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Nutrição de Leads
As automações de email marketing são essenciais para manter os leads engajados com seu negócio, mantendo um contato constante. Com as automações, é possível estabelecer sequências de comunicação personalizadas para diferentes segmentos de leads, movendo-os mais profundamente pelo funil de marketing e vendas.
Segmentação de Base
Manter uma base de leads saudável requer identificar claramente os leads no topo, meio e fundo do funil. Com a automação de marketing da Pingback, é possível criar listas baseadas no comportamento dos leads, como abertura de emails e cliques. Isso permite focar esforços nos leads mais prontos para avançar para o estágio de vendas, enquanto os fluxos de automação cuidam de nutrir aqueles que ainda não estão prontos para o contato de vendas.
Abandono de Carrinho
Se uma oferta direciona para um checkout, um fluxo de automação pode ser configurado para engajar aqueles que abandonaram o carrinho. Esse tipo de automação pode incluir ofertas irresistíveis ou outras estratégias para reduzir a quebra na taxa de conversão de leads para vendas diretas.
Onboarding
Após um lead se tornar cliente, é vital criar uma sequência de nutrição pós-compra. Isso envolve enviar emails pré-agendados com informações sobre como usar o produto ou serviço adquirido e, possivelmente, oferecer upsells. Manter a retenção do cliente após a compra é crucial, e a automação de marketing da Pingback ajuda a manter o cliente engajado com a marca.
Upsell e Downsell
Depois de adquirir um novo cliente, é possível, através de um fluxo de automação pós-venda, oferecer produtos ou serviços complementares. Alternativamente, se um cliente em potencial não efetua uma compra, pode-se oferecer automaticamente um produto mais acessível, nutrindo esse cliente até que esteja pronto para realizar uma compra de maior valor.
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