O que há de novo
Lançamos um sistema completo de onboarding e memória do usuário que transforma a forma como a Pingback entende seu negócio e personaliza a experiência na plataforma.🎯 Onboarding Wizard: Conhecendo seu negócio
Criamos uma jornada guiada que coleta informações estratégicas sobre você e sua empresa. Como funciona:- Série de perguntas direcionadas sobre seu perfil e negócio
- Redirecionamento automático para novos usuários logo após criação da conta
- Coleta inteligente de dados essenciais para personalização
- Experiência personalizada desde o primeiro uso
- Base sólida para agentes de IA entenderem seu contexto
- Configuração inicial mais eficiente e direcionada
🧠 Memória do Usuário: IA que conhece seu contexto
Após o onboarding, nossa IA processa suas respostas e gera um perfil completo do seu negócio. Informações geradas automaticamente:- Perfil do negócio: Características e objetivos da sua empresa
- ICP (Ideal Customer Profile): Definição clara do seu cliente ideal
- Persona detalhada: Perfil comportamental do seu público-alvo
- Jobs To Be Done: Trabalhos que seu produto/serviço resolve
- Agentes de IA contextualizados com informações do seu negócio
- Decisões mais assertivas baseadas em dados estruturados
- Comunicação personalizada que fala a linguagem do seu mercado
📊 Página de Memória: Central de inteligência do negócio
A nova página de Memória centraliza todas as informações estratégicas: Seções organizadas:- Informações do negócio: Dados fundamentais da empresa
- ICP: Perfil detalhado do cliente ideal
- Persona: Características comportamentais do público
- Jobs To Be Done: Problemas que sua solução resolve
- Referência rápida para estratégias de marketing
- Alinhamento de equipe com informações centralizadas
- Base para agentes de IA criarem conteúdo mais preciso
🔔 Widget para usuários existentes
Para usuários que já estão na plataforma, adicionamos um lembrete discreto: Localização: Widget na sidebar Função: Convite para completar o onboarding Objetivo: Garantir que todos tenham acesso aos benefícios da personalizaçãoComo funciona na prática
Para novos usuários
- Criar conta na Pingback
- Ser redirecionado automaticamente para o onboarding
- Responder perguntas sobre perfil e negócio
- Acessar página de Memória com informações processadas pela IA
- Começar a usar com experiência totalmente personalizada
Para usuários existentes
- Visualizar widget na sidebar
- Clicar para completar onboarding
- Responder questionário estratégico
- Acessar informações geradas na página de Memória
- Aproveitar personalização em agentes e funcionalidades
Impacto na sua operação
Este sistema cria um ciclo virtuoso de personalização:- Onboarding coleta informações estratégicas
- IA processa e estrutura dados do negócio
- Memória centraliza inteligência da empresa
- Agentes usam contexto para ações mais precisas
- Resultados melhoram com personalização contínua
Reconhecimento da equipe
Parabéns Rachel Andrade por toda estratégia e desenho desta jornada complexa, e Rogério Moura por executar com perfeição o que estava no Figma. A harmonia entre estratégia e execução resultou em uma experiência fluida e inteligente.Pedro Ladeira
Head de Produto da Pingback