Guia: melhores práticas para a criação de uma newsletter eficaz

As newsletters continuam sendo uma das ferramentas mais eficazes para se conectar com seu público-alvo, fornecer informações valiosas e promover seus produtos ou serviços.

No entanto, com inúmeras newsletters competindo pela atenção dos assinantes, é crucial adotar as melhores práticas para criar emails que se destaquem na caixa de entrada e incentivem a ação.

Neste guia, compartilharemos as dicas da Pingback e truques para criar uma newsletter eficaz, desde linhas de assunto envolventes até chamadas para ação persuasivas.

Capítulo 1: um começo sólido 💌

Antes de mergulharmos nas melhores práticas específicas, é fundamental estabelecer uma base sólida para a criação de sua newsletter.

Defina seus objetivos 🎯

O primeiro passo para criar uma newsletter eficaz é definir claramente seus objetivos. Você deseja aumentar as vendas, educar seus assinantes, promover eventos ou simplesmente manter seu público atualizado? Ter metas claras ajudará a moldar o conteúdo e a estratégia da sua newsletter.

Conheça sua audiência 🔭

Entender sua audiência é fundamental. Quem são seus assinantes? Quais são seus interesses e necessidades? Quanto mais você souber sobre seu público, mais relevante e envolvente poderá tornar sua newsletter. Criamos um artigo completo sobre como definir uma persona e usá-las em estratégias básicas de conteúdo.

Escolha uma frequência adequada ✅

A frequência de envio de sua newsletter é importante. Encontre um equilíbrio que funcione para sua audiência. Enviar com muita frequência pode levar à desinscrição, enquanto enviar raramente pode fazer com que os assinantes esqueçam sua marca.

Capítulo 2: Linhas de assunto atraentes ✍️

A linha de assunto é o primeiro ponto de contato com seus assinantes, e uma linha de assunto cativante é a chave para obter taxas de abertura mais altas.

Seja claro e conciso 📃

Clareza e concisão são elementos essenciais para criar linhas de assunto eficazes em suas newsletters. Isso ocorre porque a maioria das pessoas hoje em dia recebe uma quantidade esmagadora de emails todos os dias e não tem tempo a perder decifrando linhas de assunto complicadas ou longas.

Ao manter sua linha de assunto breve e direta, você está facilitando a vida dos seus destinatários. Eles podem rapidamente entender o propósito do email e decidir se querem abrir e ler mais.

👉 Evite ambiguidades, pois isso pode levar a interpretações erradas e confusão. Se a linha de assunto não comunicar claramente o conteúdo do email, os destinatários podem simplesmente ignorá-la.

Use palavras-chave relevantes 🔝

Utilizar palavras-chave relevantes em suas linhas de assunto é uma estratégia inteligente para aumentar a eficácia de suas newsletters.

As palavras-chave agem como âncoras visuais que direcionam a atenção do destinatário para o tema principal do email. Elas comunicam instantaneamente o contexto e o valor do conteúdo, tornando mais provável que os assinantes se sintam interessados o suficiente para abrir e ler o email por completo.

Além disso, o uso de palavras-chave relevantes nas linhas de assunto pode ter um impacto positivo na organização e na busca dentro da caixa de entrada dos destinatários. Quando eles procurarem por informações específicas no futuro, as palavras-chave ajudarão suas newsletters a serem facilmente localizadas.

👉 No entanto, é importante equilibrar o uso de palavras-chave para evitar que sua linha de assunto pareça excessivamente otimizada para mecanismos de busca (SEO) e, portanto, menos envolvente para os leitores humanos. A prioridade deve ser sempre fornecer valor real aos assinantes.

Crie curiosidade 👀

Criar uma linha de assunto que desperte a curiosidade dos destinatários é uma estratégia poderosa para aumentar as taxas de abertura de suas newsletters.

A curiosidade é uma emoção humana fundamental, e as pessoas têm uma tendência natural a querer saber mais quando são apresentadas a algo intrigante ou misterioso. No entanto, ao empregar essa tática, é essencial equilibrar o elemento de curiosidade com a honestidade e a relevância.

A curiosidade em si não é suficiente; ela deve estar diretamente relacionada ao conteúdo do email e deve ser usada como um gancho genuíno para algo valioso que está dentro do email.

Uma maneira eficaz de aplicar esse conceito é fornecer uma prévia intrigante do conteúdo do email.

👉 Você pode mencionar um benefício, uma solução para um problema comum ou uma pergunta intrigante que será respondida dentro da newsletter. Essa abordagem cria uma expectativa positiva nos destinatários, incentivando-os a abrir o email em busca de mais informações.

Além disso, lembre-se de que a curiosidade deve estar alinhada com a marca e o tópico geral da sua newsletter. Não faz sentido criar uma linha de assunto extremamente curiosa se o conteúdo for completamente desconexo. A consistência e a relevância são fundamentais para construir a confiança e o engajamento dos assinantes a longo prazo.

