Mais empatia, menos rótulos

Não existe funcionário malandro. Existem atitudes ruins.

Não existe pessoa difícil. Existem comportamentos ruins.

Não existe “isso não é para você”. Existe falta de preparo.

Devemos cuidar para que os rótulos não definam e coloquem pontos finais nas nossas relações.

Como líderes, devemos procurar alternativas para lidar com comportamentos, atitudes e falta de conhecimento.

Líderes utilizam mais a vírgula do que o ponto final.