As métricas mostram dados relacionados aos envios de email da sua conta. Essa página reúne métricas gerais dos envios de emails comuns e automatizados.Documentation Index
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Filtros de período
Aplique os filtros de data para visualizar os dados apenas no período desejado, o que facilita a análise de campanhas específicas ou intervalos de tempo diferentes.Métricas gerais
As principais métricas de desempenho dos emails enviados são apresentadas logo no início:- Total de entregas: quantidade total de emails entregues.
- Taxa de abertura: percentual de contatos que abriram os emails enviados.
- CTOR (Click-to-open rate): taxa de cliques em relação às aberturas, indicando o engajamento do público com o conteúdo.
- Taxa de bounce: percentual de emails que não foram entregues.
Status da conta
Ao lado das métricas gerais, você encontrará o status da conta, que pode estar em duas situações:- Saudável: quando a taxa de bounces está dentro do aceitável.
- Crítico: quando os bounces representam 10% ou mais dos envios realizados nos últimos 30 dias.
- Revisar a base de contatos, removendo emails inválidos ou desatualizados.
- Conferir se o domínio de envio está com uma boa pontuação.
- Avaliar ajustes na estratégia de envios para melhorar a entregabilidade.
Gráficos
O dashboard apresenta dois gráficos principais para facilitar a interpretação dos dados:- Gráfico de entregas, aberturas e cliques: exibido em barras com números absolutos, permitindo comparar rapidamente o desempenho geral.
- Top 5 emails mais performáticos: gráfico de barras que destaca os emails com as maiores taxas de abertura dentro do período selecionado.