Outras boas práticas para você aplicar nos assuntos dos seus emails:

🔢 Use números e estatísticas: As pessoas são atraídas por números concretos. Se você tem estatísticas ou dados interessantes para compartilhar em seu email, destaque-os na linha de assunto. Por exemplo, "5 Maneiras Comprovadas de Aumentar Suas Vendas."

🏃🏻 Use palavras de ação: Inclua verbos de ação que incentivem os destinatários a agir imediatamente. Exemplos incluem "Descubra", "Participe", "Economize" e "Aproveite".

🏎️ Crie senso de urgência: Adicione uma pitada de urgência à sua linha de assunto, indicando que a oferta é por tempo limitado. "Oferta Imperdível: Só Hoje!" é um exemplo.

⍰ Faça perguntas: Perguntas na linha de assunto podem envolver os destinatários e incentivá-los a abrir o email em busca da resposta. Por exemplo, "Você Está Cometendo Este Erro Comum?"

😎 Utilize emojis com moderação: Emojis podem adicionar personalidade e destaque à sua linha de assunto, mas use-os com moderação para evitar parecer excessivamente informal.

🤝 Mencione benefícios: Em vez de apenas descrever o conteúdo do email, destaque os benefícios que os destinatários obterão ao lê-lo. "Aprenda a Economizar Tempo e Dinheiro com Nossas Dicas Exclusivas."

🤫 Evite palavras de spam: Evite palavras e frases que são comuns em emails de spam, como "grátis", "dinheiro rápido" e "garantido". Elas podem fazer com que seu email seja filtrado para a pasta de spam.

Separamos um artigo especial com 5 dicas para criar uma newsletter de sucesso, vale a pena conferir também essas dicas para que seu email saia perfeito.

Capítulo 3: Conteúdo relevante 📩

O conteúdo da sua newsletter é o que mantém os assinantes engajados e retornando para mais.

Seja relevante para sua audiência 🤝

Garantir que o conteúdo de sua newsletter seja relevante para os interesses e necessidades da sua audiência é um dos pilares fundamentais para o sucesso da sua newsletter.

Não importa quão atraente seja sua linha de assunto ou quão bem elaborada seja a chamada para ação (CTA) se o conteúdo do email não estiver interessante, útil e/ou impacte de forma positiva os destinatários. O que eles querem é que você ajude ou resolva um problema para eles. Por isso é tão importante conhecer quem são essas pessoas.

Ofereça valor 💰

Oferecer valor é uma das estratégias principais para uma newsletter eficaz. Quando os destinatários abrem seus emails, eles esperam receber algo em troca de seu tempo e atenção.

É essencial garantir que cada email que você envie ofereça um valor real e tangível aos assinantes. Listamos algumas maneiras de fazer isso:

📰 Informações úteis e educativas: seja uma fonte confiável de informações relevantes para sua audiência. Compartilhe conhecimento, dicas práticas e insights que ajudem os destinatários a resolver problemas ou aprimorar suas vidas. Quando as pessoas percebem que podem aprender algo novo com seus emails, elas têm mais probabilidade de abri-los e lê-los.

🔎 Dicas práticas e soluções: ofereça dicas práticas que os destinatários possam aplicar em suas vidas ou em seus negócios imediatamente. Quando você demonstra que seu email tem o potencial de melhorar a situação deles de alguma forma, eles verão valor em continuar engajados com sua marca.

🏷️ Ofertas exclusivas e promoções: uma maneira eficaz de recompensar seus assinantes é oferecer ofertas exclusivas, descontos ou acesso antecipado a promoções. Isso faz com que se sintam especiais e valorizados como parte da sua lista de email.

🎁 Conteúdo exclusivo: considere criar conteúdo exclusivo disponível apenas para assinantes da sua newsletter. Isso pode incluir ebooks, vídeos, webinars ou acesso a recursos que não estão disponíveis em nenhum outro lugar. A exclusividade aumenta o valor percebido.

🤕 Resolução de problemas: identifique os desafios e as dores de cabeça comuns que seus destinatários enfrentam e forneça soluções relevantes por meio de seus emails. Ao fazer isso, você se torna uma fonte confiável para ajudar a superar obstáculos.

Personalize mensagens 🛍️

A personalização desempenha um papel crucial na criação de emails que realmente conectam com os destinatários. Criamos um artigo especial sobre personalização de conteúdo e quais são os tipos de newsletter que pode te ajudar nesse processo.

Quando você utiliza essa estratégia e adiciona detalhes pessoais, está demonstrando um esforço genuíno para criar uma experiência única e relevante para cada assinante. Essa abordagem não apenas chama a atenção do destinatário, mas também cria um senso de proximidade e familiaridade que é fundamental para gerar engajamento.

