O que mudou
Reduzimos a fricção no onboarding inicial: saímos de 10 perguntas para apenas 4, focando no que é realmente essencial para você começar a usar a Pingback imediatamente. Além disso, no último passo do onboarding, estamos direcionando ou para criar um formulário ou para criar uma automação. Após escolher uma dessas opções, é aberto um vídeo tutorial específico para ajudar o usuário na sua jornada de sucesso dentro da plataforma.Por que fizemos isso
Para aqueles que querem testar e implementar rapidamente, cada step adicional no onboarding representa uma barreira. A nova versão coleta apenas informações críticas:- Site da empresa
- Nome
- Telefone
- Como conheceu a Pingback
Onde completar o perfil
Quer preencher informações mais detalhadas? Acesse a página de Memória no menu da plataforma, onde você encontra:- Perfil completo do negócio
- ICP (Ideal Customer Profile) detalhado
- Persona específica da sua audiência
- Jobs To Be Done estruturados
Reconhecimento da equipe
Parabéns Rachel Andrade, Rogério Moura e Henrique Braga pela entrega estratégica desse projeto.Pedro Ladeira
Head de Produto da Pingback