Dicas para criar assuntos de email impactantes
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Dicas para criar assuntos de email impactantes

Descubra como criar assuntos de email que prendem a atenção dos leitores e aumentam as taxas de abertura.

Matt Montenegro10/25/2023
8 min
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Se você não consegue chamar atenção do leitor logo no assunto do e-mail, já pode desistir de convencê-lo de qualquer coisa.

Você consegue se lembrar dos últimos emails que foram enviados para você com algum tipo de publicidade e que fizeram aquele efeito imediato? Acreditamos que a maioria você exclui, certo?

Ainda assim, o e-mail é uma das principais ferramentas de aquisição de novos clientes que existem. Então, em um processo de prospecção de clientes, onde temos diversos canais, o primeiro a ser utilizado é o email.

Ele é uma ótima maneira de atrair clientes em potencial. Além disso, a forma de prospecção ainda ajuda a manter sua empresa na mente dos clientes, porém, um assunto ruim pode arruinar suas oportunidades.

Isso porque, na verdade, frases para chamar atenção de clientes não são nada fáceis de desenvolver e até mesmo de se empregar. Por isso, neste artigo vamos te dar algumas dicas do que você pode fazer para chamar a atenção dos seus futuros clientes nos assuntos de email.


Dicas de assuntos de email para você surpreender logo de cara

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Os melhores assuntos de email costumam ser pessoais ou descritivos, de forma que o destinatário tenha um motivo para conferir o seu conteúdo.

Não importa qual seja a sua abordagem, é importante pensar sempre no público e testar palavras-chave e expressões para ver qual é a preferência.

Escreva "como" no início

Se você quer chamar a atenção do seu público, colocar a palavra "como" nos assuntos do email é uma forma eficiente de prospecção.

Pois, a maioria das pessoas procura marcas individuais para responder a uma pergunta ou até mesmo abordar um ponto problemático com o qual têm dificuldade.

Então, ao colocar essa “palavra-chave” no assunto você estará informando ao leitor que vai abordar uma questão que pode ser importante para ele.

Exemplos: “Como eu consegui conquistar mil clientes em uma semana?” “Como eu resolvi um problema que me atrapalhava há mais de X anos?” “Como comecei um negócio do zero sem saber nada sobre empreendedorismo?”

Use números

Toda vez que você abre a sua caixa de entrada já espera aquela quantidade enorme de letras e palavras, certo?

Mas, uma forma de se destacar a tudo isso é o uso de números, pois eles vão chamar a atenção com mais facilidade. Além disso, os números fornecem uma sensação de conforto aos leitores, significando um início e um fim definitivos para o email.

Outra coisa muito importante relacionada a isso é que a inclusão de um número específico no seu assunto define a quantidade de informações que seus leitores receberão e até mesmo quanto tempo vão levar para ler.

Dessa forma, com o leitor sabendo disso antes de abrir o email, as chances de dar o próximo passo são enormes!

Alguns dados da importância dos números:

  • A taxa média de abertura de emails é de 17,92%;
  • A taxa média de cliques é de 2,69%;
  • 33% dos destinatários de email afirmam que só abrem emails com assuntos interessantes;
  • 69% das pessoas denunciaram um email como spam com base apenas na linha de assunto.

Exemplos: “10 dicas para ajudar seu bebê a ter uma noite de sono perfeita!” “9 segredos dos maiores empreendedores do mundo” “4 notícias importantíssimas que você perdeu essa semana”

Use perguntas

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Outra grande tática para chamar a atenção do seu público está relacionada a fazer perguntas na linha de assunto. Isso fará com que os leitores parem e pensem sobre o problema em si e até mesmo sobre seu comportamento.

Algumas questões, como, por exemplo, “Você está no caminho certo para a aposentadoria?” ou "Você está lutando para economizar o suficiente para seu fundo de emergência?" forçam os leitores a pensar sobre sua própria realidade, por isso, se conectam com seu conteúdo.

Então, quando você for criar o seu assunto de email pense em uma forma das pessoas se relacionarem com ele, pois, dessa forma elas estarão mais abertas a pensar que isso pode se aplicar em suas vidas.

Outra dica relacionada a perguntas é que você também pode pensar nas pesquisas do Google.

Pois, quando as pessoas querem informações, geralmente elas procuram por uma pergunta específica. Então, sempre pense a que pergunta seu conteúdo está respondendo?

Exemplos: “Você realmente sabe investir ou está perdendo dinheiro?” “A carreira de escritor é realmente para você?”

Use gatilhos mentais

Os gatilhos mentais também se destacam muito nas dicas de prospecção, pois, eles estimulam a ação. Os gatilhos mentais, em termos psicológicos, são estímulos essencialmente cognitivos e relacionados aos seus sentidos.

Eles podem ser ativados para despertar emoções, iniciar um processo de tomada de decisão e atrair clientes.