Quando os destinatários percebem que você está investindo tempo e esforço em atender às suas necessidades e interesses específicos, eles têm uma probabilidade significativamente maior de se envolverem com seus emails, resultando em um relacionamento mais forte e duradouro com sua marca. Portanto, use a personalização de forma estratégica e inteligente em suas newsletters.

Capítulo 4: Design responsivo 📲

No cenário atual, onde a maioria das pessoas acessa seus emails por meio de dispositivos móveis, é imperativo que o design da sua newsletter seja responsivo e amigável para celular.

Isso significa que seu layout deve se adaptar de forma elegante a telas de diferentes tamanhos, garantindo uma experiência de leitura confortável e eficaz em smartphones e tablets.

Para alcançar o máximo impacto, é aconselhável manter um design limpo e descomplicado. Evite layouts complexos que possam sobrecarregar os leitores. Um design minimalista e fácil de ler tende a ser mais eficaz, pois permite que os destinatários absorvam o conteúdo de maneira rápida e eficiente.

Além disso, a etapa de teste é essencial. Antes de enviar sua newsletter, realize testes em diversos dispositivos e clientes de email.

Isso garantirá que seu conteúdo seja exibido corretamente, independentemente do dispositivo ou software que seus assinantes estejam usando. A compatibilidade é a chave para garantir que sua mensagem seja entregue com sucesso e que sua audiência tenha uma experiência positiva ao interagir com sua newsletter.

Capítulo 5: CTA chamada para ação clara 🫵

A chamada para ação (CTA) é a ponte que conecta sua mensagem na newsletter com a ação desejada, seja ela fazer uma compra, se inscrever em um webinar, baixar um recurso ou seguir suas redes sociais. Portanto, a eficácia da CTA desempenha um papel crucial no sucesso da sua newsletter.

Para criar uma CTA de alto impacto, é fundamental ser direto e claro.

Use um texto de ação que indique precisamente o que você espera que o assinante faça. Evite ambiguidades e mantenha a mensagem simples e compreensível.

Palavras como "Compre Agora", "Inscreva-se", "Descubra Mais" são exemplos de CTAs claras e diretas.

👉 O design também é importante. O CTA deve se destacar visualmente, mas sem sobrecarregar o restante do conteúdo da newsletter. Use cores que contrastem com o plano de fundo e elementos de design que chamem a atenção de forma agradável e coesa. É importante encontrar um equilíbrio para que o CTA seja notável, mas não intrusivo.

Por último, mas não menos importante, é crucial oferecer valor na CTA.

Explique claramente o benefício ou a recompensa que os assinantes receberão ao seguir a ação proposta. Mostre o valor da ação, seja ele um desconto exclusivo, acesso a informações privilegiadas ou qualquer outra vantagem que seja relevante para o seu público.

Por fim, acompanhe o desempenho de suas CTAs por meio de métricas como taxas de cliques e conversões e ajuste sua estratégia conforme necessário para otimizar os resultados. Lembre-se de que uma CTA eficaz pode ser o elemento que transforma seus assinantes em clientes e seguidores engajados.

Capítulo 6: Testes

Os testes A/B são uma ferramenta poderosa que pode fornecer insights valiosos sobre o que funciona melhor para sua audiência.

Primeiramente, é fundamental testar diferentes elementos em suas newsletters. Isso inclui linhas de assunto, chamadas para ação (CTAs), imagens, layouts e até mesmo o conteúdo em si.

Experimentar variações ajuda a identificar quais abordagens geram melhores resultados e a refinar sua estratégia com base nesses insights.

Além disso, a análise de métricas desempenha um papel crucial.

Acompanhe atentamente métricas como taxas de abertura, cliques e conversões para avaliar o desempenho de suas campanhas. Esses dados oferecem uma visão clara de como sua audiência está respondendo às suas newsletters e onde podem ser feitas melhorias.

O verdadeiro valor dos testes A/B está em aprender com os resultados.

Use as informações obtidas por meio desses testes para aprimorar suas futuras newsletters. A melhoria contínua é a chave para manter sua estratégia de conteúdo relevante e eficaz ao longo do tempo.

À medida que você compreende melhor as preferências e os comportamentos da sua audiência, pode ajustar seu conteúdo, design e abordagem para maximizar o envolvimento e o sucesso da sua newsletter.

Criar uma newsletter eficaz requer um entendimento profundo de sua audiência, desde a definição de objetivos claros até a entrega de conteúdo relevante e envolvente.

Ao aplicar as melhores práticas mencionadas deste guia, você estará no caminho certo para criar newsletters que se destacam, envolvem seus assinantes e alcançam resultados notáveis.

Lembre-se de que a newsletter é uma disciplina em constante evolução, então continue aprendendo e adaptando suas estratégias para obter sucesso contínuo. Agora é sua vez de criar newsletters que realmente façam a diferença.

Até a próxima

Equipe Pingback! 🏓