Não contrate um profissional de Marketing Digital sem observar essas 3 cláusulas

Bill Gates em uma de suas icônicas falas disse uma vez “Em algum momento vão existir dois tipos de empresas: as que fazem negócios pela internet e as que estão fora dos negócios”

A evolução da digitalização dos empreendimentos já estava em um ritmo bastante acelerado no ano de 2019

Com a pandemia, empresas que ainda possuíam algum tipo de resistência de fazer negócios pela internet foram obrigadas a adotar tais medidas, já que durante um bom período não puderam abrir as suas portas.

Além das empresas, obviamente, muitas pessoas iniciaram, ou mesmo, consolidaram as suas carreiras autônomas através da internet

Não é atoa que a criação de infoprodutos como: cursos, ebooks, planilhas, consultorias, dentre outras infinidades de produtos estão em alta atualmente

No entanto, assim como no mundo físico, não basta apenas você ter um produto ou um serviço, você tem que saber como vende-lo.

É exatamente nesse ponto que entra o marketing digital.

Marketing digital nada mais é do que uma estratégia empresarial, em que é passado, de alguma forma a satisfação de uma necessidade ou um desejo de um mercado consumidor, com o objetivo final de converter em uma venda

Se você está aqui, imagino que esteja pretendendo iniciar sua jornada no mundo do empreendimento digital, e para isso, certamente precisara da ajuda de um profissional que atue em marketing digital

Diante dessa necessidade, eu vou te mostrar 3 cláusulas contratuais que não podem faltar no seu contrato, quando você for buscar esse serviço:

Clausula de inexistência de vínculo empregatício

No momento em que você for contratar um profissional do Marketing Digital, primeiramente é importante deixar claro que em muitos casos a própria empresa de marketing, ou mesmo o profissional autônomo, poderá contratar freelancers ou empresas terceirizadas para fazer alguns serviços específicos, como por exemplo copywrithing

A cláusula de inexistência de vínculo empregatício torna a sua relação única e exclusiva com o profissional ou com a empresa do Marketing Digital, te protegendo em relação à responsabilidade pela contratação de terceiros, que eventualmente seja necessário para a empresa, ou o profissional de Marketing, consiga de entregar o serviço contratado.

Clausula de confidencialidade

Essa cláusula é uma das mais importantes em um contrato relacionado á Marketing Digital, pois é onde o contratante possui a segurança jurídica necessária para conseguir evitar com que o profissional do Marketing compartilhe ou divulgue os segredos do seu produto ou serviço para outras pessoas, principalmente os seus concorrentes.

No mundo do Marketing Digital, especialmente em relação à profissionais que cuidam de redes sociais e de tráfego pago, o profissional precisa ter acesso às senhas das redes sociais, e a clausula de confidencialidade também atua diretamente neste ponto de segurança do empreendedor digital.

Nessa clausula é necessário ter previsões de responsabilidade quanto a possíveis vazamentos de informações e especialmente uma multa contratual para compelir tal prática.

Clausula de privacidade e proteção de dados

Em grande parte das estratégias de marketing digital são coletados leads, informações sobre os possíveis clientes que se interessaram pelo seu produto ou serviço divulgado.

Geralmente os dados são o e-mail, para receber algum tipo de material grátis e permanecer na sua lista de transmissão, ou mesmo dados como nome completo, e em alguns casos até mesmo o telefone.

Por ser dados pessoais eles estão protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, e por essa razão deve haver a previsão da segurança dessas informações na relação existente no contrato

A cláusula de privacidade e proteção de dados deverá observar quais dados serão coletados, como eles serão armazenados, quem será o controlador desses dados e quem será o operador, eventuais medidas que deverão ser tomadas em eventuais vazamentos e as respectivas responsabilidades

Além dessas 3 clausulas é interessante que todas as atividades realizadas pelo profissional do Marketing Digital estejam prescritas contratualmente, assim todas as expectativas ficam bem alinhadas, dando maior segurança jurídica para ambas as partes.