Como criar um planejamento de conteúdo?

No universo digital, o planejamento de conteúdo emerge como a bússola que orienta estrategicamente a presença online de uma marca. Esse processo meticuloso representa o alicerce para uma estratégia digital sólida, em que o conteúdo não apenas alimenta, blogs, websites e redes sociais, mas também se torna uma ferramenta sutil de educação para os clientes.

A elaboração desse planejamento requer uma análise aprofundada do público-alvo, pesquisa de palavras-chave relevantes, curadoria de referências, e a criação de um funil de vendas para segmentar o conteúdo de acordo com as diversas fases da jornada do cliente. Vamos analisar de perto como isso funciona?

O que é planejamento de conteúdo?

Elaborar um planejamento de conteúdo significa dar o primeiro passo na criação de uma estratégia digital em que o conteúdo fomenta o seu site e as suas redes sociais.

Isso significa que o conteúdo irá educar os seus clientes — de maneira sutil, sem que eles percebam — a fim de tomarem a decisão que você deseja.

Para fazer o planejamento é preciso:

• Analisar quem é o seu público-alvo;
• Pesquisar palavras-chave relevantes no seu segmento;
• Montar uma curadoria com referências para criar conteúdo;
• Fazer um funil de vendas;
• Definir quais materiais serão produzidos;
• Segmentar diferentes tipos de conteúdo para nutrir leads em variados níveis do funil.

De fato, montar um planejamento de conteúdo é um processo minucioso, que necessita de atenção constante, já que o conteúdo pode precisar ser otimizado de acordo com a performance.

Por isso, se a etapa de planejamento for ignorada, a sua marca ficará apenas reproduzindo temas que já foram abordados outras vezes e tem mais chances de se perder no meio de 1,5 bilhão de outros conteúdos.

Porém, quando feito da forma correta, o conteúdo planejado vai entregar valor ao cliente, o que, por consequência, vai atrair leads e impulsionar as vendas através do engajamento de audiência qualificada.

Por que fazer um planejamento de conteúdo?

O planejamento de conteúdo vai ajudar a atrair mais clientes para o seu negócio. Mas essa não é a única vantagem de ter uma estratégia de conteúdo digital. Ter um planejamento trará muitos benefícios ao seu negócio. Aqui, nós separamos as principais vantagens. Confira alguns deles:

Aumento do tráfego orgânico no site

O primeiro efeito que você irá perceber após executar o planejamento de conteúdo é o aumento no número de visitas no site da empresa, uma vez que todo o conteúdo produzido será direcionado para suas páginas.

E pensando a médio e longo prazo: o acesso continuará crescendo.

Isso acontece porque, quando se cria um conteúdo de qualidade, a tendência é que as visitas aumentem com o passar do tempo, já que conteúdos que seguem as boas práticas e regras de SEO são posicionados com destaque e aparecem entre as primeiras páginas do Google.

E antes que você se pergunte “por que é importante ter uma posição de destaque?”, e a resposta é simples: de acordo com a pesquisa Content Trends 2019, 80% das pessoas usam o Google para pesquisar informações na internet.

Então, ter a sua marca entre os primeiros resultados da busca do Google, não só aumenta o tráfego orgânico, como também é uma porta de entrada para novos potenciais clientes.

Qualificação de leads

A geração de leads qualificados é um fator fundamental para a concretização de vendas. O lead, na linguagem do marketing digital, significa uma oportunidade de negócio.

Já o lead qualificado é alguém que já demonstrou interesse em comprar o seu produto e/ou serviço e, também, se encaixa no perfil do seu cliente ideal, ou seja, alguém muito mais propenso a fechar negócio com a sua empresa.

Em síntese, a qualificação de leads aumenta a taxa de conversão do seu negócio.

Como nem todo lead resulta numa compra, a qualificação é a forma de ensinar o seu lead — mostrando, através de conteúdos, como o seu produto funciona e como irá sanar as necessidades do seu cliente — para que ele faça a compra de forma mais consciente.

Por isso, ter leads qualificados é essencial para que o processo de vendas seja eficiente e efetivo. Ainda, além de impactar diretamente nas vendas, a qualificação de leads ajuda a aumentar a presença da sua marca e melhorar a relação dos clientes com a empresa, o que diminui a possibilidade de insatisfação e potencializa a fidelização de clientes.

Melhora no relacionamento com o cliente

Planejar e criar conteúdos que são relevantes para o seu público-alvo é uma ótima forma de estreitar a relação com o seu cliente.

