#TBT é a edição #144 sobre as fazendas de cliques.

Achei bem interessante esse artigo da plataforma Semrush (em inglês) sobre os tipos de intenção de busca no Google. Ele começa definindo que intenção de busca (ou Search Intent) é o motivo que um usuário digita os termos da busca. Por exemplo: se alguém busca por "melhor hamburguer de São Paulo", o usuário não está procurando por uma página específica e sim está pesquisando sobre o assunto para, posteriormente, procurar pela página ou local indicado.

Sendo assim, há quatro tipos de intenção de busca, listados abaixo.

Navegacional

São buscas que o usuário está procurando por um site específico. Por exemplo, quem digita "twitter login" no Google está procurando pela página de login do Twitter ou o usuário está procurando o endereço do site da marca (exemplo: "coca-cola") e usa o Google para esse fim. Eu particularmente faço bastante isso pois às vezes não lembro o endereço do site ou ele não está gravado no browser.

Informacional

São buscas que o usuário está querendo aprender sobre alguma coisa. Por exemplo: buscas iniciadas com "o que" ("o que é metaverso"), "onde" ("onde fica a Nova Zelândia") ou apenas nomes genéricos ("gastrite") para ver do que se trata.

Investigação comercial

Quando o usuário busca por opções para compra. Por exemplo: buscas como "melhor cachorro quente de São Paulo" ou "alternativas ao HB20" significam que o usuário está com interesse em conhecer as opções para, posteriormente, comprar ou experimentar.

Transacional

São buscas que possuem como objetivo algum tipo de transação ou ação do usuário. Por exemplo: "preço do iphone 13", "mapa astral online" ou "gabriel ishida newsletter".

No artigo, a Semrush menciona que a intenção de busca está alinhada com o funil do marketing:

AWARENESS: geralmente o usuário está com a intenção informacional, por exemplo "como conectar o celular com fone bluetooth".

CONSIDERAÇÃO: geralmente o usuário está com a intenção de investigação comercial, por exemplo "o melhor fone bluetooth".

CONVERSÃO: geralmente o usuário está com as intenções de navegação ou transação, por exemplo "preço do fone jbl bluetooth" ou "jbl ecommerce".

Sempre importante saber o comportamento e jornada do consumidor em todos os canais para disponibilizarmos a mensagem certa no momento certo e o Search não é diferente. Estar com suas páginas e aplicativos bem posicionados no Google para as diferentes intenções de busca vão ajudar a converter e reter mais consumidores.

NOVIDADE DA SEMANA

Pela primeira vez, Meta e Google representam menos da metade da publicidade digital

Pela primeira vez desde 2014, Google e a Meta devem representar menos da metade de toda a publicidade digital dos EUA, ficando na marca de 48,4% do mercado (28,8% para o Google e 19,6% para a Meta). Em 2017, ano de pico da dupla, as empresas tiveram 54,7% somadas (34,7% para o Google e 20,0% para a Meta).

A maior ameaça para esse duopólio é a Amazon, que aumentou seu negócio de anúncios para mais de US$ 30 bilhões por ano. Até 2024, a empresa deve representar quase 13% do mercado de publicidade digital americano. TikTok, apesar do grande crescimento nos últimos anos, deve faturar 8 bilhões de dólares ao ano, sendo o quinto lugar atrás da Microsoft.

Vi no The News