Como aumentar as vendas da sua empresa utilizando 3 estratégias de fácil aplicação.

Se você tem uma microempresa, é provável que esteja enfrentando alguns desafios para fazer o negócio crescer. Mas não se preocupe! Existem algumas estratégias práticas, digitais e offline que podem te ajudar e não necessitam de muitos investimentos. Vamos conferir algumas delas?

Estratégia 01 - use seu time de vendas de forma mais inteligente

Muitos empresários que dependem de vendedores para fazer caixa e crescer o seu negócio, simplesmente ignoram o seu time de vendas, não sabendo tirar o máximo proveito da equipe. As razões são muitas, mas as principais são a falta de treinamento e o desajuste no processo de comercial.

Não basta apenas ter vendedores experientes (isso ajuda a encurtar o processo), mas é essencial investir na educação deles com palestras, treinamentos e mentoria que foque nos temas essenciais, como boas práticas de atendimento, conversão de vendas, uso CRM e quebra de objeções. Aqui também vale investir tempo em dinâmicas e exercícios para aperfeiçoamento e melhorias. A pergunta que eu te faço é - Quanto tempo e energia você tem dedicado em fazer seu time performar mais?

Ainda vale ter um olhar mais apurado para a forma como seu time de vendas está estruturado. É muito comum, por exemplo, você ainda encontrar nas empresas um exército de vendedores fazendo tudo ao mesmo tempo, da prospecção ao pós-venda. Esse modelo tradicional está totalmente atrasado e tem matado a produtividade comercial dos negócios. Óbvio que se a sua empresa possui apenas um vendedor, não tem muito o que fazer, mas, se a sua realidade é composta por ter mais de 2 vendedores, é importante que você crie um processo em que cada um desses membros cuide de apenas uma ou duas partes do processo comercial. A conta é simples, se um colaborador consegue atender 20 pessoas por dia trabalhando da prospecção ao fechamento, a sua capacidade de gerar resultados iria dobrar ou triplicar se esse mesmo time tivesse distribuído de tal forma que cada vendedor cuide de uma ou duas etapas, no máximo.

Estratégia 02 - Foco na base de clientes

Uma das melhores maneiras de fazer sua microempresa crescer é por meio da própria base de clientes. Afinal de contas, não adianta jogar um caminhão de dinheiro em marketing se no final do dia as pessoas não voltam a comprar da sua empresa. É importante que o seu negócio tenha um relacionamento forte e duradouro com seus clientes, principalmente os mais fiéis e engajados. Uma estratégia simples e eficiente para fazer isso é criar um grupo no WhatsApp com o seu Top 100 clientes e promover ações específicas, como sorteios, acesso a novidades em primeira mão, ofertas exclusivas e até mesmo eventos fechados. Dessa forma, você mantém contato próximo com seus clientes numa espécie de “Clube” e estimula a fidelidade. Aliás, vale ressaltar que um bom programa de indicação pode ajudar a trazer novos clientes com um custo de marketing baixíssimo.

Estratégia 03 - Atraia novos clientes por meio do tráfego pago

O tráfego pago pode ser uma estratégia eficaz para gerar novas oportunidades de vendas. Aqui você poderá criar campanhas com ofertas de produtos e redirecionar o público interessado direto para o whatsapp. Esse tipo de ação é relativamente simples de fazer e capaz de aumentar o movimento da loja de forma digital absurdamente, basta que o seu anúncio apareça para o público certo. É possível também fazer campanhas de remarketing, que nada mais é do que anunciar apenas para um público que teve algum tipo de interação com o seu negócio na internet, como lista de clientes, pessoas que se engajaram com o seu conteúdo, visitantes do seu site etc. Lembrando que o importante é ter uma estratégia bem definida e um orçamento controlado para não comprometer as finanças da empresa.

EM RESUMO

Invista em um time de vendas bem treinado e com um processo comercial adequado, crie um relacionamento forte com os seus clientes mais fiéis e utilize o tráfego pago de forma estratégica para gerar novas vendas. As estratégias que listei podem parecer desafiadoras, mas com a execução certa, você poderá impulsionar o crescimento da sua empresa.