Ao criar um conteúdo útil e que gere identificação, o relacionamento entre marca e consumidor se torna amigável e evoca confiança.

Esse aumento no nível de confiabilidade será uma vantagem de médio a longo prazo. Pois, desta forma, quando o lead precisar do seu produto ou serviço, irá lembrar do seu negócio antes de qualquer outro; aumentando o engajamento nas redes sociais, o número de indicações (o famoso, e sempre importante, boca a boca ou buzz marketing) e novas vendas.

Reduz o custo de aquisição de clientes (CAC)

O CAC é uma das métricas mais importantes quando o assunto é marketing digital; é ele que aponta o valor investido para conseguir um novo cliente.

Se estamos falando de investimento, então é lógico pensar que quanto mais baixo o CAC, melhor para o seu negócio.

A maioria das empresas mantém equipes focadas em prospectar e investir em mídia paga para atrair novos clientes e gerar vendas. Essa estratégia dá resultado, mas entrega um CAC alto, o que é algo difícil de manter a longo prazo.

Ao adotar o marketing de conteúdo é possível reduzir o custo de aquisição de clientes. Afinal, você irá produzir material para educar os leads e diminuir o processo de vendas, afunilando a decisão de compras.

E vale pensar que, como mencionamos, leads mais qualificados se tornam divulgadores naturais da sua marca.

Como começar um bom planejamento de conteúdo?

1. Entenda quem é o seu público-alvo

O primeiro passo para um bom planejamento de conteúdo é realizar uma análise aprofundada do seu público-alvo. Compreender quem são seus potenciais clientes, suas necessidades, preferências, comportamentos online e desafios é fundamental para direcionar efetivamente sua estratégia de conteúdo.

Essa análise pode envolver a criação de personas, representações fictícias do seu cliente ideal com base em dados reais. Essas personas ajudarão a orientar as decisões sobre o tipo de conteúdo a ser produzido, os canais de distribuição mais eficazes e a linguagem apropriada para se conectar com seu público.

2. Selecione as palavras-chave mais relevantes

É crucial pesquisar palavras-chave relevantes no seu segmento.

Isso não apenas otimiza o conteúdo para mecanismos de busca, aumentando o tráfego orgânico, mas também garante que seu conteúdo aborde as questões e tópicos que interessam ao seu público-alvo.

Com base nessa compreensão, você pode montar uma curadoria com referências para criar conteúdo.

Essa curadoria pode incluir fontes de inspiração, tendências de mercado, insights da concorrência e outros elementos que contribuirão para a qualidade e relevância do seu conteúdo.

É importante desenvolver um funil de vendas que mapeie a jornada do cliente, desde o conhecimento da marca até a conversão. Isso permitirá que você segmente diferentes tipos de conteúdo para atender às necessidades específicas dos leads em diferentes estágios do funil.

Por fim, definir quais materiais serão produzidos, como blogs, vídeos, infográficos, podcasts, entre outros, é essencial para diversificar a abordagem e atender às preferências do seu público.

3. Estabeleça um cronograma com prazos viáveis

Com os objetivos definidos e a persona estabelecida, está na hora de criar o conteúdo. Desenvolva o conteúdo com base nas informações coletadas, relacionando-o com soluções buscadas pelos clientes.

É essencial estabelecer um cronograma de postagens detalhado, incluindo prazos. Manter uma regularidade é crucial. No entanto, lembre-se: priorize a qualidade sobre a quantidade.

Seu conteúdo competirá com milhares de outros online, e a excelência na entrega, aliada à comunicação eficaz com o público-alvo, são fatores cruciais para se destacar.

Em síntese, o planejamento de conteúdo não é apenas um exercício estratégico, mas uma arte que molda a narrativa digital de uma marca.

Ao compreender profundamente o público-alvo, otimizar para palavras-chave relevantes e cultivar um relacionamento através de conteúdo significativo, as empresas não apenas aumentam sua visibilidade, mas constroem uma base sólida para o sucesso a longo prazo.

Ao adotar essa abordagem proativa, os benefícios se manifestam em diversas formas: desde o crescimento do tráfego orgânico até a qualificação de leads, o fortalecimento do relacionamento com o cliente e a redução do custo de aquisição.

Em um cenário digital saturado, o planejamento de conteúdo não é apenas a luz que guia, mas o diferencial que destaca uma marca, permitindo que ela não apenas sobreviva, mas prospere em meio à vastidão de informações online. Portanto, investir tempo e recursos nesse processo minucioso é mais do que uma estratégia — é o caminho para conquistar e manter uma presença digital relevante e impactante.

Até a próxima!
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