Priorize sempre a jornada do seu cliente;
• 📊 Determine o index para monitorar satisfação de clientes;
• ☝ As melhores práticas do mercado podem estar dentro de casa;
• ⛰ As jornadas do cliente final e do parceiro muitas vezes andam em paralelo;
• 🤺 Sua metodologia deve ajudar a gerar upsell e cross-sell;