Dessa forma, montamos uma pequena lista de gatilhos mentais que podem te ajudar a chamar a atenção do público, sendo eles:

  • Autoridade, pois, mostrar a popularidade de seus produtos ou serviços, segue uma lógica é simples, onde os consumidores tendem a acreditar que se um produto é particularmente popular, deve ser por um bom motivo;
  • Novidade, que além de estimular o interesse, esse gatilho mental leva as pessoas à ação, visto que desejam ser as primeiras a experimentar o novo produto;
  • Curiosidade, esse um gatilho fará com que as pessoas busquem mais informações sobre o seu produto ou serviço, assistam ao seu vídeo, abram seus e-mails bem como, assinem um boletim informativo. Ou seja, não apenas inspira ação como também ilumina partes do cérebro associadas ao prazer;
  • Prova social, pois mostra feedbacks positivos de clientes anteriormente satisfeitos. Você prova que a sua ideia teve resultados objetivos em comparação a uma empresa descartável. Mas como você pode fazer isso? É bem simples, compartilhe comentários, números ou estatísticas para chamar a atenção do seu público alvo.

Use argumentos negativos

Além de todas as técnicas já citadas anteriormente, uma que pode dar muito certo é o uso da psicologia reserva, ou seja, o uso de argumentos negativos ao construir os assuntos de email. Você sabe o motivo disso?

A resposta é bem simples, na verdade, pois, as pessoas sempre esperam por um email relacionado a algo positivo, ou seja, ao introduzir uma frase negativa você automaticamente já chama a atenção.

E para comprovar isso, trouxemos ainda alguns modelos que seguem essa tática, como, por exemplo: “7 coisas para NÃO fazer quando o assunto é marketing.” “Não cometa esses erros comuns na hora de vender!” “Não leia este email!”

Inclua ofertas gratuitas

Uma tática muito usada é a inclusão de ofertas no assunto do email. Não precisa ter medo de agregar valor e dar informações gratuitamente.

Pois, é aqui que entra o benefício de abrir um determinado email. No final do dia, as pessoas adoram coisas e experiências novas - especialmente quando são gratuitas ou, pelo menos, com desconto.

Então, se as pessoas sentirem sua boa vontade versus a sensação de estarem sendo lançados, o potencial de engajamento, seja uma parceria de negócios ou uma simples construção de relacionamento, aumenta dramaticamente.

Exemplos de ofertas gratuitas em assuntos de e-mail: “Eu tenho um presente especial para você.” “Quer 100% de desconto no meu novo ebook?" “Só para você: tenha acesso em primeira mão ao meu novo livro DE GRAÇA”

Seja provocante

Você deve trabalhar com a ideia de que seu assunto é a mesma coisa que o trailer de filme e que a partir do seu belo trabalho na introdução do assunto seus leitores vão querer conhecer cada vez mais sobre seu conteúdo.

Pois, sabemos que as pessoas são por natureza curiosas e anseiam por informações, por isso, você sempre deve deixar claro que o seu email contém algo valioso para seu cliente em potencial.

Então, sempre defina bem o que você está oferecendo e, porque seu público deve comprar a sua ideia!

Evite frases genéricas

Bom, depois de todas as dicas citadas acima, você ficou ciente que seu cliente está à espera de um conteúdo feito sob medida para ele, não é mesmo? E, pela sua experiência, frases genéricas não chamam a devida atenção, por isso, você deve personalizar a sua mensagem ao cliente.

Por isso, oferecer conteúdo de qualidade útil, não apenas auto promocional, ajudará a abrir as taxas. Uma linha de assunto inteligente e, em casos apropriados, emojis também podem fazer o email se destacar. Adicionar conteúdo personalizado e incluir ofertas acionáveis ​​também pode funcionar, dependendo do setor.


Agora, você já sabe os principais pontos que deve se atentar, os erros que deve fugir bem como alguns números que podem te ajudar a entender melhor o que falta para que seus emails apresentem bons frutos.

Boas práticas

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Além disso, algumas boas práticas gerais de linha de assunto de email sempre devem ser lembradas ao criar essas iscas, como, por exemplo:

Escreva várias linhas de assunto
Você deve escrever 10 linhas de assunto para cada email, para então escolher o melhor;

Mantenha-o abaixo de 50 caracteresEssa é uma prática recomendada no geral. Isso se deve ao fato de que linhas de assunto com menos de 50 caracteres têm maiores taxas de abertura e taxas de cliques do que aquelas com mais de 50;

Aliteração
Uma abundância de aliteração atrai, ou seja, experimente algumas linhas de assunto cativantes de email;

Conheça o seu público
Sua melhor aposta para criar boas linhas de assunto de email será entender seu público intimamente e atendê-lo. Esta é uma regra importante para praticamente todos os aspectos do marketing online e, embora possa ser um pouco mais difícil em um campo de caracteres limitado, como uma linha de assunto, corresponder aos interesses e maneirismos do seu público é essencial se você realmente deseja taxas de abertura sólidas.


Esperamos que essas dicas tenham sido valiosas para você na sua jornada de criar emails atrativos. Afinal, a comunicação por email desempenha um papel fundamental em nossa vida pessoal e profissional.

Agora, queremos saber a sua opinião: curtiu as nossas dicas? Se você encontrou algo útil aqui ou se tiver alguma pergunta, não hesite em compartilhar nos comentários.

Estamos ansiosos para ouvir suas experiências e dúvidas. Lembre-se, aprimorar suas habilidades de escrita de email é uma jornada contínua, e estamos aqui para ajudar. Fique atento para mais dicas e informações úteis.

Até a próxima!

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