O que é o remetente de um envio?
O remetente é o conjunto de informações que identifica quem está enviando a mensagem. Ele inclui:- Endereço de e-mail (ex.: contato@meudominio.com).
- Nome do remetente (ex: Equipe de Suporte Pingback).
Ainda não realizou as configurações necessárias?
Caso não tenha configurado um domínio de email e um remetente, você pode acessar as páginas Domínios de email e Remetentes para realizar as configurações obrigatórias. Se possuir dúvidas, acesse os tutoriais:Passo a passo: como selecionar o remetente para o envio de um email
Acesse a Pingback e vá até a área de criação de Emails. No editor de conteúdo do email, clique no botão Configurações, no canto superior direito, para abrir o menu de configurações do editor. Selecione a aba “Email” dentro das configurações.
- Endereço do remetente: escolha o email que será usado no envio.
- Nome do remetente: selecione o nome que aparecerá para os destinatários.
Importante!
Se você já possui emails agendados e/ou emails em automações ativadas, será preciso acessá-los para selecionar o endereço de remetente e nome de remetente configurados. Caso você não os acesse para fazer a seleção de remetente, os emails serão enviados com a seguinte estrutura:- Domínio: o primeiro domínio configurado e verificado da sua conta
- Alias: a slug da sua conta (configurada quando houve a criação da conta)
- Nome do remetente: nome do autor da sua conta (configurado quando houve a criação da conta)