Pular para o conteúdo principal
Com a segmentação você fala diretamente com grupos específicos, aumentando relevância e resultados. É uma das funcionalidades mais poderosas para quem quer construir algo grande com recursos limitados.

​
Por que segmentar é essencial

Imagine enviar uma promoção de produto Enterprise para quem ainda está avaliando o plano básico, ou conteúdo técnico avançado para leads que acabaram de descobrir sua solução. A segmentação evita esses problemas e garante que cada pessoa receba exatamente o que precisa no momento certo. Benefícios da segmentação:
  • Maior relevância: Mensagens que fazem sentido para cada grupo
  • Melhores taxas de abertura: Pessoas engajam mais com conteúdo direcionado
  • Menos unsubscribes: Comunicação relevante reduz cancelamentos
  • ROI otimizado: Foque recursos nos segments mais promissores

​
Visualizando suas listas

Listagem De Segmentacoes Na seção “Listas” dentro de Audiência, você vê todas as suas segmentações organizadas com:
  • Nome de cada lista
  • Quantidade de contatos ativos
  • Opção de busca rápida quando tiver muitas listas
Essa visão geral te permite entender rapidamente o tamanho de cada segmento e planejar campanhas proporcionais.

​
Criando uma nova lista

Criar Nova Segmentacao Clique em “Nova lista” para criar uma segmentação. Você precisa definir:
  • Título: Nome claro que identifica o propósito da lista
  • Descrição: Contexto sobre critérios ou objetivo da segmentação (até 50 caracteres)
Exemplos de listas estratégicas:
  • “Leads qualificados - Interesse Enterprise”
  • “Usuários ativos últimos 30 dias”
  • “Participantes webinar Q4”
  • “Prospects região Sul”

​
Explorando contatos da lista

Contatos Na Segmentacao Ao clicar em qualquer lista, você vê todos os contatos que fazem parte dela, com as mesmas informações da [listagem geral de contatos]: email, nome, telefone, status, pontuação e data de entrada. Isso permite validar se a segmentação está correta e identificar padrões comportamentais dentro de cada grupo.

​
Enviando para listas específicas

Image 44 O verdadeiro poder da segmentação aparece na hora de enviar emails. No momento do disparo, você pode:
  • Selecionar uma lista específica: Para campanhas super direcionadas
  • Combinar múltiplas listas: Para alcançar segments relacionados
Essa flexibilidade permite criar estratégias sofisticadas mesmo com setup simples.

​
Estratégias de segmentação

Por estágio do funil:
  • Leads frios (descoberta)
  • Leads mornos (consideração)
  • Leads quentes (decisão)
  • Clientes ativos
Por comportamento:
  • Abriu o email X
  • Clicou em links específicos
  • Baixou materiais técnicos
Por características:
  • Tamanho da empresa
  • Região geográfica
  • Cargo/função
  • Fonte de aquisição

​
Como adicionar contatos às listas

Existem várias formas de popular suas listas segmentadas. Para aprender todas as opções disponíveis, confira nosso guia detalhado sobre como adicionar contatos em listas.

​
DICA

Comece com 3-4 listas essenciais em vez de criar dezenas desde o início. A simplicidade é mais valiosa que a complexidade quando você está construindo algo grande com recursos limitados. Você sempre pode refinar e expandir suas segmentações conforme sua base cresce.

​
Próximos passos: